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文檔簡介
1、OKR分享,- Timmy- 2016年11月,什么是OKR?,OKR定義:即目標和關鍵結果(Ojective and Key Results),OKR是在一定周期內(nèi)為企業(yè)和團隊設定的戰(zhàn)略和目標。OKR最初由英特爾首創(chuàng),隨后被包括谷歌和摩托羅拉在內(nèi)的大公司廣泛應用。,OKR的價值,在每一個周期結束的時候,OKR能夠幫助你評估團隊目標的執(zhí)行和完成情況。投入一筆精力專注在公司戰(zhàn)略和目標的制定上,并將這些戰(zhàn)略和目標以一種接地氣(Face
2、 on the floor)的方式清晰的傳達給員工,可以幫助他們看清公司的發(fā)展藍圖,以及他們能為公司的發(fā)展做些什么,最終統(tǒng)一軍心,向著統(tǒng)一的目標出發(fā),這就是OKR的價值所在。,OKR與KPI有什么區(qū)別?,OKR案例實踐(Google ),1、制定OKR的基本方法,OKR案例實踐(Google ),2、OKR的主要特點,季度和年度評估,用0-1分來對每一個關鍵結果打分。季度OKR保持一定剛性,年度OKR可以不斷修正。,構建谷歌從公司到團
3、隊、從經(jīng)理到個人都有不同層級的OKR,所有這些OKR共同確保公司按計劃正常運營。60%的組織目標(O)最初應來源于基層員工,他們的聲音應當被聽到,以促進員工更有工作動力,谷歌員工通常每季度會制定4-5個目標(O),確保目標聚焦。每個目標下面最多4個關鍵結果KR ,所有OKR一項紙寫完最好,兩頁是最大限值。,文化,OKR在個人、團隊、公司層面上均有,公開透明。,1,2,3,4,目標必須是要有野心的,有一些挑戰(zhàn)性的,會讓人感到不舒服的,一般
4、而言,OKR在評價時以1分作為總分,能夠達到0.6-0.7分已經(jīng)是較好的了,這樣才會不斷推動員工就目標而奮斗,而不會出現(xiàn)期限未到就完成目標的情況,5,OKR案例實踐(Google ),3、OKR的評價與運用,個人OKR評價:每季度未,谷歌的員工需要給自己的KR打分。打分過程往往只需要花費幾分鐘,分數(shù)的范圍需控制在0-1分,最理想的得分是在0.6-0.7分。如果達到1分,說明目標定得太低;如果低于0.4分,則說明工作的方法可能存在問題
5、。員工就應該思考,這個項目究竟是不是應該繼續(xù)進行下去。需要注意的是,0.4以下并不意味著失敗,而是明確什么東西不重要及發(fā)現(xiàn)背后的問題。分數(shù)在OKR中永遠不是最重要的,只有在KR仍然很重要的情況下,才值繼續(xù)為之努力。,部門OKR評價:部門的OKR評價以全公司的會議進行,對部門內(nèi)團隊的OKR評價,則以部門會議的形式進行。部門和團隊的負責人參加會議并介紹自己部門或團隊的OKR及其完成情況,最終由大家一起來打分評估。,OKR的結果運用:OKR
6、并不是決定員工加薪、晉升的關鍵,但它可以幫助員工關注自己取得的成績。在員工為加薪晉升做準備的時候,只需要看一下看自己過往的OKR,就能對自己為公司做出的貢獻一目了然。公司也可依據(jù)員工的OKR來判斷其是否符合加薪和晉升的標準。,OKR案例實踐(Google ),4、實施OKR的難點與應對策略,難點①:OKR的實施如何確保高效,尤其是在部門和團隊層面需要大家共同評價時?應對策略:谷歌建立了電子表單系統(tǒng),以方便多人一起評估,并在谷歌內(nèi)網(wǎng)內(nèi)
7、放出公司、部門、團隊、個人每個季度的OKR情況和評分,通過公開、透明的信息化方式來提升效率。,難點②:如何確保組織的OKR按計劃執(zhí)行,且員工的OKR及時與組織OKR掛鉤?應對策略:谷歌在OKR的實施過程中建立了一個委員會組織,來關注并確保組織當中的每個人都朝共同的目標努力。同時,如果員工沒有及時展示其OKR,管理者可定期發(fā)郵件,列出黑名單。,OKR案例實踐(Google ),5、OKR模板示例,OKRS (1/2)目標1: 提升
8、Quorum用戶基數(shù)關鍵結果: NIKET, MATT增加平均每日訪問數(shù)到2,000月度獨立訪問量達到45,000目標2: 從用戶那里得到Quorum有用的佐證關鍵結果: MATT, NIKET, REED提升升級轉化率到10%提升月活用戶率到30%70%的新用戶至少回答10個問題目標3: 改進基礎設施關鍵結果: NAT, REED使用Hubot自動發(fā)布工具降低請求延遲50%,OKRS(2/2)目標
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