企業(yè)如何與員工建立信任感

1、七立踵而至的企業(yè)兼并、重士躉組、失業(yè)使員工與企1使大家都有責(zé)任心讓員工對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。例如可寫這樣一句話激勵(lì)員工：“我對(duì)自己的一切言行負(fù)責(zé)!”然后請(qǐng)所有的領(lǐng)導(dǎo)者和員工簽字，把它張貼到一顯赫位置，讓所有的顧客和員工都能看到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若超過(guò)50人，彼此間建立信任頗有些難度。因此，可以把員工分成若干小組，而且這些人是最佳組合。2要以指導(dǎo)者的身份出現(xiàn)當(dāng)人們相互間配合默契找到一種認(rèn)同時(shí)，信任感就已經(jīng)起作用了。在一個(gè)企業(yè)里，如何把事做對(duì)，取決于企

2、業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)和核心價(jià)值，即企業(yè)文化。倘若明確了團(tuán)隊(duì)以及每個(gè)員工的職責(zé)范圍，就可各負(fù)其責(zé)，管理者少干預(yù)。不要告訴員工怎樣去做或者要求他們做事之前需征得你的許可。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者是以一個(gè)指導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，長(zhǎng)此下去，員工也會(huì)由此對(duì)你更加尊重與信任。3營(yíng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和允許失誤的氣氛建立信任感，還需要不懈業(yè)之間已很難再相互信任了。為什么不去努力一下呢信任畢竟是人與人交往與相互影響的前提。一旦這個(gè)前提被破壞了，和諧的人際關(guān)系就不能得以平穩(wěn)地、有效地維

3、系和發(fā)揮其應(yīng)有的作用。那么，在企業(yè)里如何建立信任感可不可以這樣開始：對(duì)員工說(shuō)話時(shí)直截了當(dāng)，不要讓他們聽完后還去費(fèi)神揣摩，使他們相信你是在真心地依靠他們。以下是六點(diǎn)看法。地學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥挟?dāng)人們都竭盡全力并有最出色表現(xiàn)時(shí)，信任感才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。而要做到這一點(diǎn)，需要給員工提供不斷學(xué)習(xí)的環(huán)境和資源。同時(shí)，必須允許員工犯錯(cuò)誤。最好的方法是自己出錯(cuò)之后當(dāng)著大家面坦白承認(rèn)。當(dāng)員工看到領(lǐng)導(dǎo)尚不完美，他們?cè)诜噶隋e(cuò)時(shí)，就會(huì)愿意認(rèn)錯(cuò)。自然而然地，也培養(yǎng)了員工樂(lè)

4、意做適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn)，以追求用更好的方式去做事情，領(lǐng)導(dǎo)者則可以和他們一道在成功與失敗的過(guò)程中增加信任。4對(duì)員工充滿真愛(ài)有效領(lǐng)導(dǎo)者愛(ài)自己的員工，放手讓他們依自己的意愿行事，而不總是以“應(yīng)該怎樣做”去要求他們。沒(méi)有信任，愛(ài)是不可能的。信任需要的是在每一時(shí)刻去愛(ài)每一個(gè)人。要用管理理念、企業(yè)文化統(tǒng)率和管理多數(shù)員工，而不是專制。5信任與做把言語(yǔ)付諸于行動(dòng)之時(shí)，信任才會(huì)活靈活現(xiàn)。員工更容易受影響的是你做了什么，而不是說(shuō)了什么。下面的故事足以證明這一點(diǎn)。一

5、名經(jīng)理組織了一個(gè)小游●李曉芳萬(wàn)方數(shù)據(jù)理20015瀚燕獺‰：選擇基層管理者的一個(gè)重要參數(shù)。下面是由美國(guó)一家咨詢公司首創(chuàng)的用來(lái)評(píng)估一個(gè)人逆境商的測(cè)試問(wèn)卷及其評(píng)分辦法。它不但能讓你了解自己的逆境商高低，還能幫你提高應(yīng)對(duì)逆境的能力。請(qǐng)你在每題下面的1分～5分的五個(gè)分值中根據(jù)自己的情況選擇一個(gè)分值。1遭遇金錢困境時(shí)，你能改變現(xiàn)狀的能力12345(無(wú)法改變：1分一有能力改變：5分)2遇有職務(wù)升遷機(jī)會(huì)，你卻未被列人人選，你是否會(huì)竭力爭(zhēng)取12345(不

6、會(huì)爭(zhēng)?。?分一竭力爭(zhēng)取：5分)3你剛完成的一個(gè)大項(xiàng)目卻受到上司批評(píng)，這個(gè)批評(píng)對(duì)你產(chǎn)生的影響l2345(影響生活、工作各方面：1分一僅限于此時(shí)此事：5分)4無(wú)意間刪除了很重要的電子郵件，對(duì)你產(chǎn)生的影響12345(持續(xù)很久：1分一很快消除：5分)5你正努力從事的一個(gè)重要項(xiàng)目突然被宣布取消，對(duì)你產(chǎn)生的影響345(各方面：1分一僅限于此事當(dāng)時(shí)：5分)戲。他讓每一位參與者站在那兒看著他，按他的指令做。首先，讓大家像他那樣伸開右臂，然后，用大拇指和

7、食指組成一個(gè)圈兒，把這個(gè)圈兒放于臉頰上。當(dāng)這名經(jīng)理說(shuō)“臉頰”時(shí)，卻把自己兩指組成的圈兒放在了嘴巴上。緊接著的場(chǎng)面相當(dāng)滑稽：有多數(shù)人兩手指組成的圈兒于嘴巴和臉頰之間不斷地移動(dòng)。有的放在嘴巴上，又遲遲疑疑囁嚅著。只有寥寥幾個(gè)人遵照口令把圈兒放在了臉頰上。最后，經(jīng)理讓他們說(shuō)說(shuō)怎么回事，大家一致認(rèn)為，動(dòng)作比口令更能支配他們。同理，對(duì)員工的影響也是如此!這就是為什么領(lǐng)導(dǎo)必須為員工做出表率的緣由。6必須與員工經(jīng)常接觸如果沒(méi)有直接接觸，只用大大小小會(huì)