醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及監(jiān)督制度

1、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及監(jiān)督制度 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及監(jiān)督制度一、門診1、文明行醫(yī)，熱情、禮貌服務(wù)。對病人及時(shí)正確診治。合理用藥，不拒絕、推諉病人，不開人情處方和診斷證明。2、門診病歷、處方、各種檢查申請和門診日志書寫要符合有關(guān)規(guī)定。3、定期對門診疑難危重病人進(jìn)行討論和會診。二、急診1、及時(shí)接診病人，并實(shí)行首診負(fù)責(zé)制?；?yàn)、藥劑、放射等急診病人應(yīng)優(yōu)先安排。2、急診室內(nèi)各種基本急救器械做到安放整齊，定期保養(yǎng)，及時(shí)維修，專人保管。急救藥品要數(shù)量充足

2、，固定位置。3、急診醫(yī)護(hù)人員要熟練掌握基本搶救和急救器械的操作，熟悉搶救程序和搶救藥品的使用。三、護(hù)理1、護(hù)理人員切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、專科護(hù)理和生活護(hù)理，對危重病人和較大手術(shù)后病人定制計(jì)劃。2、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作常規(guī)，要做各種護(hù)理登記。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理交班“三查七對”制度，對危重病人做到床頭交班，對一級護(hù)理病人，做到了解所患疾病和目前病情變化。5、防疫科要做好疫情報(bào)告制。6、嚴(yán)格執(zhí)行和登記學(xué)習(xí)休學(xué)、退學(xué)、保留學(xué)籍規(guī)定。7、積極執(zhí)