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文檔簡介
1、壓力與情緒管理,2019.8.26,認(rèn)識壓力,1、 超越個(gè)人應(yīng)對能力,打亂個(gè)人內(nèi)心 在平衡狀態(tài)的事件,壓力分類,壓力源的分類:軀體性壓力源。如:冷熱刺激、藥物刺激、饑餓等。心理性壓力源:是指來自人們頭腦中的緊張性信息(期待焦慮)。社會(huì)性壓力源:主要指造成個(gè)人生活方式上的變化,并
2、要求人們對其做出調(diào)整和適應(yīng)的情境與事件。文化性壓力源:從一種文化環(huán)境向另一種文化環(huán)境轉(zhuǎn)化的時(shí)候,指要求人們適應(yīng)和應(yīng)付的文化變化問題。壓力源可控時(shí),選擇問題應(yīng)對策略。壓力源不可控時(shí),選擇情緒應(yīng)對策略(突發(fā)性的自然災(zāi)害)1、壓力并沒有的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人的對待壓力的態(tài)度,認(rèn)知,應(yīng)對方式不同,便產(chǎn)生了不同的壓力體驗(yàn)。,醫(yī)院工作中壓力的來源,醫(yī)院工作的特點(diǎn):1、密度大,節(jié)奏快,頭緒多。(1、看似一件不起眼的小事,背后產(chǎn)生很大的工作量。2
3、、一人承擔(dān)多項(xiàng)工作,一件事情還沒來得及思考思考就有下一件事情接踵而至。)2、突發(fā)性、關(guān)聯(lián)性,及時(shí)性。醫(yī)院比喻成一臺正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,各個(gè)科室就是這個(gè)機(jī)器的重要組成部件。常常會(huì)存在牽一發(fā)而動(dòng)全身的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。 比如停電,院內(nèi)一旦發(fā)生停電事故,那么與之相關(guān)的供應(yīng)室、血透室、手術(shù)室、急救危重病人都會(huì)受到影響。手術(shù)室沒電,那么計(jì)劃的開展的手術(shù)就得擇期舉行,延期必然會(huì)對科室的工作計(jì)劃造成影響,科室就需要調(diào)整的計(jì)劃。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)特點(diǎn):職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)壓
4、力(醫(yī)療行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)和不確定性),壓力與工作績效的關(guān)系,壓力的負(fù)面影響,,感受壓力,覺知、識別自己的情緒,感受壓力——覺知識別情緒——接納情緒——轉(zhuǎn)化情緒。這是一個(gè)不斷練習(xí)的過程。1、覺知識別情緒,把情緒轉(zhuǎn)化成語言。(互動(dòng):讓在坐的說說自己當(dāng)下體驗(yàn)到的情緒,然后自己舉出一個(gè)例子來說明情緒表達(dá)),如何解決壓力情緒問題,一種態(tài)度正確信念多種方法,一種態(tài)度,擁抱壓力,接納情緒。不回避,不抗拒,不害怕。情緒的規(guī)律是:當(dāng)我們接納
5、它的時(shí)候,它對我們的影響自然下降,當(dāng)我們抵觸它、抗拒它的時(shí)侯,它反而會(huì)糾纏著我們不放。如果我們用一種接納的態(tài)度去感受情緒,與情緒和諧相處,情緒會(huì)隨著時(shí)間的流逝緩慢的消失,它還會(huì)讓我們學(xué)到更多,讓我獲得心理的成長。,,接納情緒的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),基本思路:如果覺察到自己有了情緒,不要壓抑它、抵觸它,要“心平氣和”地對待它。對它說:“你來了,我認(rèn)識你,我尊重你,但我不需要你,讓我把你帶走。”,正確信念,S-R (刺激—→反應(yīng))的基本公式,S-O-
6、R刺激——個(gè)體生理、心理——反應(yīng),例如:兩個(gè)同事一起上街,碰到他們領(lǐng)導(dǎo),但對方?jīng)]有與他們招呼,徑直過去了。這兩個(gè)同事中的一個(gè)認(rèn)為:“他可能正在想別的事情,沒有注意到我們。即使是看到我們而沒理睬,也可能有什么特殊的原因?!倍硪粋€(gè)卻可能有不同的想法:“是不是上次頂撞了領(lǐng)導(dǎo)一句,他就故意不理我了,下一步可能就要故意找我的岔子了?!眱煞N不同的想法就會(huì)導(dǎo)致兩種不同的情緒和行為反應(yīng)。前者可能覺得無所謂;而后者可能憂心忡忡。 以至無法平靜下來干好自
7、己的工作。從這個(gè)簡單的例子中可以看出,人的情緒及行為反應(yīng)是由人們對事物看法導(dǎo)致的。在這些想法和看法背后,有著人們對事物就是信念,前者在合理情緒療法中稱之為合理的信念,而后者則被稱之為不合理的信念。,一些方法,1、日常生活自我調(diào)節(jié)、尋找社會(huì)支持性調(diào)節(jié),2、專業(yè)的心理調(diào)節(jié),音樂放松、催眠、沙盤游戲。,3、中國傳統(tǒng)文化調(diào)治身心的思想,,黃帝內(nèi)經(jīng),1、節(jié)欲修心2、起居有常3、飲食有節(jié)4、運(yùn)動(dòng)適度,代表中國傳統(tǒng)文化的儒釋道三家,保持內(nèi)心平
8、靜的人才是真正強(qiáng)大的人?;忌诙嘤?,禍生于多貪。,中國傳統(tǒng)文化—靜坐,佛家與道家主張靜坐,古代儒家也重視靜坐,認(rèn)為“靜能生慧。實(shí)踐證明,靜坐對神經(jīng)官能癥、心理壓力,焦慮、恐懼、頭痛、失眠、高血壓、冠心病,均有很好的作用。近來還有研究表明,靜坐還有增強(qiáng)消化功能、耐寒能力及潤澤肌膚的美容功效。 靜坐:主要是控制自己念頭,集中注意力,也就是在靜坐中將注意集中于一點(diǎn),靜坐是一種包涵了心理的平靜與自我控制的習(xí)慣。經(jīng)常練習(xí),每次十五到三十分鐘。
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