口腔門診全套制度_第1頁
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文檔簡介

1、下載可編輯專業(yè)Wd文檔口腔門診規(guī)章制度目錄一、口腔門診工作制度二、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度三、口腔醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范四、口腔全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度五、門診健康教育六、口腔科綠色通道就診制度七、口腔醫(yī)患溝通工作制度八、口腔感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度九、醫(yī)院感染在職教育與培訓(xùn)制度十、醫(yī)院職工培訓(xùn)制度十一、患者知情同意告知制度十二、口腔科感染管理制度1、口腔門診醫(yī)院感染管理制度2、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防防護制度3、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度4、已知傳染病患者防護制度5、醫(yī)護人員

2、職業(yè)暴露處理及報告制度6、口腔??葡男圆牧系母腥究刂浦贫?、重復(fù)使用器械的感染控制管理制度8、口腔診療器械維護和保養(yǎng)制度9、口腔模型室規(guī)章管理制度10、化學(xué)消毒液監(jiān)測制度11、口腔衛(wèi)生保潔制度12、診療室環(huán)境日清潔、消毒常規(guī)13、牙科手機清洗、消毒與滅菌操作指引14、超聲波潔牙手機的清洗、消毒和滅菌的操作指引下載可編輯專業(yè)Wd文檔13對疑難病例不能確定診斷時應(yīng)請上級醫(yī)生會診。14患者就診當(dāng)次未能確診治療四次以上未能解決問題者,及時報告

3、科主任。14工作時衣帽整齊禁止大聲喧嘩、聊天。15同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。16下班前要關(guān)電閘水門,氣門門窗,保證安全。17維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節(jié)流。18時刻保持高昂的工作激情,有責(zé)任感,有愛心。二、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度二、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度一、溝通協(xié)調(diào)形式1、科室每2月舉行一次員工意見溝通協(xié)調(diào)會議,讓科室領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工之間進行廣泛地交流和溝通,以便協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時作出整

4、改。2、員工溝通協(xié)調(diào)會的開會時間,一般應(yīng)至少提前3小時通知員工,保證員工意見能及時在溝通協(xié)調(diào)會上反映。3、遇到有些問題在科室協(xié)調(diào)會上不能解決的,可咨詢醫(yī)院相關(guān)部門,將該職能部門意見在溝通協(xié)調(diào)會上通報。4、根據(jù)科室的實際情況,可利用科會或科室民主管理小組擴大會議進行溝通協(xié)調(diào)。5、科室設(shè)置員工意見本,員工可以隨時將問題和意見寫在意見本上。6、凡是員工意見經(jīng)采納后產(chǎn)生效果的,應(yīng)得到公開表揚。7、護士長每月征集科室員工意見和建議,及時處理意見,

5、采納合理化建議。二、溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容1、總結(jié)工作和討論工作計劃2、傳達和學(xué)習(xí)上級和醫(yī)院文件、會議精神,討論貫徹落實上級和醫(yī)院的決議及工作布署。3、通報科室民主管理小組會議的決議。4、需經(jīng)科室民主管理小組討論的重大事項,可事先在員工溝通協(xié)調(diào)會上征求員工意見。5、討論科室文化建設(shè)的實施。6、根據(jù)科室在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題開展講評,分析存在的問題,并制定整改措施,加以解決。7、討論分析科室確因管理疏漏而引起的投訴,廣泛聽取員工意見,提出整改措施

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