新人培訓手冊》（doc3）（人力資源管理）

1、《新人培訓手冊》《新人培訓手冊》目錄目錄第一章第一章壽險的基本知識壽險的基本知識第一節(jié)風險與保險第二節(jié)人身保險的特征與分類第三節(jié)人身保險合同要素與條款第四節(jié)人身保險的經(jīng)營第二章第二章壽險商品及其功能壽險商品及其功能第一節(jié)壽險商品的功能第二節(jié)壽險商品條款要素第三章第三章壽險核保核賠基礎知識壽險核保核賠基礎知識第一節(jié)壽險核保知識第二節(jié)壽險核賠知識第三節(jié)公司理賠服務介紹（平安保險公司）第四章第四章壽險專業(yè)化推銷流程壽險專業(yè)化推銷流程第一節(jié)專業(yè)

2、化推銷第二節(jié)壽險專業(yè)化推銷流程第一節(jié)第一節(jié)風險與保險風險與保險一、風險的定義、分類與對策一、風險的定義、分類與對策1、險的定義風險是指在特定客觀情況下，在特定的期間內(nèi)，某種損失發(fā)生的可能性。例如，炒股票可能賺錢，也可能賠錢，這就叫有風險。2、風險的分類按不同的標準分類，風險有許多種。按性質(zhì)劃分，風險可分為兩類：●純粹風險：指造成兵貴神速可能性的風險，其所致結(jié)果有兩種，即損失和無損失。例如：水災、火災、疾病、意外等?！裢稒C風險：指可能產(chǎn)生