內(nèi)外線(xiàn)尋呼酒店經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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1、文件名內(nèi)外線(xiàn)尋呼酒店經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼JDQT086頁(yè)碼21●接到內(nèi)線(xiàn)尋呼酒店經(jīng)理(1)準(zhǔn)備記下內(nèi)線(xiàn)分機(jī)號(hào)和被呼者號(hào)，并重復(fù)分機(jī)號(hào)和被呼號(hào)碼；(2)按下被呼號(hào)碼，按呼叫器執(zhí)行鍵；(3)輸入被呼者應(yīng)回的分機(jī)號(hào)；(4)按完成鍵?！窠拥酵饩€(xiàn)尋呼酒店經(jīng)理(1)認(rèn)真聽(tīng)清客人要求呼叫的人的姓名和呼叫號(hào)；(2)將呼叫者姓名和被呼叫者及儲(chǔ)存號(hào)記錄下來(lái)；(3)禮貌地告訴客人“請(qǐng)稍等，請(qǐng)不要掛斷電話(huà)”；(4)將外線(xiàn)存入機(jī)臺(tái)。●將呼叫號(hào)輸入呼叫器(1)

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