企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理的思考

1、市場研究!“#$%&’()#%%“#!““#年第$期!%位，是否有創(chuàng)新來判定，但對人才也不能求全責(zé)備。再次，吸納人才，不能只依賴從外部引進(jìn)，還要注意從內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。總之，對人才的理解要走出片面性的誤區(qū)。第三，人才工作的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)，不是以靜止的目光著眼于留住人才，而是要以動(dòng)態(tài)的目光著眼于吸引、發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮人才的作用。所謂“士為知己者死”，對人才理解是第一位的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人才的流動(dòng)是客觀法則。影響人才流動(dòng)的各項(xiàng)因素，根據(jù)專家的研

2、究，物質(zhì)待遇的比值為!“#“$，居第四位；晉升機(jī)會(huì)公平居第一位，比值是%!#%$；領(lǐng)導(dǎo)重視為第二位，比值是%&#’$；居第三位的是人際關(guān)系和諧，比值為!(#)$；工作對身體健康的影響居第五位，比值是!!#$；專業(yè)對口為第六位，比值是(#“$。這個(gè)調(diào)查數(shù)字雖不是絕對的，只供參考，但從中可以看出，吸引人才，不能簡單靠一兩項(xiàng)措施，而應(yīng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在整個(gè)企業(yè)（組織）造成尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境、氛圍。不單是領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源部門成為伯樂，全

3、體員工都要關(guān)心人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)，爭當(dāng)伯樂。也就是說，尊重人才、關(guān)心人才成長，要成為企業(yè)文化的核心。第四，改變傳統(tǒng)把任用人才作為最高領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人行為。要建立和不斷完善組織制度，把發(fā)現(xiàn)、開發(fā)、聘用、考核人才制度化，包括靈活的人才聘用制；科學(xué)、公平、可操作的考核評價(jià)制度；有效的激勵(lì)機(jī)制；公平、公正的晉升制度等等，從制度上保證人才脫穎而出。人力資源管理的改革與創(chuàng)新要落實(shí)到制度的建設(shè)，根據(jù)形勢的變化，同時(shí)也要從我國的國情與單位的現(xiàn)實(shí)狀況出發(fā)。首先

4、，要把完善用工制度和塑造企業(yè)（組織）的新型勞動(dòng)關(guān)系結(jié)合起來，建立一種靈活的引進(jìn)人才和推動(dòng)人才的成長機(jī)制。其次，完善工作績效評價(jià)系統(tǒng)，將定性考核與定量考核結(jié)合起來，結(jié)合用工制度，建立起有效的晉升、晉級制度與靈活的激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)公平與公正原則，使獎(jiǎng)勵(lì)、晉升有助于激勵(lì)員工勤奮工作與創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神，盡可能降低其負(fù)面影響。再次，建立健全先培訓(xùn)后上崗和培訓(xùn)終身化相結(jié)合的制度，不斷地提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。最后，在保險(xiǎn)、福利的基本項(xiàng)目社會(huì)化保

5、障的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的工作性質(zhì)、特點(diǎn)，開展不同層次和多樣化的福利項(xiàng)目，量力進(jìn)行“感情投入”，增強(qiáng)員工群體觀念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，持續(xù)地改善職工生活質(zhì)量。（作者單位：許昌市電業(yè)局）所謂“戰(zhàn)略管理”是相對于戰(zhàn)術(shù)型管理而言?！皯?zhàn)術(shù)型管理”是許多企業(yè)當(dāng)前的管理模式，即事務(wù)型模式。它不論企業(yè)規(guī)模，大體上是忙于應(yīng)付員工的調(diào)進(jìn)調(diào)出、工資獎(jiǎng)金、勞保福利、市場招聘、解決分居、傷亡善后，等等?！皯?zhàn)略型管理模式”與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，積極參與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，特

6、別注重個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。它有盤活資源存量、培育吸納精英的計(jì)劃和策略；它根據(jù)勞動(dòng)力市場情況，運(yùn)用行為學(xué)與心理學(xué)結(jié)合的調(diào)節(jié)機(jī)制，引導(dǎo)高素質(zhì)的追求；它有內(nèi)外部暢通的信息渠道和規(guī)范的內(nèi)部管理它的工作重心是市場機(jī)制驅(qū)動(dòng)群體能級和個(gè)體能級的不斷提高。首先是人力資源配置方式轉(zhuǎn)變的要求。國家經(jīng)濟(jì)體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)，人力資源配置也相應(yīng)地從行政調(diào)配為主轉(zhuǎn)向以市場為基礎(chǔ)。那種“沒人向上面要、人多向上級叫”的時(shí)代一去不復(fù)返了。企業(yè)人力資源問題

