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文檔簡介
1、Amazon,Linkedin,Intel,Google,全球OKR實踐與中國OKR落地分享,姚瓊,,人資學(xué)堂推薦,點擊注冊:https://www.ihr360.com/web/?source=renzi,3秒注冊試用 效率提升70%,最好用的HR軟件,√員工APP √招聘 √花名冊 √考勤OA √薪資 √電子薪資單√績效 √培訓(xùn) √組織架構(gòu),掃碼注冊 免費試用,咨詢熱線:400-8
2、06-2822 (時間:工作日9:00-20:00),2017年優(yōu)秀SaaS云人力資源管理系統(tǒng) 現(xiàn)已獲10,000多家企業(yè),超1,000,000用戶的使用與青睞,,,,,,,,,,1,2,3,3.5.系,OKR框架及戰(zhàn)略O(shè)KR主要特點及對企業(yè)的益處創(chuàng)建OKR的小技巧及日常管理OKR與績效考核/薪酬的關(guān)系,美國知名招聘網(wǎng)站案例國內(nèi)某商業(yè)銀行案例CEO們對實施OKR的建議,,大綱,,全球第一本OKR書籍概況介紹OKR概念介
3、紹及歷史沿革您的公司需要實施OKR嗎?,全球第一本OKR書籍概況介紹,,,,,,出版時間,作者介紹,主要內(nèi)容,優(yōu)勢劣勢,我的建議,OKR是什么?,OKR是一套嚴(yán)密的思考框架和持續(xù)的紀(jì)律要求,,旨在確保員工緊密協(xié)作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上。,,,,OKRs(Objectives & Key Results,目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果)是一種企業(yè)、團隊、員工個人目標(biāo)設(shè)定與溝通的最佳實踐與工具,是通過結(jié)果去衡量過程的方法與
4、實踐。同時,OKRs還是一種能夠促進員工與團隊協(xié)同工作的思維模式。,OKRs 出現(xiàn)的時代,,BSC,1967,1973,1981,1984,1990,1999,2016,美國目前正在使用OKR的公司,,,,,,,,,,,,,公司愿景/使命/價值觀,長期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略,年度/季度目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果,OKR框架及戰(zhàn)略,,每月每周每天的日常工作和行動,Google OKR 特點,,,,,,特點5:每個人的OKRs在全公司都是公開透明的。,特點4:
5、OKRs目標(biāo)設(shè)置時要有野心和挑戰(zhàn)性。,特點3:OKRs必須要可量化的,符合SMART原則。,特點2:OKRs中最多5個O(目標(biāo)),每個O(目標(biāo))最多4個KRs(關(guān)鍵結(jié)果)。,特點1:公司、部門和個人都有自己的OKRs,必須達成一致和互相支持。,特點6:OKRs每季度都打分,并且公示。,透明,有野心,OKRs 打分X績效薪酬/晉升,,美國公司OKR 案例分析,,,,,,,,,,,,,,2.使組織更加敏捷,1.促進溝通,4.透明促進跨團
6、隊合作,6.創(chuàng)新思維和工作方式,5.提高員工敬業(yè)度,3.聚焦目標(biāo)與重點,OKR能給您的組織帶來哪些收益?,,,,,,,本月召開公司歷史上最為成功的新一年銷售啟動大會。,1,2,3,4,鼓舞人心的目標(biāo),本季度可達成目標(biāo).,團隊可控制結(jié)果的目標(biāo),對業(yè)務(wù)有價值的目標(biāo),創(chuàng)建O(目標(biāo))的小技巧,在銷售大會舉辦的一周期間,舉辦30場面對面的銷售演講,由核心教育解決方案小組負(fù)責(zé)。,具體的,對齊的(橫向和縱向,推動正確的行為,充滿挑戰(zhàn)性的,激勵人的,
7、量化的,有流程和過程管理的,有具體負(fù)責(zé)人的,創(chuàng)建KR(關(guān)鍵結(jié)果)的小技巧,,,有時間節(jié)點,全公司OKR創(chuàng)建工作坊,OKR,Weekly,Monthly,Quarterly,Yearly,每周例會,每月輔導(dǎo),季度回顧,半年度/年度回顧,運用OKR進行日常管理,OKR與年度考核的解決方案,完全分離,部分結(jié)合,全部結(jié)合,OKR打分只作為工作進展記錄,績效考核運用另外一套體系,OKR做參考。,OKR打分作為績效考核分?jǐn)?shù)的一個部分,例如50%
8、,其余50%另外指定。,OKR打分就作為績效考核的等級。,,KPI VS OKR,KPI,OKR,,OKR軟件運用,現(xiàn)有平臺,Office .,自行研發(fā),行業(yè)特色滿足更多需求,供應(yīng)商,Betterwork北森,全球OKR優(yōu)秀案例分享,全美最大在線求職網(wǎng)站,項目背景,項目發(fā)起人:敏捷開發(fā)部門經(jīng)理Andy 項目起源: Andy 從朋友處了解了OKR,于是和IT負(fù)責(zé)人一起探討引入OKR,希望能促進團隊合作,完成重要目標(biāo)。項
