基于和諧理論的財務(wù)管理案例教學(xué)研究

1、豳幽囝圜2013年第12卷第4期基于和諧理論的財務(wù)管理案例教學(xué)研究口陳震【內(nèi)容摘要】我國“90后”大學(xué)生的成長環(huán)境所塑造的性格特征，與傳統(tǒng)程序式的教學(xué)理念存在沖突，如何管理與引導(dǎo)好“90后”大學(xué)生已成為案例教學(xué)能否很好開展的關(guān)鍵。本文基于和諧理論的思想，結(jié)合“90后”大學(xué)生特征，提出注重和諧管理中的“和則”機制與“諧則”機制，通過和諧耦合，最大程度地促進“9O后”大學(xué)生的知識能力形成與運用，提升財務(wù)管理案例課程的教學(xué)效果?！娟P(guān)鍵詞】和諧

2、理論；和則機制；諧則機制；和諧耦合【作者簡介】陳震(19728～)，中南財經(jīng)政法大學(xué)副教授，博士，碩士生導(dǎo)師一、“9O后”大學(xué)生的成長環(huán)境與特征分析(一)“90后”大學(xué)生的成長環(huán)境。與“70后”、“80后”相比，“90后”大學(xué)生的成長環(huán)境有著較大的不同?！?0后”大學(xué)生既沒有經(jīng)歷過政治動蕩，也沒有經(jīng)歷大起大落的經(jīng)濟波動，從出生就有著相對富裕的經(jīng)濟環(huán)境。沒有經(jīng)歷過艱苦生活的磨礪，使得“90后”心理素質(zhì)較弱，對抗困難和壓力的能力不強。同時，

3、“90后”的成長伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，海量的信息一方面為“9O后”提供了豐富的知識，另一方面使得學(xué)校和家庭等傳統(tǒng)教育的成果弱化。他們更關(guān)注電視等媒體大力推介的歌星、影星等偶像，缺乏對精神層面的追求，模糊傳統(tǒng)價值趨向，導(dǎo)致其價值觀的錯位。此外，“90后”的父母大多集中于“60后”這一代，是受經(jīng)濟體制改革影響最為深刻的群體，經(jīng)過十幾年的改革開放，當(dāng)他們的子女出生時，社會與家庭財富都有了很大的積累?！?0后”的父母經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的艱難，既要為子

4、女創(chuàng)造良好生活環(huán)境的奮斗理想，又不希望孩子輸在起跑線上。這導(dǎo)致“90后”的父母平時忙于工作，疏于與子女在生活上、情感上的相互交流，但又會對“9O后”的學(xué)業(yè)上施加很大壓力。(二)“90后”大學(xué)生的特征。“90后”大學(xué)生的生長環(huán)境使得其有著獨特個性特征。他們往往以自我為中心，合作交流能力差；過分依賴網(wǎng)絡(luò)；敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，具有反叛意識等特征。如何利用好這些個性特征，對于很好地完成財務(wù)管理案例課程有重要意義。1以自我為中心，合作交流能力差?！?0

5、后”大多是獨生子女，從小就成為家庭生活的中心，缺少兄弟姐妹的交流與“競爭”。相對于“70后”、“80后”而言，“90后”的成長多與計算機、互聯(lián)網(wǎng)為伍，缺少玩伴與朋友之間的交流，弱化了與他人分享、合作的能力，容易養(yǎng)成孤傲性格。在財務(wù)管理案例教學(xué)中，“90后”大學(xué)生往往表現(xiàn)為過于以自我為中心，缺乏案例分析小組內(nèi)的交流與合作。1642過分依賴網(wǎng)絡(luò)。隨著信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)度和自由度日趨提高，極大地豐富和改變著大學(xué)生的生活環(huán)境。對識別

6、能力和自控能力相對較弱的“9O后”大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)世界對他們有著巨大的吸引力。他們在平時生活中離不開網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索信息，實現(xiàn)快速的資料收集。但過度依賴于網(wǎng)絡(luò)，不愿意到圖書館查找紙質(zhì)資料，會導(dǎo)致所收集到的資料有限。同時，脫離參與現(xiàn)實社會的調(diào)研實踐，使得“9O后”大學(xué)生收集到的財務(wù)管理案例有限，并缺乏可靠的背景知識支撐，難于充分理解案例發(fā)生的來龍去脈。3敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，具有反叛意識?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為“90后”大學(xué)生獲取信息提供了重要途徑，“

