文員崗位說(shuō)明書(shū)

1、1一、崗位綜述：產(chǎn)品一部是技術(shù)中心新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)支持部門，其文員管理主要工作：負(fù)責(zé)產(chǎn)品部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)產(chǎn)品部各種文稿、表單的打印、填寫(xiě)、發(fā)送；二、崗位職責(zé)及對(duì)應(yīng)能力要求：能力要求(A專精；B理解；C熟悉；D了解)職能項(xiàng)目工作職責(zé)周期績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)知知識(shí)度應(yīng)會(huì)技能度1、日常事務(wù)性工作1、負(fù)責(zé)各種會(huì)議的籌備。2、負(fù)責(zé)各種文件材料的領(lǐng)取、收發(fā)。3、產(chǎn)品部的樣品陳放區(qū)管理。4、打印區(qū)各類文件及紙張管理。5、協(xié)助主管負(fù)責(zé)決議的貫徹落實(shí)，及時(shí)進(jìn)行

2、催辦。6、協(xié)助主管協(xié)調(diào)幾個(gè)部門共同辦理的綜合性工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。計(jì)劃1、會(huì)議籌備，主管滿意。2、文件材料的領(lǐng)取、收發(fā)，主管滿意。3、樣品陳列有序，主管滿意。4、打印文件及時(shí)取走，無(wú)堆積現(xiàn)象，各種紙張陳放有序，主管滿意。5、協(xié)助主管負(fù)責(zé)決議的貫徹落實(shí)，及時(shí)進(jìn)行催辦，主管滿意。6、協(xié)助主管協(xié)調(diào)幾個(gè)部門共同辦理的綜合性工作，主管滿意。7、其他工作，主管滿意。管理程序A溝通技巧A2、產(chǎn)品部各種文稿、表單的打印、填寫(xiě)、發(fā)送1、會(huì)議

3、通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。2、各種文件的起草及錄入。3、各種表單的填寫(xiě)、發(fā)送。計(jì)劃1、會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)，文字材料的整理，主管滿意。2、各種文件的起草及錄入，主管滿意。3、各種表單的填寫(xiě)、發(fā)送，主管滿意。1、程序文件2、公司各項(xiàng)制度A1、文件編撰、匯總技能。2、能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件A三、工作接觸：接觸對(duì)象所在單位接觸性質(zhì)接觸方式相關(guān)聯(lián)的具體工作活動(dòng)頻率開(kāi)發(fā)人員技術(shù)中心產(chǎn)品二、三、四部?jī)?nèi)會(huì)議、面談、電

4、話、EMail1、會(huì)議籌備、通知；2、決議的貫徹落實(shí)3、各種文件的起草及錄入；4、各種表單的填寫(xiě)、發(fā)放a四、工作環(huán)境：1.辦公環(huán)境舒適（工作地點(diǎn)寬敞、安靜、溫度濕度適宜、無(wú)震動(dòng)），工作時(shí)有時(shí)受其他同事干擾。五、工作風(fēng)險(xiǎn)：1、勞動(dòng)強(qiáng)度：工作有一些緊張，節(jié)奏有時(shí)較快，每周平均工作時(shí)間為43～51小時(shí)，平均每周需加班3～11小時(shí)。2、精神壓力：本崗位工作腦力勞動(dòng)的程度較強(qiáng)，特需要運(yùn)用創(chuàng)作性的思考方式去工作。六、學(xué)歷要求：專業(yè)教育（大專以上）專

5、業(yè)：文秘、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。七、工作經(jīng)驗(yàn)：工作經(jīng)驗(yàn)的類型年限文員、文秘等1年以上八、特定資格或補(bǔ)充能力要求：1、思維敏捷、思路清晰，具有良好的職業(yè)意識(shí)；2、具有較強(qiáng)的書(shū)寫(xiě)、電腦操作能力。2九、生理素質(zhì)：健康程度正常相貌、性別、身高、口齒、體型等正常力量、耐力、協(xié)調(diào)性、平衡性等正常視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)狀況正常，矯正視力1.0十、心理素質(zhì)：記憶、思維、語(yǔ)言、操作活動(dòng)能力、應(yīng)變能力等正常興趣、愛(ài)好、性格、氣質(zhì)類型等個(gè)性特點(diǎn)正常十一、