2019年辦稅服務廳工作總結(jié)

1、2019 2019年辦稅服務廳工作總結(jié) 年辦稅服務廳工作總結(jié) 篇一：國稅局辦稅服務廳20XX年工作總結(jié) 20XX年，辦稅服務廳在局班子的領導下，主管局長親自指揮，科室人員團結(jié)協(xié)作，以優(yōu)化納稅服務為重點，加強制度建設，優(yōu)化業(yè)務流程，提升服務理念，推行“便民春風行動”“同城通辦”，構(gòu)建征納和諧環(huán)境，在落實崗位職責、工作流程、服務禮儀等方面都邁向了新的臺階?，F(xiàn)將上年的工作情況總結(jié)匯報如下: 一、完善管理制度，打造效能化服務 建章、立制、定規(guī)是

2、為納稅人提供服務的保障。我們在原有制度基礎上，結(jié)合工作實際和標準化建設要求，完善辦稅服務廳崗位職責、工作管理制度、納稅服務承諾、限時服務制度、納稅人即辦事項和非即辦事項辦理流程、工作績效考核等項管理制度辦法，使得方方面面更加完善更加科學，各項工作有章可 。 高開票限額審批程序簡化，企業(yè)提供的資料較之以往有所減少。同時，實施多元化辦稅，網(wǎng)上辦稅、同城通辦、自助辦稅等多種辦稅形式齊頭并進，簡化辦稅流程，暢通辦稅渠道，減少審批手續(xù)和審風尚，努

3、力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，杜絕辦事不公，吃、拿、卡、要、報、借等損害納稅人利益的事情發(fā)生,努力提高自我約束能力和自我警醒能力，自覺抵制當今社會物欲橫流的誘惑，堅決把好權力觀、金錢觀、人情觀，牢記“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”的核心價值理念，做到踏踏實實做事，清清白白做人。到目前為止，本科室未出現(xiàn)任何違法違紀現(xiàn)象。 五、全面扎實穩(wěn)妥，做好日常工作 工作中我們做好日常業(yè)務的辦理，確保期平穩(wěn)

4、運行。今年共辦理稅務登記136戶，變更273戶，注銷40戶，稅務登記違法違章處罰3戶，認證增值稅專用發(fā)票43659份，代開增值稅發(fā)票761戶次，累計稅額133.8萬元，售出增值稅專用發(fā)票12250份，卷式機打發(fā)票270卷，增值稅普通發(fā)票2800份。日平均接待納稅人次92人次，每個窗口日平均接待人數(shù)達23人次。存在的主要問題 一、因窗口人員壓力大，個別時候有服務情緒化現(xiàn)象。 二、日常組織科室內(nèi)部學習、培訓的頻率和深度還不夠。 明年工作打算