7、9O后”可以很輕松地從網(wǎng)絡(luò)上找到自己感興趣的東西，這為“90后”思考問題提供了知識上的儲備。另一方面，伴隨著改革開發(fā)的進一步發(fā)展，西方民主化的思想和個人主義思潮不斷沖擊著人生觀和價值觀還未成熟的“90后”。他們信奉對個性的追求，敢于針對財務(wù)管理案例的相關(guān)問題表達自己的思想與觀點，敢于挑戰(zhàn)與質(zhì)疑老師的觀點與結(jié)論。這些特征既有好的一面，但更多地表現(xiàn)為難于管理與約束的一面，如果不能在案例教學(xué)中處理好“9O后”這些特征，將不可避免地影響案例教學(xué)

8、的質(zhì)量。二、和諧理論的內(nèi)涵如何處理好“9O后”大學(xué)生的特征與傳統(tǒng)教學(xué)的矛盾是每個任課教師都必須認(rèn)真思考的問題。當(dāng)前，自上而下的程序式教學(xué)方法與“90后”大學(xué)生性格的矛盾，使得對“90后”大學(xué)生的案例教學(xué)存在困難與障礙，在這種背景下，和諧理論應(yīng)運而生。和諧理論的思想由我國著名管理學(xué)家席酉民于1987年首次提出，經(jīng)過20多年的研究發(fā)展形成系統(tǒng)的和諧理論。和諧理論主要是運用在企業(yè)對員工的管理上，它以和則(HePrincples)、諧則(Xie

9、Principles)與和諧耦合(HeXieCoupling)為手段，致力于使組織系統(tǒng)由不Industrial&ScienceTribune圜圓圃和諧狀態(tài)逐步趨向和諧狀態(tài)，不斷逼近和實現(xiàn)組織所期望的管理目標(biāo)。如果將和諧理論運用到財務(wù)管理案例教學(xué)上，有利于將“90后”大學(xué)生性格與教學(xué)相結(jié)合，提高案例課程的教學(xué)效果。和則主要著眼于不確定性的消減和利用，激發(fā)組織成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以形成能動致變的演化機制，任課教師可以通過優(yōu)化與學(xué)生

10、的溝通方式和設(shè)計彈性的成績考核體系，影響學(xué)生的認(rèn)知、情感、行為，提高學(xué)生參與課程的積極性與主動性，和則更多地表現(xiàn)為非制度層面的內(nèi)容。諧則主要著眼于行為路線的事先規(guī)定和安排，以形成一種在相對確定性下進行理性設(shè)計與優(yōu)化的控制機制，任課教師可以通過優(yōu)化課程的內(nèi)容總體設(shè)計、課程進度的把握等方面，使得案例課程的各個方面實現(xiàn)協(xié)調(diào)匹配和整體優(yōu)化，使大學(xué)生的案例學(xué)習(xí)行為遵循既定的設(shè)計路線，諧則更多地表現(xiàn)為制度層面的內(nèi)容。三、和諧理論在財務(wù)管理案例教學(xué)中

11、的運用和諧理論在財務(wù)管理案例教學(xué)中的目標(biāo)在于，將和則、諧則與“9O后”大學(xué)生的特征有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提高課程的教學(xué)效果。任課教師應(yīng)依賴和則機制與諧則機制，將注意力放在不確定性的消減與控制上，激發(fā)案例分析小組內(nèi)部的積極性，以形成能動致變的演化機制。同時，教師還需要將和則與諧則結(jié)合起來，提高它們之間的一致性、內(nèi)部的匹配性，完成和諧耦合。具體在操作中表現(xiàn)為：任課教師在諧則的基礎(chǔ)上，重視和則的溝通方式；引導(dǎo)學(xué)生走進社會收

12、集切實可靠的第一手資料；設(shè)計出能夠?qū)崿F(xiàn)和諧耦合的案例課程考核體系。(一)重視“和則”的溝通方式。溝通是實現(xiàn)任課教師與大學(xué)生之間信息交流的重要手段，溝通方式和教師在溝通中的姿態(tài)影響著雙方信息交流的效果。在溝通方式上，教師可以考慮更多地采取平等的、自由的交流方式。既可以用授課的諧則方式，也可以采取面談等和則方式，完成教師與“90后”大學(xué)生的溝通與交流。由于“9O后”大學(xué)生敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，具有反叛特征，任課教師如太強調(diào)規(guī)則下的諧則方式，采取自上

