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文檔簡介
1、1管理定律管理定律31條羅琨一、素養(yǎng)藍(lán)斯登原則在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。提出者:美國管理學(xué)家藍(lán)斯登點評:進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。盧維斯定理謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。提出者:美國心理學(xué)家h盧維斯點評:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。托利得定理測驗一個人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想,而無礙于其處世行事。提出者:法國社會心
2、理學(xué)家hm托利得點評:思可相反,得須相成。二、統(tǒng)御刺猬理論刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。點評:保持親密的重要方法,乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。鰷魚效應(yīng)鰷魚因個體弱小而常常群居,并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動也發(fā)生紊亂,但其它鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。提出者:德國動物學(xué)家霍斯特點評:1、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。2、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)
3、導(dǎo)。雷鮑夫法則在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中:1、最重要的八個字是:我承認(rèn)我犯過錯誤2、最重要的七個字是:你干了一件好事3、最重要的六個字是:你的看法如何4、最重要的五個字是:咱們一起干5、最重要的三個字是:謝謝您6、最重要的兩個字是:咱們提出者:美國管理學(xué)家雷鮑夫點評:1、最重要的四個字是:不妨試試;2、最重要的一個字是:您洛伯定理對于一個經(jīng)理人來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發(fā)生了什么。提出者:美國管理學(xué)家
4、r洛伯3點評:總盯著下屬的失誤,是一個領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。藍(lán)斯登定律跟一位朋友一起工作,遠(yuǎn)較在“父親“之下工作有趣得多。提出者:美國管理學(xué)家藍(lán)斯登點評:可敬不可親,終難敬;有權(quán)沒有威,常失權(quán)。吉爾伯特法則工作危機(jī)最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣作。提出者:英國人力培訓(xùn)專家b吉爾伯特點評:真正危險的事,是沒人跟你談危險。權(quán)威暗示效應(yīng)一化學(xué)家稱,他將測驗一瓶臭氣的傳播速度,他打開瓶蓋15秒后,前排學(xué)生即舉手,稱自己聞到臭氣,而后排的人則陸續(xù)
5、舉手,紛紛稱自己也已聞到,其實瓶中什么也沒有。點評:迷信則輕信,盲目必盲從。B、激勵六、組織奧尼爾定理所有的政治都是地方的。提出者:美國前眾議院院長奧尼爾點評:只有能切身體會到的,群眾才認(rèn)為那是真實的。定位效應(yīng)社會心理學(xué)家曾作過一個試驗:在召集會議時先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。點評:凡是自己認(rèn)定的,人們大都不想輕易改變它。艾奇布恩定理如果你遇見員工而不認(rèn)得
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