淺談企業(yè)員工的培訓(xùn)管理 (1)

1、13經(jīng)管視線隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，培訓(xùn)正逐步受到人們的重視，人們開始漸漸重視起培訓(xùn)工作，對培訓(xùn)工作的研究愈來愈多，那么何為培訓(xùn)，卻是各抒己見，目前還沒有一個統(tǒng)一的定義，綜合各家研究定義，如下說法比較適合本文探討的內(nèi)容：培訓(xùn)指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要，用補習(xí)、進修、考察等方式，進行有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來能擔(dān)任更重要職務(wù)，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、

2、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。一、關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)管理什么是培訓(xùn)？培訓(xùn)就是指公司有計劃地實施有助于員工學(xué)習(xí)和提高其工作相關(guān)能力的活動，這些能力包括知識、技能和對工作績效起關(guān)鍵作用的行為，培訓(xùn)的首要目的在于讓員工掌握所需要的知識，技能和行為，并且把它們運用到日常工作中去，培訓(xùn)的關(guān)鍵在于管理者必須找出員工工作中所需要的技能、所需要的知識、現(xiàn)在承擔(dān)工作的員工的技能和知識有哪些欠缺和差距。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一項系統(tǒng)持續(xù)的工程，管理者不能隨意地和

3、盲目地選擇課程。反之，培訓(xùn)就無法產(chǎn)生一個有效的結(jié)果。筆者認為一個完善的培訓(xùn)需要具備以下幾點：1.進行需求評估，明確是否需要培訓(xùn)；2.確保員工有學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的動機和基本技能、以避免課程設(shè)計脫離員工的實際情況而造成浪費；3.確保受訓(xùn)者能將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于實際工作中；4.對培訓(xùn)課程進行評估，即判斷培訓(xùn)是否取得了預(yù)期的效果。對于不同層次的員工培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)不一樣，對于基層員工培訓(xùn)，要重視培訓(xùn)他們的工作能力、技能、工作態(tài)度、責(zé)任心；對高層管理人員則

4、應(yīng)注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力、思考和解決問題的能力。當代的企業(yè)培訓(xùn)目的已經(jīng)不再是單純的要訓(xùn)練出那些聽話順從的員工了，更要求能夠通過培訓(xùn)來不斷吸取新信息、調(diào)整自己的行為。當代企業(yè)的培訓(xùn)的目標也不是單純教會員工對無思想的生產(chǎn)工作做出本能反應(yīng)，更是要激發(fā)他思想和精神上的全部潛力來思考問題、解決問題。二、企業(yè)培訓(xùn)的實施基層管理人員的工作重點主要在第一線從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。所以說在觀念技能方面應(yīng)當注重以下幾點：1.應(yīng)

5、該培養(yǎng)他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，即由被動地?zhí)行具體指示轉(zhuǎn)為主動地發(fā)布指示。并且需要采取不同的方式進行培訓(xùn)。2.采取課堂式教學(xué)方式，主要聘請一些專業(yè)人員給學(xué)員講課，著重講解有關(guān)管理的概念、原則、方法和原理及其在企業(yè)管理過程中的應(yīng)用，并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成績。3.組織相關(guān)人員以討論或研討的方式，由培訓(xùn)者提出一些問題，組織受訓(xùn)者運用概念、原則和原理講座這些案例，并鼓勵每個受訓(xùn)者積極

6、投入討論。三、要正確選擇受訓(xùn)者1.要考慮受訓(xùn)者是否有學(xué)習(xí)的動機。2.要考慮受訓(xùn)者能否接受培訓(xùn)課程內(nèi)容(指受訓(xùn)者的水平與培訓(xùn)目標和培訓(xùn)課程內(nèi)容的差距)。3.要考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛好等。此外，企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容必須按照員工所擔(dān)任職務(wù)的層次來確定，循序漸進地進行，不可跳躍。因為過于超前的培訓(xùn)(低層次員工接受高層次的培訓(xùn))容易助長一部分員工產(chǎn)生自滿情緒不安心本職工作。4.必須要充分地利用好現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)備，要采