13、而下的強勢溝通姿態(tài)，很容易激起“90后”大學(xué)生的逆反心理。相反，教師如能保持一種平等、尊重、欣賞、坦誠的溝通心態(tài)，溝通效果會更好。此外，“90后”大學(xué)生是伴隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)長大的一代，網(wǎng)絡(luò)聊天工具是他們平時交流的重要途徑。任課教師應(yīng)盡快適應(yīng)，并采取其喜歡的網(wǎng)絡(luò)溝通方式，如加入“90后”大學(xué)生的QQ群等，有助于更好地了解他們的真實思想。通過正式的諧則與非正式的和則溝通，任課教師可以將課程的規(guī)劃、未來課程討論的內(nèi)容、學(xué)生需要課下收集的資料等

14、，準(zhǔn)確地告知“90后”大學(xué)生，大學(xué)生也可以通過溝通平臺及時反饋在課下遇到的困難。Industrial＆ScienceTribune臣固匝圜豳蟹重圈固圃；疊冒2013年第12卷第4期(二)采取“諧則”的資料收集方式。強大的網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生收集資料提供了便利，但過分依賴網(wǎng)絡(luò)會導(dǎo)致所收集資料存在較強的局限性。因而，教師可以考慮制定出文獻閱讀與資料收集的規(guī)則要求，采取指定閱讀刊物與書籍的諧則方法，迫使學(xué)生走進圖書館，閱讀必要的書籍與期刊，獲得更為權(quán)威

15、和學(xué)術(shù)的知識。同時，按照事先制定好的規(guī)則，使用諧則機制，督促學(xué)生走人社會，到不同的行業(yè)企業(yè)中去，收集企業(yè)第一手的案例資料，并在收集過程中獲得大量在書本上、網(wǎng)絡(luò)上沒有的知識。這樣使得學(xué)生能夠更加深刻認(rèn)識到企業(yè)各種財務(wù)行為決策與財務(wù)經(jīng)營后果的成因與背景，能夠更好的對財務(wù)管理案例作出正確的認(rèn)識和把握。(三)實現(xiàn)成績考核體系的和諧耦合。學(xué)生最為在意的激勵是任課教師給予學(xué)生的分?jǐn)?shù)和評價，教師既可以按學(xué)生的總體情況給一個分?jǐn)?shù)，也可以細(xì)分評價依據(jù)，按

16、每項成績計算出加權(quán)平均成績；既可以按教師主觀印象給分，也可以按照事先設(shè)計的詳細(xì)評價指標(biāo)給分。在案例教學(xué)中，學(xué)生需要按教師課前提出的要求，收集相關(guān)案例資料，進行歸納、分析、陳述等，教師則以學(xué)生的表現(xiàn)作為評價的依據(jù)。與完全是教師授課的課程不同，財務(wù)管理案例課程通常沒有期末考試，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案可供教師來打分評價，也就是說在財務(wù)管理案例課程上，按標(biāo)準(zhǔn)答案給成績的諧則評價機制將失效。此時，如完全采取和則方式，不設(shè)計一個詳細(xì)的考核體系，將不可避免地使

17、打分缺乏足夠依據(jù)，而陷入主觀化。因此，就需要將和則機制與諧則機制結(jié)合起來，實現(xiàn)和諧耦合，在基本的諧則規(guī)則下，設(shè)計出有彈性的案例分析課程的考核體系來。此外，教師可在事前與學(xué)生溝通來設(shè)計課程的考核體系，讓學(xué)生參與到體系的設(shè)計中來，不但有利于學(xué)生充分理解和接受考核評價體系，還可以引導(dǎo)學(xué)生按照教師的要求完成相關(guān)案例等資料的收集與討論，實現(xiàn)既定的財務(wù)管理案例教學(xué)目標(biāo)?！緟⒖嘉墨I】1陳榕教師在財務(wù)管理案例教學(xué)中的角色定位[J]財會月刊，2007，3