紅樓夢中的管理案例在基層行政管理教學中的實踐

1、教育技術EducationTechnology蕊藏迥紅樓夢中的管理案例在基層行政管理教學中的實踐劉偉(公安消防部隊昆明指揮學校云南昆明650208)摘要教學中靈活地結合相關的例子。使消防部隊基層行政管理課中單調(diào)的內(nèi)容趣味化，乏味的內(nèi)容具體化，采用寓教于樂的方法，對激發(fā)起學員學習行政管理的積極性，提高學員學習興趣、培養(yǎng)學員正確的學習習慣與思維習慣起到很好的作用?！都t樓夢》中的第十三回“王熙鳳協(xié)理寧國府”和第五十六回：‘敏探春興利除宿弊”兩

2、章回內(nèi)容就蘊含著管理學，在“消防部隊基層行政管理”課程的教學中引用并剖析《紅樓夢》中王熙鳳和賈探春管理模式，對學習管理知識具有一定的啟示和借鑒意義。關鍵詞紅樓夢管理案例行政管理中圖分類號：G424文獻標識碼：AThePracticeofManagementCaseoftheDreamofRedMansionsinGrass—rootsAdministration’TeachingLIUWlei(KtmmingCommandSchoolo

3、fFireBrigade，Kunming，Yunnan650208)AbstractInteaching，flexiblecombinationofrelevantexamples，thefirebrigadeprimaryadministrativeclassinmonot0BOBScontentinteresting，boringcontententertaining，stimulatetheenthusiasmofthestude

4、ntsifllearningtheadministrative，taisetheirinterestinlearning，trainingstudentstherightstudyhabitsandthinkinghabitsplayagoodroleInthel3thchapterof”DreamofRedMansions”，”WangAssociateNingguo”andthetanrsixthchapter：”MinTanChu

5、ndisadvantagesinadditiontolongstandingmalpractice”twochapterscontainsthecontentofmanagementIn”GrossrootsAdministration”teaching，referenceandanalysisofWangXi~ngandJiaTanchun’Smanagementmodeinthe”DreamofRedMansions”，withac

6、ertaindegreeofinspirationandreferencetolearningmanagementknowledgeKeyWOrdsDreamofRedMansions；managementcase；administration0引言“消防部隊基層行政管理”作為一門消防部隊院校設置的部隊管理專業(yè)課，主要闡述的是消防部隊管理最前沿理論成果，其內(nèi)容包括管理的指導方針、原則、原理、方法、管理的藝術等各個方面，具有創(chuàng)造性、操作性

7、強的特性。這種特性決定了消防部隊基層行政管理在教學中必須要理論聯(lián)系實際的原則，才能更好地激發(fā)學員的學習興趣，幫助理解所學知識，培養(yǎng)發(fā)散性思維和提高綜合能力。l要選擇較強綜合性的例子所選案例最好能包含多個知識點，以體現(xiàn)出基層消防部隊行政管理相關原理的內(nèi)在聯(lián)系性，這樣可以提高學員從不同視角來觀察和分析問題的能力。王熙風協(xié)理寧國府和敏探春興利除宿弊就是一個具有較強綜合性的案例，既可以說明“能級管理”這一知識點。在課堂上應根據(jù)不同知識點的需要有

8、所側重，在用于前一知識點時應側重以管理的層次，讓學員生明白決策權的問題：在用于后一知識點時應側重最佳的管理是集體民主管理。賈珍兒媳秦可卿死后，請王熙風幫助料理喪事。王熙風在通過調(diào)查充分了解情況，表現(xiàn)了一定的管理才能。王熙風到了寧府明察秋毫、洞若觀火，并找到問題的實質(zhì)，就針對寧府五個方面的問題進行整頓。通過嚴厲的手段，使寧府在一夜之間就清除了偷安竊取、紊亂無緒等弊端，人人兢兢業(yè)業(yè)，不敢偷安，面貌為之一新。這里賈珍是領導者，王熙風是執(zhí)行者，

