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文檔簡介
1、更換長換長住客人房卡程序住客人房卡程序LongstayingGuestsRoomkeyChangeProcedure1、與電腦中記錄的長住客人姓名核對,確認(rèn)客人是否仍然住店。2、對新開長住房客人要與市場營銷部發(fā)來的書面通知核對。3、根據(jù)客人已失效的房卡開具新房卡。注:1)對作為臥室用的長住房,有效期可根據(jù)合同有效期開具。如作為辦公室使用,按月更換。2)根據(jù)合同要求,對不能簽單的客人房卡上應(yīng)加蓋圖章說明。4、將已失效的房卡收回并銷毀。更換
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