績(jī)效改進(jìn)、提升辦法

1、績(jī)效改進(jìn)、提升辦法績(jī)效改進(jìn)、提升辦法受控狀態(tài)制度名稱績(jī)效改進(jìn)、提升辦法編號(hào)第1章總則總則第1條目的為了提高各崗位人員的工作績(jī)效，規(guī)范績(jī)效管理工作，完善公司績(jī)效管理體系，不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，依據(jù)公司績(jī)效管理制度，特制定本辦法。第2條適用范圍本辦法適用于公司所有人員的績(jī)效改進(jìn)與提升的相關(guān)工作事項(xiàng)。第3條績(jī)效改進(jìn)與提升的指導(dǎo)思想1.績(jī)效改進(jìn)與提升是績(jī)效考核的后續(xù)工作，其出發(fā)點(diǎn)是提高員工的考核成績(jī)，不能將這兩個(gè)環(huán)節(jié)割裂開來進(jìn)行。2.績(jī)效改

2、進(jìn)與提升必須自然地融入部門日常管理工作之中，才有其存在的價(jià)值。3.幫助下屬改進(jìn)績(jī)效、提升能力是管理人員義不容辭的責(zé)任。第4條績(jī)效改善與提升的工作重點(diǎn)績(jī)效改善與提升的工作重點(diǎn)包括績(jī)效診斷、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的制訂、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施和評(píng)價(jià)，具體可分為三個(gè)階段，即績(jī)效計(jì)劃階段、績(jī)效輔導(dǎo)階段、績(jī)效考核及反饋階段。第2章考核及反饋階段的績(jī)效改善與提升考核及反饋階段的績(jī)效改善與提升第5條績(jī)效考核及反饋階段是績(jī)效診斷與分析的階段?？?jī)效診斷與分析是績(jī)效改進(jìn)

3、過程中的第一步，也是績(jī)效改進(jìn)最基本的環(huán)節(jié)，公司各級(jí)管理人員需重視本階段的績(jī)效改善與提升工作。第6條績(jī)效管理人員綜合收集到的考核信息，客觀、公正地評(píng)價(jià)員工，并在經(jīng)過充分準(zhǔn)備后，就績(jī)效改進(jìn)考核情況向員工進(jìn)行反饋。第7條考核者與被考核者實(shí)行績(jī)效反饋面談工作，肯定成績(jī)，指出不足，進(jìn)行充分溝通與協(xié)商，找出關(guān)鍵績(jī)效問題和產(chǎn)生績(jī)效問題的原因，制定一致的未來績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效改善提升措施。第8條績(jī)效問題診斷的分析角度1.考慮影響團(tuán)隊(duì)或個(gè)人績(jī)效的四大因素，即

4、知識(shí)、技能、態(tài)度、環(huán)境。2.考慮績(jī)效考核工作涉及的三大因素，即員工本人、主管（直接上級(jí)）、績(jī)效周遭環(huán)境。續(xù)表第9條績(jī)效改進(jìn)工作重點(diǎn)及措施?？?jī)效改進(jìn)工作要點(diǎn)及措施績(jī)效分類不易改變?nèi)菀赘淖兗毙韪倪M(jìn)將其列入長(zhǎng)期改進(jìn)計(jì)劃，或者與績(jī)效薪酬一同進(jìn)行最先做不急需改進(jìn)暫時(shí)不列入改進(jìn)計(jì)劃第二選擇（有助于其他困難的績(jī)效改進(jìn)）第10條解決績(jī)效問題的方法1.員工：向主管或有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，觀摩他人的做法，參加公司內(nèi)外的有關(guān)培訓(xùn)及相關(guān)領(lǐng)域的研討會(huì)，閱讀相關(guān)書籍，

5、選擇某一實(shí)際的工作項(xiàng)目，在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行訓(xùn)練。2.經(jīng)理主管（直接上級(jí)）：參加公司內(nèi)外關(guān)于績(jī)效管理、人員管理等方面的培訓(xùn)，向公司內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員學(xué)習(xí)，向人力資源管理專家咨詢等。3.公司環(huán)境：適當(dāng)調(diào)整部門內(nèi)人員分工或進(jìn)行部門間人員交流，以改善部門內(nèi)的人際關(guān)系氛圍，在公司資源允許的情況下，盡量改善工作環(huán)境和工作條件。第11條績(jī)效考核反饋時(shí)，無論被考核者是否認(rèn)可考核結(jié)果，都必須在考核表上簽字。簽字不代表被考核者認(rèn)可考核結(jié)果，只代表被考核者知