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1、...../?...../血液透析室 血液透析室護(hù)理 護(hù)理工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn) 工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)分 標(biāo)準(zhǔn)分 1000 分)檢查日期: 檢查日期:2011 2011 年 月 日( 日(20 20 年第 年第 季度) 季度) 得分: 得分:項(xiàng)目 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)要求 標(biāo)準(zhǔn)要求 分值 分值 檢查方法 檢查方法 扣分細(xì)則 扣分細(xì)則 扣分及扣分原因 扣分及扣分原因1、護(hù)理人員人堅(jiān)守崗位,
2、不脫 、護(hù)理人員人堅(jiān)守崗位,不脫崗。 崗。30 查排班本上班人員 查排班本上班人員與事實(shí)上班人員是 與事實(shí)上班人員是否相符 否相符脫崗扣 脫崗扣 5 分/人次 人次2、護(hù)士儀表、行為、著裝符合 、護(hù)士儀表、行為、著裝符合要求。 要求。20 現(xiàn)場檢查護(hù)士工作 現(xiàn)場檢查護(hù)士工作情況 情況護(hù)士著裝不符合要求扣 護(hù)士著裝不符合要求扣 2分/人次 人次護(hù)士 護(hù)士管理 管理100分3、護(hù)士態(tài)度熱情,禮貌待人,無護(hù)理投訴。30 到拓展部統(tǒng)計(jì)相關(guān) 到拓
3、展部統(tǒng)計(jì)相關(guān)投訴的例數(shù) 投訴的例數(shù)不使用語言規(guī)范扣 不使用語言規(guī)范扣 5 分/人次項(xiàng)目 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)要求 標(biāo)準(zhǔn)要求 分值 分值 檢查方法 檢查方法 扣分細(xì)則 扣分細(xì)則 扣分及扣分原因 扣分及扣分原因3、劇毒麻藥及一類精神藥專 、劇毒麻藥及一類精神藥專人、專柜加鎖管理,每班清點(diǎn)簽 人、專柜加鎖管理,每班清點(diǎn)簽全名,帳物相符。 全名,帳物相符。30 檢查相關(guān)記錄 檢查相關(guān)記錄 漏簽名一次扣 漏簽名一次扣 2 分不簽全名一處扣 不簽全名一處扣
4、1 分帳物不相符扣 帳物不相符扣 5 分1、護(hù)士熟練掌握透析治療操作 、護(hù)士熟練掌握透析治療操作規(guī)程及 規(guī)程及各項(xiàng)制度 各項(xiàng)制度,能正確使用透 ,能正確使用透析機(jī)及室內(nèi)所有儀器, 析機(jī)及室內(nèi)所有儀器,熟練掌握 熟練掌握室內(nèi)常見疾病急救程序。 室內(nèi)常見疾病急救程序。50 現(xiàn)場檢查護(hù)士工作 現(xiàn)場檢查護(hù)士工作情況。 情況?,F(xiàn)場抽查 現(xiàn)場抽查 1位護(hù)士對 位護(hù)士對 1 件常用 件常用急救物品或儀器的 急救物品或儀器的使用情況及對急救 使用情況及
5、對急救程序的熟悉度(抽 程序的熟悉度(抽考一項(xiàng)常見急救程 考一項(xiàng)常見急救程序) 序)護(hù)士未能掌握急救物品或 護(hù)士未能掌握急救物品或儀器的使用各扣 儀器的使用各扣 5 分;對 分;對急救 急救程序不熟悉扣 程序不熟悉扣 3 分2、護(hù)士熟練 、護(hù)士熟練掌握透析適應(yīng)證、 掌握透析適應(yīng)證、禁忌證及常見并發(fā)癥, 禁忌證及常見并發(fā)癥,密切觀察 密切觀察透析機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及患者的病 透析機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及患者的病情變化, 情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī) 發(fā)現(xiàn)異
6、常及時報告醫(yī)師,并配合醫(yī)師采取相應(yīng)措。 師,并配合醫(yī)師采取相應(yīng)措。50 現(xiàn)場詢問 現(xiàn)場詢問 1 位護(hù)士 位護(hù)士及檢查其工作情況 及檢查其工作情況護(hù)士不熟練 護(hù)士不熟練掌握透析適應(yīng) 掌握透析適應(yīng)證、禁忌證及常見并發(fā)癥 證、禁忌證及常見并發(fā)癥扣 10 分透析機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)異常或患者 透析機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)異?;蚧颊叩牟∏樽兓?的病情變化未及時報告醫(yī) 及時報告醫(yī)師扣 師扣 10 分3、護(hù)理文件書寫符合求。 、護(hù)理文件書寫符合求。 25 抽
7、查 抽查 3 分護(hù)理記錄 分護(hù)理記錄 一項(xiàng)不符合要求扣 一項(xiàng)不符合要求扣 3 分專科 ??乒芾?管理150分專科 專科管理 管理150分4、建立患者檔案,為患者和家 、建立患者檔案,為患者和家屬提供護(hù)理咨詢和健康教育,并 屬提供護(hù)理咨詢和健康教育,并發(fā)放健康教育資料。 發(fā)放健康教育資料。25 檢查相關(guān)資料 檢查相關(guān)資料 未建立患者檔案扣 未建立患者檔案扣 3 分未為患者和家屬提供護(hù)理 未為患者和家屬提供護(hù)理咨詢和健康教育及發(fā)放健 咨詢和
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