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文檔簡介
1、在龐大的且逐步增長的出境旅游市場中,修學(xué)旅游是比較有特色的內(nèi)容。當(dāng)前出境修學(xué)旅游產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)以“學(xué)”為主,以“游”為輔,但是對(duì)旅游者的情感需求和自身能力的鍛煉和培養(yǎng)關(guān)注不夠,而且價(jià)格昂貴,旅游質(zhì)量有待提升。出境修學(xué)旅游發(fā)展過程中存在的諸多問題,不利于其持續(xù)健康發(fā)展。問題的關(guān)鍵在于未能準(zhǔn)確把握旅游者的需求特點(diǎn),導(dǎo)致旅游產(chǎn)品不能很好地滿足旅游者需求。 當(dāng)今旅游業(yè)的競爭日益激烈,為旅游者創(chuàng)造和傳遞優(yōu)異價(jià)值,可以使旅游產(chǎn)品更好地滿足旅游者的
2、需求,同時(shí)使旅游企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位。本研究根據(jù)感知價(jià)值理論,研究出境修學(xué)旅游者感知價(jià)值構(gòu)成,以此來指導(dǎo)出境修學(xué)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。 本研究將出境修學(xué)旅游者感知價(jià)值構(gòu)成分為旅游質(zhì)量(包括旅游資源和旅游活動(dòng))、學(xué)習(xí)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、情感價(jià)值和經(jīng)濟(jì)成本五個(gè)維度。通過實(shí)證研究得出旅游質(zhì)量的重要性高于學(xué)習(xí)價(jià)值的重要性,換句話說,就是青少年旅游者更傾向于以“游”為主,以“學(xué)”為輔,或者是寓學(xué)于游。這與家庭的期望以及社會(huì)現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)有一定的差異。
3、實(shí)證分析結(jié)果還表明,旅游者對(duì)出境修學(xué)旅游的情感價(jià)值和社會(huì)價(jià)值持明顯地肯定態(tài)度,說明出境修學(xué)旅游作為青少年成長過程中的一種教育活動(dòng),對(duì)提高語言能力,獨(dú)立生活能力,開闊視野都是十分有益的。因此,社會(huì)和家庭應(yīng)盡力給予必要的支持。但是旅游者普遍認(rèn)為經(jīng)濟(jì)成本偏高,對(duì)旅游者的整體感知價(jià)值具有負(fù)面影響。 本研究在感知價(jià)值創(chuàng)新模型的基礎(chǔ)上構(gòu)建了出境修學(xué)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新模型,為旅游產(chǎn)品創(chuàng)新提供了實(shí)用的工具。根據(jù)對(duì)產(chǎn)品所能提供的價(jià)值與旅游者感知價(jià)值之間
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