虛擬咨詢企業(yè)動態(tài)的知識網(wǎng)絡(luò)研究.pdf

1、在知識經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，虛擬咨詢企業(yè)悄然興起。虛擬咨詢企業(yè)是以知識、技術(shù)為核心，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為尋求知識和技術(shù)性問題的咨詢客戶和分析解決“咨詢客戶”所面臨的實際問題的咨詢者搭建起知識服務(wù)平臺的經(jīng)濟組織。虛擬咨詢企業(yè)不僅是連接咨詢客戶和咨詢者的知識中介，知識交換平臺，還協(xié)調(diào)咨詢客戶和咨詢者兩者之間的關(guān)系，規(guī)范知識交換行為，建立知識交換的規(guī)則。目前，知識網(wǎng)絡(luò)是知識管理的一個新的發(fā)展方向和重要研究領(lǐng)域。知識網(wǎng)絡(luò)就是通過

2、計算機、互聯(lián)網(wǎng)等硬件設(shè)備將全球的人力資源連接在一起，最大化地實現(xiàn)知識共享，有效開發(fā)和利用知識資源、進行知識創(chuàng)新。它是實現(xiàn)知識服務(wù)、促進知識經(jīng)濟和社會發(fā)展的主要方式之一。虛擬咨詢企業(yè)的初衷是為解決個人和中小企業(yè)的咨詢需求，為他們提供物美價廉的知識服務(wù)，進而達到知識交流，知識創(chuàng)新的目的，實現(xiàn)知識共享?？梢哉f，虛擬咨詢企業(yè)是具有知識網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)和特點的社會智力型服務(wù)組織。
　　論文寫作過程中，使用了文獻調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等幾種研究方法。通過

3、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)從2005年創(chuàng)辦第一家虛擬咨詢企業(yè)到目前為止，我國以威客命名的虛擬咨詢企業(yè)有128家，目前我國尚在營業(yè)且符合虛擬咨詢企業(yè)概念的其實只有22家。通過對這些虛擬咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)流程的親身參與，以及與一些虛擬咨詢企業(yè)業(yè)內(nèi)人士的探討，得到很多從學(xué)術(shù)論文當(dāng)中不可能獲得的資料，這對論文的完成提供了可靠的現(xiàn)實依據(jù)。本文第一章就此論文的選題背景及意義、國內(nèi)外研究綜述進行了論述;第二章論述了虛擬咨詢企業(yè)的起源、概念、特點以及知識網(wǎng)絡(luò)的定義和特點

4、，指出虛擬咨詢企業(yè)是具有知識網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)和特點的社會智力型服務(wù)組織;第三章通過對虛擬咨詢企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)虛擬咨詢企業(yè)存在了諸多問題;第四章就虛擬咨詢企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的要素、目的及原則進行論述，繪制出虛擬咨詢企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)圖，并以美國InnoCentive公司知識網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建舉例說明;第五章從信任機制和激勵機制兩個方面就我國虛擬咨詢企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)的運營環(huán)境進行了論述。
　　我國虛擬咨詢企業(yè)發(fā)展迅猛，勢頭強勁，它一方面滿足了個人和中小企業(yè)的咨