地稅局辦稅服務(wù)廳績效管理試點(diǎn)工作總結(jié)

1、地稅局辦稅服務(wù)廳績效管理試點(diǎn)工作總結(jié)據(jù)省局規(guī)范化建設(shè)工作要求和全市地稅系統(tǒng)績效管理試點(diǎn)貴溪現(xiàn)場推廣會(huì)會(huì)議部署，鷹潭市地稅局辦稅服務(wù)廳從今年3月開始全面貫徹落實(shí)全市地稅系統(tǒng)績效管理試點(diǎn)貴溪現(xiàn)場推廣工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“依法治稅，誠信服務(wù)，科學(xué)管理，爭做第一”規(guī)范化管理方針借鑒貴溪地稅局績效管理試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，全面推行績效管理工作，抓好“績效目標(biāo)規(guī)劃、績效輔導(dǎo)、績效考評應(yīng)用、績效改進(jìn)”四個(gè)方面的工作，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，已經(jīng)初步建立了較為完善

2、的績效管理體系，制定了較為科學(xué)的績效考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，取得顯著的試點(diǎn)效果。一、抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在部署上下功夫我廳將20xx年定為績效管理年，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立了以一把手為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各股股長為成員的績效管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在綜合股，合理分工，明確職責(zé)，并抽調(diào)了素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實(shí)到績效辦來工作，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。（二）廣泛動(dòng)員，全員參

3、與。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績效管理試點(diǎn)推廣動(dòng)員會(huì)的基礎(chǔ)上，專門召開動(dòng)員會(huì)，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際對績效管理工作進(jìn)行了全面部署，并通過座談交流、撰寫績效管理試點(diǎn)工作心局績效管理辦法，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，抽調(diào)了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個(gè)人、股室績效管理實(shí)施辦法、績效考評細(xì)則及20xx年績效目標(biāo)，并通過多次座談?dòng)懻?，明確了績效管理的工作目標(biāo)、股室和個(gè)人崗位kpi和考核方法步驟，確定了試點(diǎn)工作的方法、步驟和要求，確定了工作原則

4、、目標(biāo)、個(gè)人崗位指標(biāo)、一級和二級考核內(nèi)容、績效考核結(jié)果的應(yīng)用，制作了市局辦稅服務(wù)廳對各股的績效考核作業(yè)指導(dǎo)書。二是建立科學(xué)的績效管理制度。結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，建立了績效輔導(dǎo)制度、績效聯(lián)系制度、績效管理督導(dǎo)制度，制定了個(gè)人績效考核辦法、股室績效考核辦法，實(shí)現(xiàn)績效管理工作的制度化、規(guī)范化。（二）科學(xué)設(shè)定績效目標(biāo)。根據(jù)省局、市局績效方案要求，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，以省局、市局指標(biāo)、要求為標(biāo)桿數(shù)據(jù)，結(jié)合各股工作實(shí)際，制定了《鷹潭市地方稅務(wù)