現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓練（人力資源管理）

1、現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓練現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓練★課程提綱——通過本課程，您能學到什么？通過本課程，您能學到什么？第一講第一講商務禮儀（上）商務禮儀（上）1.什么是商務禮儀2.商務禮儀之儀容儀表——男士篇3.商務禮儀之儀容儀表——女士篇4.商務禮儀職業(yè)表現(xiàn)之社交禮儀第二講第二講商務禮儀（下）商務禮儀（下）1.電話禮儀2.辦公室禮儀3.會議禮儀4.商務用餐禮儀第三講第三講時間管理（上）時間管理（上）1.時間管理概述2.優(yōu)先計劃管理第四講第

2、四講時間管理（下）時間管理（下）1.自我組織管理2.溝通管理第五講第五講溝通技巧（上）溝通技巧（上）1.溝通的重要性2.溝通的定義3.溝通的模式4.溝通的種類第六講第六講溝通技巧溝通技巧(下)1.引言2.溝通的基礎3.溝通的原則4.溝通的應用第七講第七講高效的會議管理技巧（上）高效的會議管理技巧（上）1.引言2.會議的目的3.會議的形式第八講第八講高效的會議管理技巧（下）高效的會議管理技巧（下）1.會議的流程管理2.GE高效會議的案例解

3、析第九講第九講商務寫作（上）商務寫作（上）1.商務寫作的首要環(huán)節(jié)2.中西式寫作的共性與區(qū)別第十講第十講商務寫作（下）商務寫作（下）1.商務寫作的四個步驟2.成文中語言的運用穿在我們日常工作生活的方方面面，養(yǎng)成良好的商務禮儀習慣，需要一個長期的艱苦的過程，需要我們不懈地努力，才能夠取得成效。商務禮儀在日常生活和工作中，我們經常會提到商務禮儀，那么，什么是商務禮儀？它的核心問題是什么？商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的

4、核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。儀容儀表是指個人的形象。言談舉止是指每一個人在商務活動中的職業(yè)表現(xiàn)。商務活動中儀容儀表的標準我們首先談的是儀容儀表方面需要注意的問題。下面我們將分為男士的儀容儀表以及女士的儀容儀表兩部分進行介紹。男士的儀容

5、儀表標準男士的儀容儀表標準首先思考一個問題，究竟什么是正確的男士儀容儀表標準呢？即作為一個男士，在商務活動中需要注意怎樣的儀容儀表。我們將通過以下幾方面進行說明。１發(fā)型發(fā)式男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標準就是干凈整潔，并且要經常地注意修飾、修理，頭發(fā)不應該過長，一般認為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛，側部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵，同時不要留過厚，或者過長的鬢角，男士后部的頭發(fā)，應該不要長過你自己西裝襯衫領子的上部，這是對男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

6、２面部修飾男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題：男士在進行商務活動的時候，他要每天進行剃須修面以保持面部的清潔；同時，男士在商務活動中經常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品，所以要注意隨時保持口氣的清新。３著裝修飾在正式的商務場合，男士的著裝應該穿西裝，打領帶，襯衫的搭配要適宜。一般的情況下，杜絕在正式的商務場合穿夾克衫，或者是穿著西裝，卻和高領衫、Ｔ恤衫或毛衣進行搭配，這都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主，避免

7、穿著有花格子，或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時候，特別要注意，系扣子的時候，一般兩?？圩拥?，只系上面的一粒，如果是三?？圩游鞣幌瞪厦娴膬闪?，而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時候，則應該系好所有的紐扣，這就是男士在著西裝的時候需要注意的問題。襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調，同時襯衫不宜過薄或過透，特別要注意的一點是，當我們穿著淺色襯衫的時候，在襯衫的里面不要套深色的內衣

8、，或者是保暖防寒服，特別要注意領口，不要將里面的防寒服或者是內衣露出領口。還有一方面是需要特別注意的，就是當你打領帶的時候，襯衫上所有的鈕扣，包括領口、袖口的鈕扣，都應該系好。這就是我們在穿襯衫時需要注意的問題。領帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協(xié)調，同時系領帶的時候要注意長短的配合，領帶的長度應該是正好抵達腰帶的上方，或者有一兩公分的距離，最為適宜。皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領帶這種商務著裝的情