論企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置

1、論企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置摘要：本文是基于股票期權(quán)制度而設(shè)計(jì)的企業(yè)高層管理人員業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系由企業(yè)總體業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系和管理者個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系兩部分構(gòu)成。其中，管理者個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系依據(jù)各自不同的職責(zé)范圍而分別設(shè)置。關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營者，業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)，指標(biāo)設(shè)置股票期權(quán)制度實(shí)施過程中，一個(gè)很重要的因素就是期權(quán)激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)問題。應(yīng)根據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)來授予股票期權(quán)，才能達(dá)到最大的激勵(lì)目的，這需要在企業(yè)內(nèi)部建立一套業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2、而評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置是否合理，是關(guān)系到股票期權(quán)制度實(shí)施效果的要素之一。一、企業(yè)總體業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系所有權(quán)、控制權(quán)、經(jīng)營權(quán)三權(quán)分離是現(xiàn)代公司法人治理結(jié)構(gòu)的最大特征。三權(quán)分離最終導(dǎo)致了代理問題的產(chǎn)生。公司實(shí)施股票期權(quán)制度，對(duì)公司所有者來說，正是為了降低代理成本，解決代理問題而采取的措施，這就決定了所有者除了對(duì)資本保值增值情況比較關(guān)注外，還更關(guān)心董事會(huì)及經(jīng)理層的代理是否是有效代理，是否真正從公司利益出發(fā)，考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，本文以公司治理結(jié)

3、構(gòu)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)企業(yè)總體業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的框架結(jié)構(gòu)。根據(jù)公司治理結(jié)構(gòu)，該業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系共分為三個(gè)層次。第一層次是對(duì)資本所有者目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的評(píng)價(jià)；第二層次是對(duì)資本控制者即董事會(huì)的資本經(jīng)營業(yè)績的評(píng)價(jià)；第三層次是對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營者即經(jīng)理層的資產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績的評(píng)價(jià)。1所有者資本保值增值狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)所有者進(jìn)行投資的根本目的是為了資本保值增值，而資本的保值增值來源于企業(yè)的收益。因此，在選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，以反映企業(yè)收益狀況的指標(biāo)為核心指標(biāo)。這里，選擇凈資產(chǎn)收益率

4、、資本積累率、營運(yùn)指數(shù)三個(gè)指標(biāo)。①凈資產(chǎn)收益率=凈利率／平均凈資產(chǎn)。該指標(biāo)充分體現(xiàn)了投資者投入企業(yè)的自有資本獲取凈收益的能力，突出反映了投資和報(bào)酬的關(guān)系；②資本積累率：本年所有者權(quán)益的增長額／年初所有者權(quán)益。該指標(biāo)反映了企業(yè)所有者權(quán)益當(dāng)年的變動(dòng)水平，體現(xiàn)了企業(yè)資本的積累情況及投資者投入企業(yè)資本的保全性和增長性，是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)盛的標(biāo)志；③營運(yùn)指數(shù)：經(jīng)營現(xiàn)金凈流量／經(jīng)營應(yīng)得現(xiàn)金。該指標(biāo)主要是評(píng)價(jià)企業(yè)的收益質(zhì)量，反映企業(yè)收益的確認(rèn)是否同時(shí)伴隨相

5、應(yīng)的現(xiàn)金收入，即以應(yīng)計(jì)制為基礎(chǔ)的收益是否與現(xiàn)金流表現(xiàn)適當(dāng)給予部分股票期權(quán)，以促使他們真正關(guān)心企業(yè)業(yè)績，真誠為企業(yè)服務(wù)。他們對(duì)企業(yè)運(yùn)營的建議都在董事會(huì)會(huì)議上有所記錄，因此，對(duì)于他們的業(yè)績考核，根據(jù)董事會(huì)會(huì)議記錄即可，他們不是本文所要確定的業(yè)績考核對(duì)象。本文確定的業(yè)績考核對(duì)象主要是企業(yè)高級(jí)管理人員，包括董事長、總經(jīng)理及副總經(jīng)理。在現(xiàn)代企業(yè)理論中，一般員工被稱為“依賴性資源”，企業(yè)的核心資源即企業(yè)的高級(jí)管理人員被稱為“唯一性資源”。核心資源在

6、通常情況下具有不可替代性，這些資源一旦離開企業(yè)，企業(yè)的其他資源就會(huì)無法發(fā)揮正常作用，從而導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值的減少。而一般人力資源屬于從屬地位，屬于合作性資源，不可替代性弱，這些資源離開企業(yè)，只會(huì)導(dǎo)致他們自身價(jià)值的減少。鑒于這兩種人力資源地位的不同，在考慮提前分配時(shí)，就應(yīng)區(qū)別對(duì)待，著重應(yīng)考慮對(duì)核心資源的期權(quán)激勵(lì)問題。（二）個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建1董事長的個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系董事長代表董事會(huì)對(duì)公司的一切事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，在董事會(huì)休會(huì)期間，負(fù)責(zé)

7、處理對(duì)公司有重要影響的業(yè)務(wù)活動(dòng)，是一個(gè)舉足輕重的人物，對(duì)其個(gè)人業(yè)績指標(biāo)評(píng)價(jià)體系可分成兩部分：一是個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；一是個(gè)人工作績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由三部分構(gòu)成：素質(zhì)結(jié)構(gòu)，包括進(jìn)取心、責(zé)任心；智力結(jié)構(gòu)，包括綜合分析能力、工作經(jīng)歷、學(xué)歷；能力結(jié)構(gòu)，包括目標(biāo)定向能力、決策能力、用人授權(quán)能力、協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)能力、人際關(guān)系能力等。個(gè)人工作績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系擬從以下幾個(gè)方面構(gòu)建：公司的資本運(yùn)營效果，對(duì)股東大會(huì)決策的執(zhí)行，高級(jí)經(jīng)理

8、層的運(yùn)作，勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)及企業(yè)文化建設(shè)情況。①公司資本運(yùn)營效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)采用定量指標(biāo)，從盈利情況、投資情況、籌資情況三個(gè)方面評(píng)價(jià)，主要指標(biāo)有總資產(chǎn)增長率、凈利潤增長率、不良投資比率、固定資產(chǎn)比率、資金成本率、債務(wù)保障率；②對(duì)股東大會(huì)決策執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)指標(biāo)采用定性指標(biāo)，包括：是否制定切實(shí)可行的計(jì)劃、是否進(jìn)行有力的組織工作、是否進(jìn)行有效的指導(dǎo)；③對(duì)高級(jí)經(jīng)理層運(yùn)作情況的定性評(píng)價(jià)指標(biāo)為：高級(jí)經(jīng)理人員是否冗余、是否需設(shè)新的職位、各部分職責(zé)是否分明

9、及能否協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；④對(duì)勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)和勞資糾紛的處理主要通過內(nèi)部員工滿意程度來評(píng)價(jià)，包括生理滿意指標(biāo)、安全滿意指標(biāo)、社交滿意指標(biāo)、尊重滿意指標(biāo)和自我實(shí)現(xiàn)滿意指標(biāo)；⑤對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)價(jià)從三個(gè)方面進(jìn)行：外層文化，如：企業(yè)知名度、企業(yè)形象、職工服務(wù)態(tài)度；中層文化，指企業(yè)的制度文化；精神文化，如：企業(yè)價(jià)值觀念、職工群體意識(shí)、行為規(guī)范等。2高級(jí)經(jīng)理人員的個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系高級(jí)經(jīng)理人員包括總經(jīng)理和主管不同工作的副總經(jīng)理。對(duì)他們的個(gè)人素質(zhì)要求基本一