9、并且有根據(jù)賈珍所交給的任務進行再決策的權力：賈珍只與王熙鳳發(fā)生關系，而不直接插手其管理奴仆的事項。奴仆也只服從王熙風的指揮，而不需要去聽賈珍的安排。下人則是按照王熙風的意圖行事的再執(zhí)行者。作為最高決策人即目標決策人與管理決策人之間的唯一要求就是要有一個目標，要相信下級，使管理決策者有職有權，可以獨立行事。2要選擇客觀真實的案例消防部隊基層行政管理理論是消防部隊在實踐中的總結與創(chuàng)新，實踐性是其最突出、最顯著的特征。這就決定了“消防部隊基層

10、行政管理”案例教學中所選案例要具有客觀真實性。雖然小說是虛構的，但小說的內(nèi)容來源于生活，通過整理、提煉和安排，就比現(xiàn)時生活中發(fā)生的真事更集中、更完整和更具有代表性，它能夠反映生活，更集中、更有普遍的代表性。3要選擇富有啟發(fā)性的案例通過一些典型案例教學，不僅能提高學生獨立思考、分析問題和解決問題的能力，更重要的是還能啟發(fā)并激勵學生樹立正確的人生觀和價值觀。選擇富有啟發(fā)性的案例這就意味著教師應根據(jù)“消防部隊基層行政管理”的教學內(nèi)容和目標，選

11、取典型案例。例如在“行政管理的方法”授課中應用第十三回“王熙風協(xié)理寧國府”中王熙風管理寧國府的案例時，應注意引導學生分析寧國府管理混亂的原因以及王熙風鐵腕治亂的重要作用。教育技術EducationTechnology在協(xié)理寧國府期間，王熙鳳的“管理權威”得到了很好的展示，她的管理才能也得到淋漓盡致的發(fā)揮。寧國府內(nèi)管理的混亂并非一日，要想根治管理混亂，就必須找到管理混亂的根本原因，找到混亂的“源頭”。王熙風是個頗有心計、富有管理頭腦、作風

12、干練、非常精明的人，她一到寧國府后，并沒有立刻發(fā)號施令，而是通過仔細調(diào)查研究，找到了寧國府管理混亂的原因，然后決定對癥下藥，解決府內(nèi)人浮于事，職責不明等管理混亂的問題。王熙鳳通過現(xiàn)場的仔細觀察，對寧國府做了一次家族診斷，并就內(nèi)部管理措施進行了大刀闊斧的改革。她極其尖銳地提出，寧國府存有“五大問題”：“第一件，家人豪縱，有臉者不能服管束，無臉者不能上進：第二件，事無專管，臨期推諉：第三件，人口混雜，遺失東西；第四件。任無大小，苦樂不均：第

13、五件，需用過費，濫支冒領；”這里面涵蓋著管理學中具體的內(nèi)容：第一件，家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進。寧國府沒有形成能者上而庸者下的良好的用人文化氛圍。在用人機制上存在問題，第二件，事無專責，臨期推諉，說明寧國府組人員分工不明確，崗位職責不清，組織機構有問題；第三件是人口混雜。說明寧國府機構臃腫，人浮于事，是人力資源管理出了問題；第四件，任無大小，苦樂不均，說明寧國府薪酬管理有問題；第五件，需用過費，濫支冒領，說明財務管理中成本

14、管理出現(xiàn)失控、物資領用管理混亂4要選擇有目的性的案例這種目的性主要體現(xiàn)在案例的選定應以“消防部隊基層行政管理”的教學目標和任務為目標，既要能夯實學員的理論基礎，又要有助于加深學員對消防部隊基層行政管理理論相關基礎概念、原理的理解和掌握。例如在對第六章“基層行政管理的藝術”時進行授課時，就將紅樓夢第五十五回“辱親女愚妾爭閑氣，欺幼主刁奴蓄險心”及五十六回：“敏探春興利除宿弊，時寶釵小惠全大體”作為分析案例。這兩個章回中，通過描寫王熙風養(yǎng)病

15、期間，頗有政治家風度的賈府三小姐探春、皇商小姐薛寶釵和大少奶奶李紈協(xié)同管理榮國府日常事務，折射出管理的藝術性。王熙風病了需要靜養(yǎng)，王夫人委托探、釵、紈共同管理榮國府中一應事務。三人受命于忙亂之中，勇敢地挑起了重擔，把賈府上下打理得井井有條。她們的管理體現(xiàn)了業(yè)精于勤，不辱使命。秉公辦事，無私無畏。善于發(fā)現(xiàn)問題，堵塞管理漏洞等特點。案例教學作為一種新興的教學模式，特別是對于消防部隊基層行政管理教學這樣尚處于摸索階段的課程，必須總結經(jīng)驗，反復

