管理學教學案例 7.6 我們部門需要你_第1頁
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1、我們部門需要你我們部門需要你杰里諾蘭在環(huán)球摩托車公司總部工作。他的任務是處理正當?shù)馁r償要求問題,同時指導分布在世界各地代銷點的維修工程師的工作。后來他聽說有一個現(xiàn)場工程師的空缺。首先,杰里諾蘭去找了他的頂頭上司唐納德布朗(DondBrown),請求考慮調(diào)他到簡史密斯(JaneSmith)的部門擔任現(xiàn)場工程師?!斑@事我們以后再說吧”,他的想法被拒絕了。在布朗出差時,杰里又找了國際業(yè)務部服務經(jīng)理簡史密斯本人。史密斯不僅是布朗的上級也還負責關(guān)

2、于現(xiàn)場工程師的工作。史密斯女士主張從公司內(nèi)部提拔年輕有為的人,在爽談中,她認為杰里諾蘭很適合現(xiàn)場工程師的工作,答應等布朗出差回來后同他談談。一星期后,布朗把杰里召到他的辦公室,做了以下這段談話:“我聽說你在我出差的時候同史密斯女士談了有關(guān)現(xiàn)場工程師工作的事,我不能讓你去擔任這令工作。我們正轉(zhuǎn)換到用計算機處理索賠系統(tǒng)進行工作,我們需要你,因為你在我七令下級人員中經(jīng)驗最豐富。”杰里聽了很吃驚,難道就固為他是小組中最出色的人就不給提升嗎兩星期

3、后,從公司外招聘到了現(xiàn)場工程師,杰里不知道他下一步該做什么問題;1、你認為布朗的人事工作做得如何你建議采取什么政策2、應怎樣對待下屬的升職(或應怎樣為員工設(shè)計發(fā)展前途我們部門需要你我們部門需要你杰里諾蘭在環(huán)球摩托車公司總部工作。他的任務是處理正當?shù)馁r償要求問題,同時指導分布在世界各地代銷點的維修工程師的工作。后來他聽說有一個現(xiàn)場工程師的空缺。首先,杰里諾蘭去找了他的頂頭上司唐納德布朗(DondBrown),請求考慮調(diào)他到簡史密斯(Jan

4、eSmith)的部門擔任現(xiàn)場工程師。“這事我們以后再說吧”,他的想法被拒絕了。在布朗出差時,杰里又找了國際業(yè)務部服務經(jīng)理簡史密斯本人。史密斯不僅是布朗的上級也還負責關(guān)于現(xiàn)場工程師的工作。史密斯女士主張從公司內(nèi)部提拔年輕有為的人,在爽談中,她認為杰里諾蘭很適合現(xiàn)場工程師的工作,答應等布朗出差回來后同他談談。一星期后,布朗把杰里召到他的辦公室,做了以下這段談話:“我聽說你在我出差的時候同史密斯女士談了有關(guān)現(xiàn)場工程師工作的事,我不能讓你去擔任

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