版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、PMP模擬題—溝通管理試題及答案解析一、單選題1.現(xiàn)在的項(xiàng)目比以往的項(xiàng)目牽扯到更多的國際合作和形形色色的干系人。因此,如果沒有在項(xiàng)目進(jìn)行之初統(tǒng)一大家的理解,那么對(duì)項(xiàng)目的霎時(shí)間、成本業(yè)績方面的目標(biāo)可能會(huì)出各種各樣的解釋,所以項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)是非常重要的(即使是通過多媒體的形式召開的動(dòng)員大會(huì)也是具有重要的意義)。下列各項(xiàng)中,哪一項(xiàng)不屬于動(dòng)員大會(huì)的目標(biāo)A、確立項(xiàng)目各部分的溝通關(guān)系和標(biāo)準(zhǔn)形式B、審閱項(xiàng)目計(jì)劃C、確定個(gè)人和小組的責(zé)任和義務(wù)D、討論與合
2、同有的關(guān)、具體的法律問題2,溝通管理計(jì)劃的一個(gè)目的是提供有關(guān)以下什么的信息A、獲取和儲(chǔ)存信息的方法B、當(dāng)不需要項(xiàng)目小組成員的時(shí)候?qū)⑿〗M成員調(diào)離項(xiàng)目的方法C、項(xiàng)目組織與干系人的責(zé)任關(guān)系D、每個(gè)項(xiàng)目小組成員的經(jīng)驗(yàn)和技能水平3,幣值波動(dòng)、政治動(dòng)蕩、中央和地方政府之間的競爭,以及不同利益集團(tuán)之間的沖突可能會(huì)干擾國際項(xiàng)目的管理。管理國際項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該意識(shí)到跨文化環(huán)境的主要影響因素,并特別重視A、建立績效報(bào)告制度B、建立溝通管理系統(tǒng)C、建立和執(zhí)
3、行生產(chǎn)進(jìn)度表以方便信息分配,避免在定期會(huì)面之間出現(xiàn)情況的變化D、通過翻譯服務(wù)起草正式的項(xiàng)目報(bào)告4,你目前正忙著做項(xiàng)目的收尾工作。在這個(gè)令人興奮的最后階段,在下列哪個(gè)方面最容易引發(fā)沖突A、進(jìn)度問題B、成本超支C、技術(shù)問題D、缺乏客戶的認(rèn)同5,你被任命為一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。在你曾經(jīng)參加過的項(xiàng)目中,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員在項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)之后就很少再碰面,你對(duì)這種做法比較失望。因?yàn)樵谡麄€(gè)項(xiàng)目進(jìn)展過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員看不到項(xiàng)目進(jìn)展的整體情況,有時(shí)你也看不到呈報(bào)給
4、高層管理者的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。因此你相信與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分享信息是非常重要的。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你最先采取的行動(dòng)就是建立一套信息檢索系統(tǒng)。而下列哪一項(xiàng)不屬于信息檢索系統(tǒng)的一部分A、手動(dòng)歸檔系統(tǒng)B、項(xiàng)目管理軟件C、項(xiàng)目內(nèi)部網(wǎng)D、電子數(shù)據(jù)庫6,撰寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告時(shí)所使用的“50-50“規(guī)則主要用于A、計(jì)算精確的增值B、比較準(zhǔn)確的估計(jì)掙值的大小C、判斷進(jìn)度方差A(yù)、為了確保項(xiàng)目得到足夠的資源來支持項(xiàng)目:對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供績效評(píng)估制作工作分解結(jié)構(gòu)B、制作工作
5、分解結(jié)構(gòu);決定項(xiàng)目的主要進(jìn)度管理項(xiàng)目變更C、使用轉(zhuǎn)包商;編寫項(xiàng)目范圍說明;在項(xiàng)目實(shí)施過程的變更管理D、確保高層管理對(duì)項(xiàng)目的支持;與職能經(jīng)理的合作;加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)14,以下哪一項(xiàng)目描述了小組內(nèi)的部的強(qiáng)大壓力,使得團(tuán)隊(duì)不行不放棄重要的、有創(chuàng)造性的主意以遵守團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)A、群體內(nèi)部壓制B、群體發(fā)言一致C、群體思維D、群體統(tǒng)一意見15,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,在于員工進(jìn)行溝通的時(shí)候你想要采取移情式的聆聽方式。在使用這種方法時(shí),你應(yīng)該A、重復(fù)對(duì)方所說的話
6、B、試探對(duì)方的意思,然后掂量談話的內(nèi)容C、先評(píng)價(jià)內(nèi)容再提出建議D、站在對(duì)方的角度看問題,體驗(yàn)問題16,你剛剛收到客戶對(duì)項(xiàng)目的正式的確認(rèn)。你下一步應(yīng)該做的是A、把接受到的確認(rèn)文件分發(fā)給其他的項(xiàng)目干系人B、把接受到的確認(rèn)文件歸入項(xiàng)目檔案C、同員工一起整理在這個(gè)項(xiàng)目中獲取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)D、進(jìn)行項(xiàng)目審核17,組織政策和哲學(xué)的陳述,職位說明和限制條件說明是以下什么的例子A、從上至下的交流B、橫向溝通C、外部溝通D、平級(jí)溝通18,績效衡量基線為A、計(jì)
7、劃價(jià)值B、掙值C、實(shí)際成本D、計(jì)劃完成工作的實(shí)際成本19,你決定要在公司中組建一個(gè)PMP考試的學(xué)習(xí)小組,邀請公司內(nèi)部其他的項(xiàng)目經(jīng)理一起參加,以此幫助大家更好地準(zhǔn)備這次考試。由于公司總經(jīng)理已經(jīng)決定要獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)通過考試的人5000美元,所以每個(gè)人都有了很強(qiáng)的動(dòng)力要通過考試。那么,在組織這個(gè)學(xué)習(xí)小組的過程中你要采用什么類型的溝通方式呢A、水平型B、垂直型C、正式型D、外部型20,你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了18個(gè)月了。某天,公司的CEO給你發(fā)了一封電
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論