16、評估，以評促教，以評促改。只有這樣，才能促進消防部隊基層行政管理課教學水平的不斷提高。案例教學的運用所體現(xiàn)的是教師的創(chuàng)新的教學實踐。如果應用得當，將會激發(fā)學員的學習管理知識的興趣，強化學員對管理知識的學習，啟發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，促進學員素質(zhì)的全面發(fā)展。參考文獻【1】曹雪芹紅樓夢I2】李劫論紅樓夢：歷史文化的全息圖像(上接第2O頁)航空維修工作，需要不斷的學習。航空維修領域中老齡飛機維修工作仍在繼續(xù)，而許多航空公司又引進了新技術的飛機，這

17、就增加了對航空維修的要求。它要求維修人員具有更豐富的知識、更良好的知識結構和更熟練的技術。民用航空器和維修設備技術更新很快，主要表現(xiàn)在復合材料結構、高度自動化系統(tǒng)、機內(nèi)診斷和測試設備等。這就使得現(xiàn)有的維修人員綜合素質(zhì)跟不上技術發(fā)展和實際工作需要，造成了人與硬件、人與軟件不匹配，導致維修差錯的發(fā)生。例如1983年7月22日，加拿大航空143號航班載一半燃油飛行，因為采用新型客機B767，而航空維修人員并未進行過將燃油換算成公斤的相關培訓，

18、導致人為差錯。3培養(yǎng)航空維修類學生職業(yè)素養(yǎng)的對策31觀看空難記錄片，并進行分析可組織學生觀看《空中浩劫》(AirCrashInvestigation)系列記錄片，此節(jié)目主要介紹1970年代黑匣子發(fā)明之后所發(fā)生的近代重大航空事故?！犊罩泻平佟芬阅M演出的方式，分別以事故發(fā)生、后續(xù)善后及調(diào)查為止，重現(xiàn)整個過程。取材以事故調(diào)查報告及相關新聞報導為主?？针y記錄片中飛機失事時乘客的哀嚎和墜毀的慘狀會讓學生心情很沉重，當他們看完空難調(diào)查，發(fā)現(xiàn)那樣慘

19、重的后果通常是一個小小的錯誤造成的，他們會對自己工作有更深的了解，航空維修直接關系飛行安全，不能有一絲疏忽。空難記錄片拍攝的引人入勝，但是不能只是觀看了就結束了，還需要老師進行分析和講解，并指導學生寫觀后感。32實訓中加入過程考核在實訓中不只有結果考核，還要加入過程考核。例如是否嚴格執(zhí)行工具的“三清點”，即工作前清點、工作場所轉(zhuǎn)移時清點、工作結束后清點，每一次清點都要求非常仔細認真，認真對照工具設備管理清單進行清點，同時，重點加強對手套

20、、毛巾或螺釘?shù)鹊冗@些工作中容易引起忽視的東西的處理。由于工具使用的頻繁性和場所變更。容易遺忘在工作場所或互相誤認收管，因此“三清點”必不可少。這樣可以有效控制工具的丟失或帶工具飛行的情況發(fā)生。33設計游戲在學校畢竟與航空維修場所有所不同，而且航材費用比較高，要完全模擬航空維修活動是不太可能的。可以通過設計一些游戲來培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。例如：培養(yǎng)溝通能力的小游戲：傳遞數(shù)字。首先將學生分為十人一組，老師寫下～串數(shù)字，讓幾組同學的第一位同學過

21、目，不準記錄，不準朗讀，每組各自決定自身的傳遞信息方法。最后一位同學把數(shù)字寫到紙上，看哪組的正確率最高。讓學生思考如何溝通最有效總之，培養(yǎng)航空維修類學生的職業(yè)素養(yǎng)，需要春風化雨似地不斷滲透，讓學生養(yǎng)成樂于學習、善于溝通、實事求是、按章辦事、踏實認真、積極主動的好習慣。參考文獻1許亞瓊職業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)教育亟待關注的課程研究領域【J】l職業(yè)技術教育，2009(19)：4851【2】2白鴻輝高等職業(yè)教育要強化學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)【J】_長沙航空職