二手房銷售人員培訓(xùn)資料全

1、..Wd完美格式二手房銷售人員培訓(xùn)資料二手房銷售人員培訓(xùn)資料二手房語術(shù)一你們公司怎么樣？1、不去詆毀別的公司。2、介紹我們公司的服務(wù)特色，我們的服務(wù)特色：強(qiáng)調(diào)交易安全，實(shí)行先產(chǎn)權(quán)調(diào)查再簽訂交易合同，確保產(chǎn)權(quán)真實(shí)性。專業(yè)性強(qiáng)，我們有法律專員負(fù)責(zé)為雙方擬定交易合同。我們的企業(yè)理念：安全、迅速、合理。收費(fèi)透明，收取固定比例傭金，不賺差價(jià)。3、介紹一下經(jīng)紀(jì)人自己的優(yōu)勢。4、請您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，感受一下我們的服務(wù)，我相信不會(huì)令您失望。【二】我愿意自

2、己賣，方便又節(jié)省錢●自售的缺點(diǎn)：1、無法讓買方產(chǎn)生競爭，出售價(jià)格比較低。2、安全無法保障，房地產(chǎn)糾紛、官司不斷。3、花太多時(shí)間在售屋上，會(huì)影響其他事。4、無法主動(dòng)與買方洽談。5、廣告費(fèi)負(fù)擔(dān)重。6、銷售管道與銷售手段太少。7、無法過濾客戶，生活受打擾。8、女房東帶看存在危險(xiǎn)。9、比較不會(huì)推銷，介紹產(chǎn)品。10、定價(jià)策略、議價(jià)方法，收定方法不夠?qū)I(yè)。11、買方防范心理較重，不利成交●綜合話術(shù)：簽訂一般委托，您同時(shí)還可以選擇到其他公司委托。對您

3、的交易沒有任何限制，在委托期間內(nèi)您也可以隨時(shí)行使您的委托撤消權(quán)利，只需要您給我們一個(gè)電話就可以。所以您看，根本就不存在什么所謂的套?！舅摹慨?dāng)房東詢問房價(jià)時(shí)如何回應(yīng)1、你認(rèn)為可以賣多少？2、我們的專業(yè)告訴我們不能不負(fù)責(zé)任地隨便說說。3、我必須先了解房屋的狀況，包括地段、小區(qū)環(huán)境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場等等情況。..Wd完美格式我們不象其他賺差價(jià)，利潤只有服務(wù)費(fèi)。6、服務(wù)費(fèi)少只會(huì)減低銷售意愿與動(dòng)力。7、服務(wù)內(nèi)容介紹與服務(wù)流程介

4、紹。8、舉例——失敗及糾紛案件，因小失大。9、成交之前不收取任何費(fèi)用，成交后繼續(xù)免費(fèi)服務(wù)，全程陪同，保障安全及利益?！窬C合話術(shù)：（1）.我們公司不賺取客戶一分錢差價(jià)，因此服務(wù)費(fèi)是我們公司發(fā)展的唯一來源，加上我們公司在用人，專業(yè)培訓(xùn)、行銷廣告等方面的投入都很高，相比其他賺差價(jià)的公司來講，利潤很薄。（2）.我們公司的服務(wù)品質(zhì)很高，（當(dāng)然等您在我們公司成交后，您就可以實(shí)際體會(huì)到），經(jīng)紀(jì)人也非常專業(yè)，有專屬的簽約法務(wù)負(fù)責(zé)擬定交易合同。相比之下，

5、我們公司與同等級(jí)別其他公司的收費(fèi)要低。舉個(gè)例子“您想同材質(zhì)的衣服，恒隆廣場的貨與新世界的貨肯定價(jià)格是不一樣。【七】傭金支付期限1、居間中介指撮合買賣雙方達(dá)成協(xié)議，至此中介義務(wù)完成，后面是我們免費(fèi)服務(wù)。2、的確很抱歉，公司有規(guī)定什么時(shí)候收傭金。3、我們大公司，有品牌，服務(wù)品質(zhì)有保證，不會(huì)收傭金之后不管?！窬C合話術(shù)：1）、作為我們中介服務(wù)來說，在你們（買賣雙方）簽定買賣合同后，我們的義務(wù)就算完了，以后的只是我們協(xié)助你們辦理，就好象我們的售后

6、服務(wù)一樣，您買了什么產(chǎn)品，要求商家有售后服務(wù)，不可能在所有售后服務(wù)完以后才給錢吧！2、我們簽了合同錢也沒收到的話，公司會(huì)說我們沒做工作，不然憑什么說我們錢了合同呢？你們也不要讓我們太為難了，不然以后協(xié)助你們辦證的工作我們都不好做了！【八】我很忙，沒時(shí)間和你們談1、就是因?yàn)槟忝Γ詻]時(shí)間關(guān)心買房的事，倒不如交給我們來處理。2、自售花時(shí)間及精力，公事會(huì)受耽擱，反之，生意做的更好。3、客戶看房時(shí)間不好協(xié)調(diào)，更難出售。4、認(rèn)同他很忙，忙是好事