7、用視聽的材料，從而來增加一種感性的認識。并且這樣的培訓(xùn)形式要多樣化。企業(yè)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工在知識、技能、態(tài)度上不斷提高，盡可能使員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配，進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。四、結(jié)語企業(yè)的員工培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過建立長效的員工培訓(xùn)機制，不斷完善培訓(xùn)所需的軟硬件設(shè)施建設(shè)，加強培訓(xùn)工作的組織與實施力度，企業(yè)的員工培訓(xùn)工作效果將會有一個大幅度的提高，企業(yè)的人力資源狀況也必將有較大改善。只

8、有建立一支合格的培訓(xùn)隊伍，才能保證培訓(xùn)工作的順利開展；只有讓培訓(xùn)學(xué)員了解企業(yè)的發(fā)展方向、近期和遠期的工作目標及工作任務(wù)，加強培訓(xùn)人員知識結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)、工作態(tài)度的教育，才能完成培訓(xùn)隊伍為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)這個任務(wù)。參考文獻：[1]王偉強.從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)[J].培訓(xùn)2006(1).[2]企業(yè)員工管理方法組.企業(yè)員工培訓(xùn)方法[M].北京:經(jīng)濟出版社2002.[2]劉文綱.現(xiàn)代企業(yè)管理方法[M].北京:北京中軟電子出版社2003.[3]宋

9、亞非.國際企業(yè)管理[M].大連:中央廣播電視大學(xué)出版社2005.淺談企業(yè)員工的培訓(xùn)管理郭書林鄭煤集團職工教育培訓(xùn)中心河南鄭州450001摘要：員工培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實力，獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性因素，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。目前一些企業(yè)對員工培訓(xùn)工作重視不夠，存在許多誤區(qū)和問題，輕的影響企業(yè)的形象、企業(yè)的競爭力，重的甚至阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要長盛不衰，就必須注重員工與企業(yè)的共同進步，使員工通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷提高知識水平和工作能

10、力，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文所要探討的就是企業(yè)員工的培訓(xùn)管理。關(guān)鍵詞：企業(yè)員工培訓(xùn)；管理；動力源泉中圖分類號：C975文獻識別碼：A文章編號：1001828X（2010）06001301萬方數(shù)據(jù)13經(jīng)管視線隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，培訓(xùn)正逐步受到人們的重視，人們開始漸漸重視起培訓(xùn)工作，對培訓(xùn)工作的研究愈來愈多，那么何為培訓(xùn)，卻是各抒己見，目前還沒有一個統(tǒng)一的定義，綜合各家研究定義，如下說法比較適合本文探討的內(nèi)容：培訓(xùn)指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及

11、培育人才需要，用補習(xí)、進修、考察等方式，進行有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來能擔(dān)任更重要職務(wù)，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。一、關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)管理什么是培訓(xùn)？培訓(xùn)就是指公司有計劃地實施有助于員工學(xué)習(xí)和提高其工作相關(guān)能力的活動，這些能力包括知識、技能和對工作績效起關(guān)鍵作用的行為，培訓(xùn)的首要目的在于讓員工掌握所需要的知識，技能和行為

12、，并且把它們運用到日常工作中去，培訓(xùn)的關(guān)鍵在于管理者必須找出員工工作中所需要的技能、所需要的知識、現(xiàn)在承擔(dān)工作的員工的技能和知識有哪些欠缺和差距。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一項系統(tǒng)持續(xù)的工程，管理者不能隨意地和盲目地選擇課程。反之，培訓(xùn)就無法產(chǎn)生一個有效的結(jié)果。筆者認為一個完善的培訓(xùn)需要具備以下幾點：1.進行需求評估，明確是否需要培訓(xùn)；2.確保員工有學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的動機和基本技能、以避免課程設(shè)計脫離員工的實際情況而造成浪費；3.確保受訓(xùn)者能將培訓(xùn)內(nèi)

