某家屬區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)書1

1、92730 部隊(duì)海螺馨苑家屬區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)書192730 部隊(duì)海螺馨苑家屬區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)書XX 物業(yè)服務(wù)有限公司2018 年 6 月 6 日92730 部隊(duì)海螺馨苑家屬區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)書3第四章 服務(wù)承諾一、服務(wù)承諾 第五章 擬采取的工作計(jì)劃和物資裝備情況一、擬采取的工作計(jì)劃

2、 二、物資裝備情況 第六章 擬建立的組織機(jī)構(gòu)及人員的配備、培訓(xùn)、管理 一、擬建立的組織機(jī)構(gòu)及人員的配備

3、 二、培訓(xùn)及管理 第七章 管理規(guī)章制度及管理檔案建立情況 一、項(xiàng)目服務(wù)中心各項(xiàng)管理制度目錄

4、 二、管理規(guī)章制度 三、管理檔案建立情況 第八章 針對該項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況制訂服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo) 一、項(xiàng)目服務(wù)中心服務(wù)人員形象的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo)

5、 二、急修項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾 三、一般維修的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo) 四、服務(wù)受理、報(bào)修接待的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo) 五、投訴處理的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo)

6、 六、電梯、水泵等設(shè)備運(yùn)行服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo) 七、房屋及其設(shè)備設(shè)施完好程度的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo) 八、家屬區(qū)消防安全、公共秩序維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo) 九、家屬區(qū)交通以及停車管理的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo) 十、控制突發(fā)事件的服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo)