時間框架效應下知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突研究.pdf

1、知識團隊是組織執(zhí)行知識型任務、實現(xiàn)知識創(chuàng)造的核心單元，而源于知識型任務設計局限性與知識團隊成員認知差異性的任務設計與任務執(zhí)行沖突，則日益凸顯為知識團隊中一種常見的知識沖突類型。更重要的是，知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突同時還處于復雜多變的任務時間框架的約束下。時間框架效應理論表明：團隊可以利用時間框架效應設計沖突管理策略，影響團隊成員面對知識沖突時的決策與行為模式，以促進異質性知識資源在沖突過程中的充分交互作用，最終達到有效管理團隊知識

2、沖突、促進團隊創(chuàng)新的目的。因此，在時間框架效應視角下研究知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突，對于探索時間約束下的沖突管理機制具有重要理論價值。本文圍繞時間框架效應的概念內涵、產(chǎn)生機理，及其對知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突與創(chuàng)新的作用路徑、影響機制等問題展開一系列研究。 本文的第一個研究，首先基于時間框架效應和沖突管理等相關理論傳統(tǒng)，將行為決策中的時間框架效應在團隊知識沖突領域進行理論拓展，推演出時間框架效應與團隊知識沖突之間的邏輯關

3、系；其次，通過案例分析為上述邏輯構思尋找現(xiàn)實證據(jù)，對團隊知識沖突管理中的時間框架形式及其分類進行總結、對知識沖突及沖突處理決策的類型進行歸納、對沖突處理決策中的時間框架效應及其對團隊知識沖突的影響關系進行考查和分析；最后，對理論拓展與案例分析進行研究總結，并從中發(fā)現(xiàn)有待深化的研究視角。 本文的第二個研究，通過設計情景模擬實驗探索時間框架效應下時間個性、任務認知與任務參與決策間的作用關系。首先，通過實驗檢驗不確定情境下個體任務參與

4、決策中的時間框架效應，從而以更加嚴謹?shù)姆绞津炞C和完善之前研究所得出的時間框架效應相關結論；其次，通過分析時間框架對時間個性、任務認知影響任務參與決策關系的調節(jié)機制，為在團隊層面研究時間框架效應與知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突的關系，提供了個體層面的微觀實驗證據(jù)及理論邏輯支撐；最后，通過對實驗過程的觀察和實驗結果的分析，探索其他可能產(chǎn)生影響的中介與調節(jié)變量，為此后對時間框架效應下知識團隊創(chuàng)新的影響機制進行全面實證研究打好基礎。 本

5、文的第三個研究，在前面的理論構建、理論拓展、案例研究以及實驗研究基礎上，設計團隊層面關于時間框架效應、時間個性差異、知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突及創(chuàng)新之間關系的實證研究。該實證研究以時間個性差異（時間認知特征差異、時間情感特征差異）為自變量，知識團隊創(chuàng)新（創(chuàng)新程度、創(chuàng)新速度）為因變量，知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突為中介變量，時間框架效應（認知維度、情感維度）為調節(jié)變量，在首先考查時間個性差異影響知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突及創(chuàng)新關

6、系的基礎上，重點檢驗時間框架效應對上述關系的調節(jié)作用，從而驗證了本文總體研究構思的邏輯主軸。 本文的第四個研究，基于理論構建與前述實證研究結果，納入關系沖突和時間壓力變量，設計了一個更為精細的全模型實證研究。該實證研究以時間個性差異（時間認知特征差異、時間情感特征差異）為自變量，知識團隊創(chuàng)新為因變量，知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突、關系沖突、時間壓力為中介變量，時間框架效應（認知維度、情感維度）為調節(jié)變量，在初步分析全模型中各變

7、量相關關系的基礎上，分別考查了時間框架效應的調節(jié)機制，關系沖突和時間壓力的中介機制，從而以更加全面的視角探索了時間框架效應下知識團隊創(chuàng)新的影響機制。 通過上述四個研究，本文得出以下結論：①時間框架效應存在影響團隊知識沖突的現(xiàn)實證據(jù)；②時間框架效應具有影響團隊知識沖突的微觀作用機制；③在以時間個性差異影響知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突及創(chuàng)新為主軸的知識團隊創(chuàng)新影響機制中，時間框架效應發(fā)揮重要的調節(jié)作用，任務設計與任務執(zhí)行沖突、時間

8、壓力和關系沖突發(fā)揮重要的中介作用。本文取得的理論進展主要有：①時間框架效應理論內涵的明確界定及其解釋機制構建；②時間框架效應在沖突管理領域的理論拓展；③時間框架效應、時間個性差異及團隊知識沖突的分類細化；④時間框架效應對知識團隊任務設計與任務執(zhí)行沖突及創(chuàng)新的影響機制構建。本文的現(xiàn)實意義在于：①為知識團隊的時間管理與沖突管理實踐，提供了基本理念和現(xiàn)實操作上的契合點；②為知識團隊探索和實施“基于時間框架效應的時間管理策略”，提供了理論基礎和