論企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評價指標體系

1、論企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評價指標體系的設(shè)置摘要：本文是基于股票期權(quán)制度而設(shè)計的企業(yè)高層管理人員業(yè)績評價指標體系。該指標體系由企業(yè)總體業(yè)績評價體系和管理者個人業(yè)績評價指標體系兩部分構(gòu)成。其中，管理者個人業(yè)績評價指標體系依據(jù)各自不同的職責范圍而分別設(shè)置。關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營者，業(yè)績評價，指標設(shè)置股票期權(quán)制度實施過程中，一個很重要的因素就是期權(quán)激勵的標準問題。應(yīng)根據(jù)何種標準來授予股票期權(quán)，才能達到最大的激勵目的，這需要在企業(yè)內(nèi)部建立一套業(yè)績評價指標體系。

2、而評價標準的設(shè)置是否合理，是關(guān)系到股票期權(quán)制度實施效果的要素之一。一、企業(yè)總體業(yè)績評價指標體系所有權(quán)、控制權(quán)、經(jīng)營權(quán)三權(quán)分離是現(xiàn)代公司法人治理結(jié)構(gòu)的最大特征。三權(quán)分離最終導(dǎo)致了代理問題的產(chǎn)生。公司實施股票期權(quán)制度，對公司所有者來說，正是為了降低代理成本，解決代理問題而采取的措施，這就決定了所有者除了對資本保值增值情況比較關(guān)注外，還更關(guān)心董事會及經(jīng)理層的代理是否是有效代理，是否真正從公司利益出發(fā)，考慮公司的長遠發(fā)展。因此，本文以公司治理結(jié)

3、構(gòu)為基礎(chǔ)，設(shè)計企業(yè)總體業(yè)績評價指標體系的框架結(jié)構(gòu)。根據(jù)公司治理結(jié)構(gòu)，該業(yè)績評價指標體系共分為三個層次。第一層次是對資本所有者目標實現(xiàn)情況的評價；第二層次是對資本控制者即董事會的資本經(jīng)營業(yè)績的評價；第三層次是對資產(chǎn)經(jīng)營者即經(jīng)理層的資產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績的評價。1所有者資本保值增值狀況評價指標所有者進行投資的根本目的是為了資本保值增值，而資本的保值增值來源于企業(yè)的收益。因此，在選擇評價指標時，以反映企業(yè)收益狀況的指標為核心指標。這里，選擇凈資產(chǎn)收益率

4、、資本積累率、營運指數(shù)三個指標。①凈資產(chǎn)收益率=凈利率／平均凈資產(chǎn)。該指標充分體現(xiàn)了投資者投入企業(yè)的自有資本獲取凈收益的能力，突出反映了投資和報酬的關(guān)系；②資本積累率：本年所有者權(quán)益的增長額／年初所有者權(quán)益。該指標反映了企業(yè)所有者權(quán)益當年的變動水平，體現(xiàn)了企業(yè)資本的積累情況及投資者投入企業(yè)資本的保全性和增長性，是企業(yè)發(fā)展強盛的標志；③營運指數(shù)：經(jīng)營現(xiàn)金凈流量／經(jīng)營應(yīng)得現(xiàn)金。該指標主要是評價企業(yè)務(wù)所必不可少的因素，這樣的體制可使公司得到各

5、方面專家的幫助。對于這部分董事，企業(yè)可根據(jù)他們的表現(xiàn)適當給予部分股票期權(quán)，以促使他們真正關(guān)心企業(yè)業(yè)績，真誠為企業(yè)服務(wù)。他們對企業(yè)運營的建議都在董事會會議上有所記錄，因此，對于他們的業(yè)績考核，根據(jù)董事會會議記錄即可，他們不是本文所要確定的業(yè)績考核對象。本文確定的業(yè)績考核對象主要是企業(yè)高級管理人員，包括董事長、總經(jīng)理及副總經(jīng)理。在現(xiàn)代企業(yè)理論中，一般員工被稱為“依賴性資源”，企業(yè)的核心資源即企業(yè)的高級管理人員被稱為“唯一性資源”。核心資源在

6、通常情況下具有不可替代性，這些資源一旦離開企業(yè)，企業(yè)的其他資源就會無法發(fā)揮正常作用，從而導(dǎo)致企業(yè)價值的減少。而一般人力資源屬于從屬地位，屬于合作性資源，不可替代性弱，這些資源離開企業(yè)，只會導(dǎo)致他們自身價值的減少。鑒于這兩種人力資源地位的不同，在考慮提前分配時，就應(yīng)區(qū)別對待，著重應(yīng)考慮對核心資源的期權(quán)激勵問題。（二）個人業(yè)績評價指標體系的構(gòu)建1董事長的個人業(yè)績評價指標體系董事長代表董事會對公司的一切事務(wù)進行監(jiān)督管理，在董事會休會期間，負責

7、處理對公司有重要影響的業(yè)務(wù)活動，是一個舉足輕重的人物，對其個人業(yè)績指標評價體系可分成兩部分：一是個人素質(zhì)評價指標體系；一是個人工作績效評價指標體系。個人素質(zhì)評價指標體系由三部分構(gòu)成：素質(zhì)結(jié)構(gòu)，包括進取心、責任心；智力結(jié)構(gòu)，包括綜合分析能力、工作經(jīng)歷、學(xué)歷；能力結(jié)構(gòu)，包括目標定向能力、決策能力、用人授權(quán)能力、協(xié)調(diào)能力、風險能力、人際關(guān)系能力等。個人工作績效評價指標體系擬從以下幾個方面構(gòu)建：公司的資本運營效果，對股東大會決策的執(zhí)行，高級經(jīng)理

8、層的運作，勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)及企業(yè)文化建設(shè)情況。①公司資本運營效果的評價指標采用定量指標，從盈利情況、投資情況、籌資情況三個方面評價，主要指標有總資產(chǎn)增長率、凈利潤增長率、不良投資比率、固定資產(chǎn)比率、資金成本率、債務(wù)保障率；②對股東大會決策執(zhí)行情況的評價指標采用定性指標，包括：是否制定切實可行的計劃、是否進行有力的組織工作、是否進行有效的指導(dǎo)；③對高級經(jīng)理層運作情況的定性評價指標為：高級經(jīng)理人員是否冗余、是否需設(shè)新的職位、各部分職責是否分明

9、及能否協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)；④對勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)和勞資糾紛的處理主要通過內(nèi)部員工滿意程度來評價，包括生理滿意指標、安全滿意指標、社交滿意指標、尊重滿意指標和自我實現(xiàn)滿意指標；⑤對企業(yè)文化建設(shè)的評價從三個方面進行：外層文化，如：企業(yè)知名度、企業(yè)形象、職工服務(wù)態(tài)度；中層文化，指企業(yè)的制度文化；精神文化，如：企業(yè)價值觀念、職工群體意識、行為規(guī)范等。2高級經(jīng)理人員的個人業(yè)績評價指標體系高級經(jīng)理人員包括總經(jīng)理和主管不同工作的副總經(jīng)理。對他們的個人素質(zhì)要求基本一