7、也應(yīng)該是“不找市長找市場”，即要從“坐商”變“行商”。“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，企業(yè)沒有人力資源的管理方略，“臨渴掘井”怎能不受制于人！第二是“隱性失業(yè)危機(jī)”的要求。經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型經(jīng)營轉(zhuǎn)為集約型經(jīng)營，企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的投入相對減少。員工技能素質(zhì)水平高低與就業(yè)市場競爭勝負(fù)成正比。全民企業(yè)不可能把所有富余人員都推向社會(huì)，只有實(shí)施戰(zhàn)略管理不斷改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提高人力資源總體能級，幫助崗位競爭暫時(shí)失利人員取得競爭的優(yōu)勢和主動(dòng)權(quán)，才有利于企業(yè)戰(zhàn)略的

8、實(shí)現(xiàn)。第三是市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求。市場經(jīng)濟(jì)是在價(jià)值規(guī)律支配下的競爭經(jīng)濟(jì)。市場競爭，從根本上說是人的智力和才能的綜合競爭。一個(gè)企業(yè)在它的人力資源總量中沒有相應(yīng)的精英群，是很難“大有作為”的，而真正的“精英”一般要靠企業(yè)開發(fā)、培育、集聚和吸納。這也有賴于人力資源戰(zhàn)略管理的實(shí)施。!岳世光一、企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求企業(yè)天地企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理的思考企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理的思考企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理的思考!““#年

9、第$期市場研究!“#$%&’()#%%“#!%四、企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理的核心是內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)問題三、企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理要制定科學(xué)的規(guī)劃二、企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理必須樹立正確的思想觀念企業(yè)天地首先是企業(yè)管理要“以人為本”。人的管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，也有人稱之謂“管理的管理”?！懊駷榘畋?，本固邦寧”。企業(yè)之“邦”興盛，需要員工之“本”的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。謀求企業(yè)經(jīng)營正常有序、高效運(yùn)行，必須要以解決好員工的科學(xué)管理問題為先導(dǎo)。第二是人

10、力資源應(yīng)成為企業(yè)的特殊資源，體現(xiàn)一個(gè)“特”字。人力資源既可以成為企業(yè)前進(jìn)的包袱，也可成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。埋怨人多沒有實(shí)際意義，積極的態(tài)度是大力進(jìn)行人力資源的開發(fā)，“包袱”才有可能轉(zhuǎn)化為“動(dòng)力”。第三是開發(fā)人力資源也是發(fā)展生產(chǎn)力。人力資源是人的智力與體力的綜合資源，它是科學(xué)技術(shù)的載體，是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍的因素。開發(fā)人力資源是提高員工能級，是內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的決定性因素。第四是要樹立人力資本觀念。馬克思說：“從直接生產(chǎn)過程的觀點(diǎn)來

11、考察，充分發(fā)展的個(gè)人就是生產(chǎn)的固定資本”。作為資本就有個(gè)投入產(chǎn)出的問題，所以要進(jìn)行人力資源經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，不斷改善人力投資效果。第五要構(gòu)筑“人才廣廈”的思想。在人力資源總量中有一部分個(gè)體素質(zhì)較好、能級較高、實(shí)績顯著者，人們稱之謂“人才”。這是正常的。問題是現(xiàn)實(shí)生活中，由于種種原因“人才廣廈”建不起來，一些真才實(shí)學(xué)的“千里馬”常常被學(xué)歷、資歷、級別等擋在“伯樂”們的大門之外。他們往往要在十分堅(jiān)強(qiáng)的意志支配下，經(jīng)過常人難以忍受的煎熬，取得舉世

12、公認(rèn)的碩果，才會(huì)被“伯樂”們發(fā)現(xiàn)并加上“人才”的光環(huán)。第六是吸納人才不能走“獨(dú)木橋”。高薪是吸納人才的重要因素，但絕不是唯一因素。有些領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為“人往錢處走”?！板X的凝聚力最強(qiáng)”，事事“錢廠長開路”、“獎(jiǎng)書記掛帥”，結(jié)果錢給的不少，工作沒上得去，人也沒有留住?！拔ㄐ健闭摰慕逃?xùn)是“只注意用‘錢’留人，忽視了用‘心’留人”。他們不知道企業(yè)良好的形象、名氣、學(xué)術(shù)環(huán)境、平等競爭的氛圍也是吸引人才的因素。制定戰(zhàn)略規(guī)劃要給企業(yè)人力資源管理模式定位。

