商業(yè)銀行人力資源管理改革研究.pdf

1、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文商業(yè)銀行人力資源管理改革研究姓名：杜曉莉申請學位級別：碩士專業(yè)：金融學指導教師：孫東升20090401A b s t r a c tA s k n o w l e d g e e c o n o m y a g e c o m e s ，c o m p e t i t i o n a m o n g e n t e r p r i s e s h a se v o l v e di n t oc o m p

2、e t i t i o n o f k n o w l e d g e a n d s c i e n c e ，a n dh u m a n r e s o u r c eh a s b e c o m e t h ef i r s tr e s o u r c e ．E n t e r p r i s e si n c l u d i n gc o m m e r c i a l b a n k s n e e dt od e v

3、e l o pa n d m a n a g e h u m a nr e s o u r c e e f f e c t i v e l y t oh a v e t h e i n i t i a t i v ei nc o m p e t i t i o n ．H u m a n r e s o u r c em a n a g e m e n t i nc o m m e r c i a l b a n k s n o t o

4、n l yh a s c o m m o n c h a r a c t e r o f g e n e r a le n t e r p r i s e s ，b u ta l s oh a si t ss p e c i a lc h a r a c t e r ．C o m m e r c i a l b a n k s a r ek n o w l e d g e —i n t e n s i v e i n d u s t r

5、 ya n d s e r v i c e sa r e s i m i l a r i na l lb a n k s ．C o m m e r c i a l b a n k s a l s of e a t u r e h i g h e rm a n a g e m e n t r i s k s ，h i g h e r d e b ta n dr e l y i n g o nc r e d i ta n d i t ss

6、t a f f s t r u c t u r ei sc o m p l e x ．T h e s e f a c t o r sm a k e t h e h u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n t i nc o m m e r c i a lb a n k s h a si t ss p e c i a l c h a r a c t e r , i n c l u d i n gh i

7、 g h —l e v e lh u m a n r e s o u r c e ，d i v e r s i t y d e m a n d ，c o m p l i c a t e d p e r f o r m a n c ea n d s a l a r ym a n a g e m e n t ，c o n t i n u i n gt r a i n i n gd e m a n d a n d v a r i e t yc

8、 a r e e rp l a n s ．M a n y p r o b l e m s e x i s t i nt h e h u m a n r e s o u r c em a n a g e m e n t i n C h i n a ’Sc o m m e r c i a lb a n k s ，s u c h a st h es t r a t e g i ch u m a n r e s o u r c em a n a

9、 g e m e n t h a sn o t b e e na c h i e v e d ，p e r f o r m a n c e m a n a g e m e n ts y s t e m n o t p e r f e c t ，s a l a r ym a n a g e m e n t n o t r e a s o n a b l e ，e f f e c t i v et r a i n i n gm a n a

10、g e m e n t l a c k i n g ，s t a f f c a r e e rm a n a g e m e n t a n d e n t e r p r i s ec u l t u r ec o n s t r u c t i o ni g n o r e d ．F u r t h e rr e f o r m sa r es o l u t i o n s t oa l lt h e s e p r o b l

11、 e m s ．A l t h o u g hd i f f e r e n t c o u n t r i e s h a v e d i f f e r e n th u m a n r e s o u r c em a n a g e m e n t p a t t e r n sd u e t od i f f e r e n t c u l t u r ea n d h i s t o r y , m a n a g e m

12、e n th a s i t si n t r i n s i cc o m m o n r u l e s ．T h e r e f o r es t u d yo n h u m a n r e s o u r c em a n a g e m e n t i nc o m m e r c i a lb a n k s i nd e v e l o p e dc o u n t r i e sc o u l d p r o v i

13、d e r e f e r e n c e f o r c o n s t r u c t i n gC h i n a ’So w n s y s t e m ．D u r i n g t h e f u r t h e r d e e p l y r e f o r mo f C h i n a ’Sc o m m e r c i a lb a n k s ，b a n k s s h o u l dc o n s t r u c

14、t s t r a t e g i ch u m a n r e s o u r c em a n a g e m e n t s y s t e m ，f u r t h e r p e r f e c t p e r f o r m a n c em a n a g e m e n t ，b u i l d r e a s o n a b l es a l a r ym a n a g e m e n t s c h e m e ，

15、c r e a t e r i g h t t r a i n i n gs y s t e mg r a d u a l l y , p a ya t t e n t i o n t os t a f f c a r e e rm a n a g e m e n t a n d e n t e r p r i s ec u l t u r ec o n s t r u c t i o n ．H u m a nr e s o u r c

16、 em a n a g e m e n t r e f o r m i nC h i n a ’Sc o m m e r c i a lb a n k s i sc o m p l e x ，a n dt h er e f o r ms h o u l d b e f u r t h e r b o o s t e d t os e a r c h C h i n a ’So w n a p p r o p r i a t em a n

17、 a g e m e n t p a t t e r n a n d d e v o t et ot h ew h o l e d e v e l o p m e n t s t r a t e g yo f c o m m e r c i a lb a n k s ．K e y w o r d s ：h u m a n r e s o u r c e ，h u m a n r e s o u r c em a n a g e m e