9、目負(fù)責(zé)人:CTO參與部門:業(yè)務(wù)部門、IT部門實施流程:開展為期三天研討會議?。ㄓ蠴KR顧問介紹OKR,然后每個團隊開始制定OKR)創(chuàng)建、定稿:在OKR顧問指導(dǎo)下撰寫實施負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品經(jīng)理和OKR顧問OKR工具:目前使用Excel 表格跟蹤,放在公共盤上保證透明OKR與薪酬: 不掛鉤(想掛鉤不理想,后來取消)OKR與考核:會影響考核結(jié)果,但不是直接決定考核結(jié)果OKR最大收益:讓目標(biāo)可視化、讓目標(biāo)更明確、更聚焦,01,02,
10、03,04,季度第二周OKR創(chuàng)建定稿,季度中期檢查,月度關(guān)鍵結(jié)果達成情況跟蹤KR負(fù)責(zé)人月度更新KR進展,季度末回顧,CareerBuilder公司的季度OKR實施流程,廣州農(nóng)商行OKR項目,國內(nèi)OKR優(yōu)秀案例分享,項目信息(1),項目發(fā)起:戰(zhàn)略企劃部改革發(fā)展中心項目目的:為提升員工作業(yè)績,激發(fā)主動性,引入OKR績效行為管理工具,加強員工目標(biāo)及行為管理,評估員工作潛力,促進業(yè)績提升。參與部門:首批分支行中層及二級機構(gòu)營銷負(fù)責(zé)人,后
11、續(xù)全員參與實施流程:OKR設(shè)定:年度或季度經(jīng)營目標(biāo)(O),明確每個目標(biāo)的關(guān)鍵行為及其結(jié)果(KR)OKR調(diào)整:為確保 OKR 的延續(xù)性, 季度內(nèi)不調(diào)整目標(biāo) (O);為確保 OKR的敏捷性,季度應(yīng)結(jié)合總行及條線業(yè)務(wù)目標(biāo)或策略調(diào)整、上一季度 OKR的完成與評價情況等,調(diào)整關(guān)鍵行為及結(jié)果(KR)OKR落地:工作日志系統(tǒng)配合OkR實時進度跟蹤,項目信息(2),OKR評價:在季度末,由條線管理部 門對分支行或二級營銷機構(gòu)OKR目標(biāo)完成
12、情況進行考評,并對關(guān)鍵結(jié)果完成過程中的行為進行綜合評價,填寫 OKR完成進度;明確 1-2項做得好并打算繼續(xù)下去的 KR 。OKR自評:說明理由;對完成率低于 40%,進行分析提出解決方案OKR評價結(jié)果運用:1:運用與績效考核:OKR+能力+態(tài)度+個人業(yè)績指標(biāo)進行綜合評價2:應(yīng)用于人事調(diào)整:OKR目標(biāo)行為及管理行為評價得分,為任免調(diào)動提供依據(jù)3:應(yīng)用于管理改進:推動管理工作,促進對分支行支持4:應(yīng)用于KR的調(diào)整:得分過高
13、,需要提高目標(biāo),得分過低,思考KR是否合理OKR工具:已經(jīng)開發(fā)OKR系統(tǒng)開始使用OKR最大收益:讓總行可以清楚看到各支行目標(biāo)以及進展,讓支行可以了解中層管理者的工作進展,建議1:要有耐心。你不可能第一次嘗試OKRs就取得成功。通常有一個嘗試和犯錯糾偏的過程,所以如果需要幾個季度才能把OKRs真正落實到位,你也不要感到驚訝或氣餒。建議2:在公司內(nèi)部找到一個OKRs專家,最好是管理層。他充分了解OKRs,并愿意積極支持和推行OKR
14、s的實施,他還可以幫助教育其他管理層。,John Doerr,硅谷投資人,前英特爾員工,聽聽CEO們對實施OKR的建議,建議3:全員參與。OKRs需要成為公司的文化和DNA。新員工也應(yīng)該接受OKRs培訓(xùn)。所有OKRs應(yīng)該是公開的,包括評分與目標(biāo)進度匯報,這是OKRs成功的關(guān)鍵。建議4:由上而下和由下而上。雖然每個團隊成員都應(yīng)該把他們的個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系起來,但是公司的目標(biāo)也應(yīng)該包括個人層面上的創(chuàng)新想法,這能賦予員工在工作中擁有主人
15、翁意識。,John Doerr,硅谷投資人,前英特爾員工,建議5:尋找支持OKRs實施的工具。公司需要決定采用工具來落實和分享OKRs。海外有很多支持軟件,目前國內(nèi)也有一些軟件支持。剛開始大家也可以使用簡單的Excel表格、公共文件夾和內(nèi)網(wǎng)平臺分享和公布OKRs。建議6:保持流程簡便。不要使用太多的文檔或會議增加大家的工作量,這樣OKRs就難以推進了。建議7:經(jīng)常檢查戰(zhàn)略目標(biāo)。每次設(shè)置出自己的個人或團隊OKRs后,檢查這些目標(biāo)是否
16、對公司OKRs有關(guān)聯(lián)度與貢獻度。,Rick Klau,谷歌投資人,建議8:用OKRs實現(xiàn)公司使命。很多公司的使命是模糊的,或只是一個貼在墻上的橫幅。你可以運用OKRs來實現(xiàn)公司使命和培養(yǎng)公司文化,把你的目標(biāo)和公司使命直接聯(lián)系起來,關(guān)鍵結(jié)果就是實現(xiàn)的手段。它會讓整個公司團結(jié)一致并朝著正確的方向前進。建議9:讓每位員工覺得自己很重要。有效的領(lǐng)導(dǎo)者會讓公司的每位員工展示自己不同的價值,從而在每一個季度都能為實現(xiàn)高層次目標(biāo)做貢獻。所以當(dāng)員工開
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