績效改進(jìn)、提升辦法

1、績效改進(jìn)、提升辦法績效改進(jìn)、提升辦法受控狀態(tài)制度名稱績效改進(jìn)、提升辦法編號第1章總則總則第1條目的為了提高各崗位人員的工作績效，規(guī)范績效管理工作，完善公司績效管理體系，不斷增強(qiáng)公司的核心競爭力，依據(jù)公司績效管理制度，特制定本辦法。第2條適用范圍本辦法適用于公司所有人員的績效改進(jìn)與提升的相關(guān)工作事項(xiàng)。第3條績效改進(jìn)與提升的指導(dǎo)思想1.績效改進(jìn)與提升是績效考核的后續(xù)工作，其出發(fā)點(diǎn)是提高員工的考核成績，不能將這兩個環(huán)節(jié)割裂開來進(jìn)行。2.績效改

2、進(jìn)與提升必須自然地融入部門日常管理工作之中，才有其存在的價值。3.幫助下屬改進(jìn)績效、提升能力是管理人員義不容辭的責(zé)任。第4條績效改善與提升的工作重點(diǎn)績效改善與提升的工作重點(diǎn)包括績效診斷、績效改進(jìn)計(jì)劃的制訂、績效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施和評價，具體可分為三個階段，即績效計(jì)劃階段、績效輔導(dǎo)階段、績效考核及反饋階段。第2章考核及反饋階段的績效改善與提升考核及反饋階段的績效改善與提升第5條績效考核及反饋階段是績效診斷與分析的階段?？冃г\斷與分析是績效改進(jìn)

3、過程中的第一步，也是績效改進(jìn)最基本的環(huán)節(jié)，公司各級管理人員需重視本階段的績效改善與提升工作。第6條績效管理人員綜合收集到的考核信息，客觀、公正地評價員工，并在經(jīng)過充分準(zhǔn)備后，就績效改進(jìn)考核情況向員工進(jìn)行反饋。第7條考核者與被考核者實(shí)行績效反饋面談工作，肯定成績，指出不足，進(jìn)行充分溝通與協(xié)商，找出關(guān)鍵績效問題和產(chǎn)生績效問題的原因，制定一致的未來績效目標(biāo)和績效改善提升措施。第8條績效問題診斷的分析角度1.考慮影響團(tuán)隊(duì)或個人績效的四大因素，即

4、知識、技能、態(tài)度、環(huán)境。2.考慮績效考核工作涉及的三大因素，即員工本人、主管（直接上級）、績效周遭環(huán)境。續(xù)表第9條績效改進(jìn)工作重點(diǎn)及措施?？冃Ц倪M(jìn)工作要點(diǎn)及措施績效分類不易改變?nèi)菀赘淖兗毙韪倪M(jìn)將其列入長期改進(jìn)計(jì)劃，或者與績效薪酬一同進(jìn)行最先做不急需改進(jìn)暫時不列入改進(jìn)計(jì)劃第二選擇（有助于其他困難的績效改進(jìn)）第10條解決績效問題的方法1.員工：向主管或有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，觀摩他人的做法，參加公司內(nèi)外的有關(guān)培訓(xùn)及相關(guān)領(lǐng)域的研討會，閱讀相關(guān)書籍，

5、選擇某一實(shí)際的工作項(xiàng)目，在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行訓(xùn)練。2.經(jīng)理主管（直接上級）：參加公司內(nèi)外關(guān)于績效管理、人員管理等方面的培訓(xùn)，向公司內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員學(xué)習(xí)，向人力資源管理專家咨詢等。3.公司環(huán)境：適當(dāng)調(diào)整部門內(nèi)人員分工或進(jìn)行部門間人員交流，以改善部門內(nèi)的人際關(guān)系氛圍，在公司資源允許的情況下，盡量改善工作環(huán)境和工作條件。第11條績效考核反饋時，無論被考核者是否認(rèn)可考核結(jié)果，都必須在考核表上簽字。簽字不代表被考核者認(rèn)可考核結(jié)果，只代表被考核者知