2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)如何提高培訓(xùn)效果中國的企業(yè)90%是中小型企業(yè),很多企業(yè)不可能有自己的商學(xué)院與大學(xué),所以,引進(jìn)優(yōu)秀講師進(jìn)行培訓(xùn)或參加公開課是一種很不錯(cuò)的培訓(xùn)。我們把培訓(xùn)大致分為三種:低端培訓(xùn):低端培訓(xùn):以心態(tài)調(diào)整為中心的培訓(xùn)。事實(shí)上,一名員工用一種陽光的心態(tài)去工作,是員工最基本的要求,然而中國人的慎獨(dú)能力普遍較低,在現(xiàn)行機(jī)制下,自我管理的能力不高,所以,現(xiàn)在成功學(xué)培訓(xùn)非常流行,低端培訓(xùn)主要有:心態(tài)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、時(shí)間管理培訓(xùn)、成功學(xué)培訓(xùn)。中端培訓(xùn):中

2、端培訓(xùn):以技能培訓(xùn)為中心的培訓(xùn)。當(dāng)一名員工心態(tài)非常好時(shí),他需要非常重要的技能去支持,否則員工依然會(huì)回去素質(zhì)降低的區(qū)域里,所以中端培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說非常重要。比如:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、生產(chǎn)管理、營銷管理等等。高端培訓(xùn):高端培訓(xùn):以戰(zhàn)略發(fā)展為中心的培訓(xùn)。比如目標(biāo)管理、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、品牌管理等。低端培訓(xùn)著眼于過去,拿出過去成功的人、成功的事與現(xiàn)在的人作比較,去激發(fā)現(xiàn)在的人進(jìn)行努力,開發(fā)潛能。低端培訓(xùn)是培訓(xùn)中的

3、重要組成部分,對(duì)以業(yè)績?yōu)橹行牡膯T工來,工作提升效果非常明顯,但低端培訓(xùn)存在過時(shí)熱去的現(xiàn)象,即過一段時(shí)間大家都沒有了感覺,這是很正常的現(xiàn)象,我們會(huì)在后面講如何拉長效果時(shí)間的方法。中端培訓(xùn)著眼于現(xiàn)在,針對(duì)員工現(xiàn)在的基本情況進(jìn)行分析,然后有選擇地進(jìn)行培訓(xùn)。高端培訓(xùn)著眼于未來,針對(duì)企業(yè)發(fā)展的未來進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)中,低端、中端、高端培訓(xùn)之間的比例,可以看出企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與狀態(tài)。至于應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)整,事實(shí)上沒有固定的答案,任何培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合企

4、業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。第一部分:企業(yè)培訓(xùn)不正確的思想第一部分:企業(yè)培訓(xùn)不正確的思想一、培訓(xùn)萬能論一、培訓(xùn)萬能論有些企業(yè)管理者,以為企業(yè)一旦出現(xiàn)一些問題,尤其是在無法解決時(shí),就想到了培訓(xùn),用一些方法,請(qǐng)一個(gè)老師給員工洗洗腦,讓員工無條件接受公司的要求,無條件的工作,不要有其它理由,又有一些老板對(duì)一些培訓(xùn)有錯(cuò)誤的理解,比如針對(duì)細(xì)節(jié)管理,就要求員工不要犯一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤,還要員工沒有任何借口,試想一下,能做到這一點(diǎn),這我們的培訓(xùn)大部分在周末,結(jié)果大大影響了

5、員工的休息與生活,好事變成了壞事。有的企業(yè)管理者工作壓力很大,把培訓(xùn)當(dāng)成了一種放松的方式,一旦遇到什么問題,不去面對(duì),而是逃入課堂。每一個(gè)員工需要什么樣的培訓(xùn),是可以通過績效管理與調(diào)查找出來的,如果一個(gè)員工什么樣的培訓(xùn)都參加,不但影響正常員工的日程安排,而且增加企業(yè)的開支,并且影響員工的情緒。所以,全能培訓(xùn)論在現(xiàn)實(shí)中危害很大。四、現(xiàn)場(chǎng)效果論四、現(xiàn)場(chǎng)效果論我有一次在進(jìn)行一個(gè)人力資源技能培訓(xùn)時(shí),這家公司的HR總監(jiān)問我說,賈老師,我們以前培訓(xùn)

6、學(xué)員都大喊大叫,現(xiàn)在他們?yōu)槭裁床唤醒剑课覇査阂欢ㄊ桥嘤?xùn)效果作為一項(xiàng)考核指標(biāo)。他說:“是”,我給他說:我們把一部分培訓(xùn)叫做三道頭:臺(tái)上激動(dòng)、臺(tái)下沖動(dòng)、回去后不動(dòng)。培訓(xùn)追求現(xiàn)場(chǎng)效果是可以理解的,但不是所有的課都這樣,讓員工大喊大叫以為達(dá)到培訓(xùn)目的了,其實(shí)不然,真正高質(zhì)量的培訓(xùn)一定會(huì)反映到工作上的。后來那位HR總監(jiān)又提出,他們上一次舉辦培訓(xùn),全體學(xué)員哭成一團(tuán),結(jié)果老總當(dāng)月多獎(jiǎng)了他5000元獎(jiǎng)金,問我能不能在這個(gè)課堂上再讓學(xué)員哭幾次,我告訴他

7、:有些培訓(xùn)哭是一種方法,可以召示過去的人生歷史,可以反思自己所走過的路線,如果每一場(chǎng)培訓(xùn)都用哭來衡量,干脆講悲情故事算了。所以說,現(xiàn)場(chǎng)效果可以追求,但要看什么樣的培訓(xùn)。五、高端培訓(xùn)論五、高端培訓(xùn)論有的企業(yè)現(xiàn)在學(xué)習(xí)金科玉律:哈佛理論、木桶理論、以人為本等等,卻忘記了自己發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。我們必須承認(rèn),很多西方的企業(yè)管理經(jīng)過了上百年的洗禮,但是,我們企業(yè)與他樣相比有所不同:1、機(jī)制不同:西方國家的股權(quán)分配機(jī)制很成熟,所以管理上規(guī)避了很多問題,而我

8、們國家很多企業(yè)老板一手大權(quán),人為因素很多,所以借用別人的東西用不好會(huì)鬧肚子的,前幾年流行MBO,于是大家紛紛行動(dòng),結(jié)果很多企業(yè)因此而死,又流行獨(dú)立董事,結(jié)果真正起到獨(dú)立董事的專家能有幾個(gè),不同的機(jī)制與環(huán)境,運(yùn)用的操守不一樣。2、人才不同:中國的企業(yè),大部分的管理人員欠資格上崗,也就是市場(chǎng)管理型人才奇缺,很多管理從源頭上就出了問題,所以一味地從高端進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用,會(huì)讓員工失措。3、規(guī)模不同:外國的企業(yè)的管理方法一般源于大型企業(yè),而我們國家

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