崗位職務描述

1、第八章 崗位職務描述,理論知識基本要求：1.掌握崗位職務描述的知識和方法2.掌握崗位職務描述的具體程序3.掌握崗位職務描述的信息搜集及分析方法工作能力基本要求： 1.分析崗位職務設置現(xiàn)狀， 并此提交分析報告 2.能夠結合本單位實際情況， 設計并提出崗位設置方案 3.能夠活用崗位職務描述工 具開展崗位職務描述工作,第一節(jié) 崗位職務描述的

2、基本理論與工作程序一、崗位描述的基本理論（一）關于工作任務特性理論（二）關于必備任務特性理論（三）關于工作特性模型1.技能多樣性2.任務同一性3.任務重要性4.工作自主性5.工作反饋,二、崗位職務描述的基本程序（一）準備階段1.了解基本情況2.確定調查樣本3.建立相關聯(lián)系4.設計調查方案5.進行人員培訓（二）調查階段（三）分析階段（四）完成階段,第二節(jié) 崗位描述的信息搜集及有關文件

3、的設計一、崗位描述信息搜集的基本方法（一）觀察法（二）問卷調查法（三）面談法（四）工作實踐與工作日寫實法（五）功能性工作分析法（六）關鍵事件法,二、崗位職務描述有關文件的設計方法（一）崗位規(guī)范書的設計方法1.經(jīng)驗因素2.教育因素3.個人特質因素4.崗位責任（二）崗位說明書的設計方法1.一般資料2.工作描述（1）工作概要（2）工作內容（3）工作職責（4）工作效果（5）

4、工作關系（6）設備與信息應用情況說明,3.任職資格說明（1）最低學歷（2）從事本崗位工作和其他相關工作的年限和經(jīng)驗（3）培訓的時間和科目（4）本崗位工作所需的一般能力4.本崗位的工作條件與環(huán)境說明（1）工作場所（2）工作環(huán)境的危險性（3）工作時間特性說明（4）總體工作強度說明（5）工作環(huán)境的舒適性5.個性特質要求,（三）崗位分析操作基本文件的設計方法內容包括：工作內容、工作環(huán)境、工作時間、工作負責人