以戰(zhàn)略引導(dǎo)目標(biāo)

1、●淼蕹赫訛ught總之，一個(gè)企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵取決于CEO及其經(jīng)理群體能否識(shí)別各種風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，不失時(shí)機(jī)地做出正確決策，并能凝聚整個(gè)企業(yè)員工，開拓市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。對(duì)他們的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是否公正合理，影響到對(duì)其激勵(lì)是否有效，最終將影響企業(yè)的正常運(yùn)行和長(zhǎng)期發(fā)展。關(guān)注結(jié)果與關(guān)注過程相結(jié)合，重點(diǎn)關(guān)注過程，有利于各級(jí)經(jīng)理更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，有利于董事會(huì)對(duì)各級(jí)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)、管理和監(jiān)督，有利于各級(jí)經(jīng)理長(zhǎng)期激勵(lì)約束機(jī)制建

2、立與其忠于資本、義于投資人終極結(jié)果的一致。以戰(zhàn)略引導(dǎo)目標(biāo)■文／孫志峰目標(biāo)管理模式或管理方法，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理做出過很大的貢獻(xiàn)。但加入WTO后的新時(shí)期，經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，使現(xiàn)代企業(yè)所面臨的生存環(huán)境發(fā)生了本質(zhì)的變化。技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品生命周期縮短、政策環(huán)境變化等因素，使企業(yè)深感“計(jì)劃沒有變化快”，嚴(yán)重影響目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上，變化不僅拓寬了競(jìng)爭(zhēng)范圍，增加了競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，加深了競(jìng)爭(zhēng)程度，而且使以評(píng)價(jià)、激勵(lì)為導(dǎo)向的目標(biāo)管理受到了前所未有的挑戰(zhàn)。具

3、體表現(xiàn)在目標(biāo)達(dá)成偏差大，管理活動(dòng)效率低，長(zhǎng)、短期目標(biāo)難以平衡，決策層、管理層、作業(yè)層在經(jīng)營(yíng)過程中的沖突加劇等現(xiàn)象。事實(shí)上，以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告競(jìng)爭(zhēng)、終端競(jìng)爭(zhēng)等單純競(jìng)爭(zhēng)手段已不能完全有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。相反，供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)、顧客競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)等多維競(jìng)爭(zhēng)手段廣泛被現(xiàn)代企業(yè)所采用。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也由機(jī)會(huì)導(dǎo)向、一招鮮的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向、系統(tǒng)管理的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)比任何時(shí)候都更加重視建立健全適合戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的企業(yè)組織系統(tǒng)、公司治理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、內(nèi)部管

4、控系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)，力求企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)。不難理解，傳統(tǒng)的目標(biāo)管理注重的82Entctrprise燃鍶躺繇《黲瓣’蜉辯《薹竊國(guó)黲。3是評(píng)價(jià)和激勵(lì)，在環(huán)境預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上規(guī)劃、制定目標(biāo)體系，過分強(qiáng)調(diào)單周期的目標(biāo)管理，沒有達(dá)到因地制宜和周期性管理的有機(jī)結(jié)合。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化或行動(dòng)未產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果時(shí)，不能主動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境突變，不能及時(shí)面對(duì)變化及利用變化帶來的機(jī)會(huì)和威脅，只能被動(dòng)地調(diào)節(jié)目標(biāo)，而忽視企業(yè)能力這個(gè)變數(shù)?？傊?，一方面積極開展以目標(biāo)管理為核心

5、的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，另一方面采取“救火”方式解決問題。這樣必然導(dǎo)致管理上的混亂，模糊企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)部動(dòng)力及外部邊界，影響員工的工作積極性，最終阻礙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理必須突破傳統(tǒng)目標(biāo)管理的局限，建立全新的思路和方法。這里筆者提出“戰(zhàn)略性目標(biāo)管理”的概念，其含義是：企業(yè)的高層管理者根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定某一時(shí)期內(nèi)的總目標(biāo)，要求下層管理組織直至每個(gè)員工都要根據(jù)上級(jí)目標(biāo)，在各自的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略及崗位上，分別制定各自的目標(biāo)，從而形成一

6、個(gè)以總目標(biāo)為核心、多層次的目標(biāo)體系。這種目標(biāo)體系必須體現(xiàn)企業(yè)使命下的戰(zhàn)略總目標(biāo)，特別是發(fā)展目標(biāo)。就其實(shí)質(zhì)而論，戰(zhàn)略性目標(biāo)管理不只是某項(xiàng)管理方法萬方數(shù)據(jù)同樣在一個(gè)層次的，、能目標(biāo)也應(yīng)該有所側(cè)重。權(quán)變性有利于企業(yè)合理分自己資源，有效參與競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)性。市場(chǎng)壞境的變化，使企業(yè)所面臨的來自各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)咯性目標(biāo)管理的時(shí)候要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培植自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)首先以市場(chǎng)為導(dǎo)師，通過競(jìng)爭(zhēng)把握需求、創(chuàng)造需求、實(shí)現(xiàn)需

7、求是企業(yè)存在的目的。戰(zhàn)理各性目標(biāo)管理必須做到:市場(chǎng)信息以靈取勝，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以質(zhì)取勝，市場(chǎng)開發(fā)以新取勝，市場(chǎng)服務(wù)以優(yōu)取勝。只有這樣，才能把握住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)脈搏、跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潮流，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略性目標(biāo)管理的目標(biāo)體系是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前制定的綜合計(jì)劃和行動(dòng)程序，各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為市場(chǎng)壞境中“信號(hào)表現(xiàn)出企業(yè)的計(jì)諜。目標(biāo)體系的制定依據(jù)不僅與企業(yè)的使命有關(guān)，而且關(guān)系到企業(yè)的行動(dòng)及行動(dòng)下資源分配，從而反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。目標(biāo)體系的制定必須考慮環(huán)境因