13、大型企業(yè)集團(tuán)或（集團(tuán)）公司，應(yīng)該按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求，人力資源的管理模式應(yīng)從戰(zhàn)術(shù)管理型轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理型。即大型企業(yè)集團(tuán)或（集團(tuán)）公司的人力資源管理部門的工作重點(diǎn)不在戰(zhàn)術(shù)技術(shù)而在戰(zhàn)略運(yùn)籌。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定內(nèi)部的方針、政策，營造公平的競爭氛圍，引導(dǎo)員工自覺提高能級，吸納和聚集企業(yè)精英，不斷提高人力資本的投入效益。制定戰(zhàn)略規(guī)劃要解放思想，設(shè)計(jì)出開拓性的藍(lán)圖。企業(yè)開發(fā)高管理人才、高科技人才和高工藝人才是人力資源整體效益的關(guān)鍵。現(xiàn)代科學(xué)

14、圍繞挖掘人的潛力問題進(jìn)行了許多研究，不少企業(yè)也在實(shí)踐中不斷摸索，共同推動(dòng)科學(xué)規(guī)劃的實(shí)施。制定人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該大膽地有選擇地引進(jìn)科研成果和成功經(jīng)驗(yàn)，例如“能力性向”測驗(yàn)、人格測驗(yàn)、內(nèi)在條件結(jié)構(gòu)調(diào)查、自我管理小組等，使規(guī)劃為高能級的人才入圍，并盡快獲得加速成長、發(fā)展的條件。企業(yè)對人力資源實(shí)施戰(zhàn)略管理問題，內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)顯得尤為重要。在目前情況下，內(nèi)部機(jī)制大都受制于班子。班子是決策層里的人，他們的戰(zhàn)略管理思想是否確立、人力資源開發(fā)的

15、整體效益的主體意識(shí)是否生成，關(guān)系到機(jī)制能否建立和正常運(yùn)行的問題，這是“核心的核心”。實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理目的在于提高管理的系統(tǒng)功能和效益，這有賴于機(jī)制的形成和有效運(yùn)行。企業(yè)開發(fā)人力資源的機(jī)制主要是競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，這是眾所周知的。問題是真正形成機(jī)制的不多，機(jī)制作用發(fā)揮得好的更少，這是工作的難點(diǎn)所在。以競爭機(jī)制為例，企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場有待發(fā)育和健全。員工流動(dòng)特別是企業(yè)干部流動(dòng)，行政調(diào)配、安置的成分很大。許多地方有“競爭”之名，無“機(jī)制”

16、之實(shí)，這與員工個(gè)人發(fā)展的期望值差距很大。建立公平、公開、公正的競爭機(jī)制，已經(jīng)成為時(shí)代的要求，但要真正形成還要做出巨大的努力。對員工的精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)事實(shí)上都已有了，但是人們似乎沒有意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的存在。產(chǎn)生的原因大體上有兩個(gè)方面：一方面是零星、分散沒有形成系統(tǒng)功能；另一方面是“達(dá)標(biāo)”自主程度問題。許多員工都希望多加獎(jiǎng)、受重用、當(dāng)先進(jìn)，盡管“激勵(lì)”名堂也不少，但能激起奮發(fā)激情的不是很多，加上各條戰(zhàn)線都激勵(lì)，形成“毛毛細(xì)雨一大片，灑向田間

17、都不見”的局面。建立對員工培訓(xùn)再教育機(jī)制。當(dāng)今世界高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)裝備水平的更新和提高，科學(xué)技術(shù)發(fā)展的日新月異，要求員工中各個(gè)層次人才文化科技水平要隨之更新。只有建立了培訓(xùn)再教育機(jī)制，不斷對員工進(jìn)行他們所需要的新知識(shí)新技術(shù)的教育，才能提高人才資源的總體能級。企業(yè)實(shí)施人力資源的戰(zhàn)略管理，要確立激勵(lì)與競爭的主導(dǎo)思想，即要將激勵(lì)和福利嚴(yán)格區(qū)別開來，把激勵(lì)分成“一般激勵(lì)”和“導(dǎo)向性激勵(lì)”兩個(gè)部分，重點(diǎn)在后者。同時(shí)，企業(yè)作為一個(gè)完整的實(shí)體