奔馳轎車中國市場(chǎng)營銷策略分析

1、奔馳轎車中國市場(chǎng)營銷策略分析奔馳轎車中國市場(chǎng)營銷策略分析奔馳營銷策略中國市場(chǎng)一、奔馳汽車中國市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀（一）奔馳公司營銷本土化外觀本土化：奔馳S級(jí)汽車外觀穩(wěn)重大氣，跟中國五千年的歷史文化融合的毫不違和，都顯得端莊優(yōu)雅，新款S級(jí)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)，進(jìn)入了一些年輕的元素，彰顯我國80、90后的個(gè)性張揚(yáng)又不失低調(diào)。生產(chǎn)制造本土化：北京奔馳公司有限公司作為奔馳公司在中國內(nèi)地的制造廠商，組建于2005年年中。每年為奔馳公司制造十萬輛左右的各

2、類型汽車，其以拓展行駛空間，提高生活品質(zhì)生產(chǎn)主旨，為我國消費(fèi)者供應(yīng)高新的并且符合奔馳公司國際標(biāo)準(zhǔn)的汽車以及相關(guān)的汽車服務(wù)，指引我國汽車市場(chǎng)朝著全新的發(fā)展道路前進(jìn)。產(chǎn)品本土化：奔馳公司根據(jù)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為的分析和消費(fèi)能力的定位，量身定做了E級(jí)、C級(jí)轎車以及GLK等汽車，以滿足中國消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。銷售網(wǎng)點(diǎn)本土化：奔馳公司的銷售及售后網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地。（二）品牌定位奔馳公司在客戶定位上對(duì)不同性別、不同年齡階段、不同社會(huì)地位的客戶做了不同的區(qū)

3、分，奔馳的A級(jí)車入門級(jí)緊湊型的代步車，1.6升雙門發(fā)動(dòng)機(jī)，這款車型面向年輕自信的女性消費(fèi)者設(shè)計(jì)和銷售的；奔馳C級(jí)是中小型轎車的級(jí)別，主要面向事業(yè)和生活都小有成2016年3月北京奔馳召回C級(jí)車80輛，召回原因是全景天窗接板粘合劑不足，粘接強(qiáng)度不處于規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，這就導(dǎo)致汽車在行駛時(shí)天窗也許會(huì)掉落，影響人身安全。其實(shí)早前關(guān)于奔馳汽車存在安全隱患和質(zhì)量不足的投訴從來沒有間斷過，從異味門到輪胎鼓包、渦輪漏油的問題再到1.8T發(fā)動(dòng)機(jī)凸輪軸故障，

4、點(diǎn)火時(shí)間延遲，奔馳汽車關(guān)于質(zhì)量的詬病從來沒有停止。另一方面，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的方面，奔馳公司跟寶馬汽車和奧迪汽車相比，也絲毫不占有優(yōu)勢(shì)。奔馳公司在華銷售的車型過于單一，但中國汽車市場(chǎng)變化萬測(cè)、競(jìng)爭激勵(lì)，只有研發(fā)更加多元化的車型才能在中國汽車市場(chǎng)站住腳跟，對(duì)于這一點(diǎn)寶馬和奧迪顯然比較早的認(rèn)清楚形式，均在積極設(shè)計(jì)和擴(kuò)充符合中國人觀念的車型以占領(lǐng)市場(chǎng)份額，而奔馳公司與這兩家競(jìng)爭對(duì)手相比，除了幾款價(jià)格昂貴的SUV車型以外，還是依靠奔馳C級(jí)、奔馳E級(jí)車打

5、天下。（二）價(jià)格不穩(wěn)定價(jià)格不穩(wěn)定的因素也影響了奔馳公司的品牌度。這不僅傷害了用戶奔馳品牌的消費(fèi)者的心，影響了客戶對(duì)奔馳汽車的品牌忠誠度。光2015年全年就有很多的汽車企業(yè)指責(zé)奔馳公司挑起了價(jià)格戰(zhàn)。在比較惡劣的商業(yè)環(huán)境下，犧牲利潤來成就銷量，不利于汽車市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定，也在客觀上制約了奔馳在華業(yè)務(wù)發(fā)展。（三）售后服務(wù)與危機(jī)公關(guān)有待提高這些年來奔馳公司無論在國產(chǎn)車型還是進(jìn)口車型上都頻頻被曝出質(zhì)量丑聞，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)奔馳公司的心理落差極大，但是，