13、容應(yīng)用于實際工作中；4.對培訓(xùn)課程進行評估，即判斷培訓(xùn)是否取得了預(yù)期的效果。對于不同層次的員工培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)不一樣，對于基層員工培訓(xùn)，要重視培訓(xùn)他們的工作能力、技能、工作態(tài)度、責(zé)任心；對高層管理人員則應(yīng)注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力、思考和解決問題的能力。當代的企業(yè)培訓(xùn)目的已經(jīng)不再是單純的要訓(xùn)練出那些聽話順從的員工了，更要求能夠通過培訓(xùn)來不斷吸取新信息、調(diào)整自己的行為。當代企業(yè)的培訓(xùn)的目標也不是單純教會員工對無思想的生產(chǎn)工作做出本能反應(yīng)，更是要

14、激發(fā)他思想和精神上的全部潛力來思考問題、解決問題。二、企業(yè)培訓(xùn)的實施基層管理人員的工作重點主要在第一線從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。所以說在觀念技能方面應(yīng)當注重以下幾點：1.應(yīng)該培養(yǎng)他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，即由被動地?zhí)行具體指示轉(zhuǎn)為主動地發(fā)布指示。并且需要采取不同的方式進行培訓(xùn)。2.采取課堂式教學(xué)方式，主要聘請一些專業(yè)人員給學(xué)員講課，著重講解有關(guān)管理的概念、原則、方法和原理及其

15、在企業(yè)管理過程中的應(yīng)用，并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成績。3.組織相關(guān)人員以討論或研討的方式，由培訓(xùn)者提出一些問題，組織受訓(xùn)者運用概念、原則和原理講座這些案例，并鼓勵每個受訓(xùn)者積極投入討論。三、要正確選擇受訓(xùn)者1.要考慮受訓(xùn)者是否有學(xué)習(xí)的動機。2.要考慮受訓(xùn)者能否接受培訓(xùn)課程內(nèi)容(指受訓(xùn)者的水平與培訓(xùn)目標和培訓(xùn)課程內(nèi)容的差距)。3.要考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛好等。此外，企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容

16、必須按照員工所擔(dān)任職務(wù)的層次來確定，循序漸進地進行，不可跳躍。因為過于超前的培訓(xùn)(低層次員工接受高層次的培訓(xùn))容易助長一部分員工產(chǎn)生自滿情緒不安心本職工作。4.必須要充分地利用好現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)備，要采用視聽的材料，從而來增加一種感性的認識。并且這樣的培訓(xùn)形式要多樣化。企業(yè)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工在知識、技能、態(tài)度上不斷提高，盡可能使員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配，進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。四、結(jié)語企業(yè)的員工培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程

17、，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過建立長效的員工培訓(xùn)機制，不斷完善培訓(xùn)所需的軟硬件設(shè)施建設(shè)，加強培訓(xùn)工作的組織與實施力度，企業(yè)的員工培訓(xùn)工作效果將會有一個大幅度的提高，企業(yè)的人力資源狀況也必將有較大改善。只有建立一支合格的培訓(xùn)隊伍，才能保證培訓(xùn)工作的順利開展；只有讓培訓(xùn)學(xué)員了解企業(yè)的發(fā)展方向、近期和遠期的工作目標及工作任務(wù)，加強培訓(xùn)人員知識結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)、工作態(tài)度的教育，才能完成培訓(xùn)隊伍為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)這個任務(wù)。參考文獻：[1]王偉強.從戰(zhàn)略

18、高度重視員工培訓(xùn)[J].培訓(xùn)2006(1).[2]企業(yè)員工管理方法組.企業(yè)員工培訓(xùn)方法[M].北京:經(jīng)濟出版社2002.[2]劉文綱.現(xiàn)代企業(yè)管理方法[M].北京:北京中軟電子出版社2003.[3]宋亞非.國際企業(yè)管理[M].大連:中央廣播電視大學(xué)出版社2005.淺談企業(yè)員工的培訓(xùn)管理郭書林鄭煤集團職工教育培訓(xùn)中心河南鄭州450001摘要：員工培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實力，獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性因素，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。目前一些企業(yè)對員工