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文檔簡介
1、1一、崗位綜述:產(chǎn)品一部是技術(shù)中心新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)支持部門,其文員管理主要工作:負責(zé)產(chǎn)品部日常事務(wù)性工作;負責(zé)產(chǎn)品部各種文稿、表單的打印、填寫、發(fā)送;二、崗位職責(zé)及對應(yīng)能力要求:能力要求(A專精;B理解;C熟悉;D了解)職能項目工作職責(zé)周期績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)知知識度應(yīng)會技能度1、日常事務(wù)性工作1、負責(zé)各種會議的籌備。2、負責(zé)各種文件材料的領(lǐng)取、收發(fā)。3、產(chǎn)品部的樣品陳放區(qū)管理。4、打印區(qū)各類文件及紙張管理。5、協(xié)助主管負責(zé)決議的貫徹落實,及時進行
2、催辦。6、協(xié)助主管協(xié)調(diào)幾個部門共同辦理的綜合性工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。計劃1、會議籌備,主管滿意。2、文件材料的領(lǐng)取、收發(fā),主管滿意。3、樣品陳列有序,主管滿意。4、打印文件及時取走,無堆積現(xiàn)象,各種紙張陳放有序,主管滿意。5、協(xié)助主管負責(zé)決議的貫徹落實,及時進行催辦,主管滿意。6、協(xié)助主管協(xié)調(diào)幾個部門共同辦理的綜合性工作,主管滿意。7、其他工作,主管滿意。管理程序A溝通技巧A2、產(chǎn)品部各種文稿、表單的打印、填寫、發(fā)送1、會議
3、通知的擬寫、下發(fā)工作,負責(zé)會議記錄和文字材料的整理。2、各種文件的起草及錄入。3、各種表單的填寫、發(fā)送。計劃1、會議通知的擬寫、下發(fā),文字材料的整理,主管滿意。2、各種文件的起草及錄入,主管滿意。3、各種表單的填寫、發(fā)送,主管滿意。1、程序文件2、公司各項制度A1、文件編撰、匯總技能。2、能熟練運用OFFICE辦公軟件A三、工作接觸:接觸對象所在單位接觸性質(zhì)接觸方式相關(guān)聯(lián)的具體工作活動頻率開發(fā)人員技術(shù)中心產(chǎn)品二、三、四部內(nèi)會議、面談、電
4、話、EMail1、會議籌備、通知;2、決議的貫徹落實3、各種文件的起草及錄入;4、各種表單的填寫、發(fā)放a四、工作環(huán)境:1.辦公環(huán)境舒適(工作地點寬敞、安靜、溫度濕度適宜、無震動),工作時有時受其他同事干擾。五、工作風(fēng)險:1、勞動強度:工作有一些緊張,節(jié)奏有時較快,每周平均工作時間為43~51小時,平均每周需加班3~11小時。2、精神壓力:本崗位工作腦力勞動的程度較強,特需要運用創(chuàng)作性的思考方式去工作。六、學(xué)歷要求:專業(yè)教育(大專以上)專
5、業(yè):文秘、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。七、工作經(jīng)驗:工作經(jīng)驗的類型年限文員、文秘等1年以上八、特定資格或補充能力要求:1、思維敏捷、思路清晰,具有良好的職業(yè)意識;2、具有較強的書寫、電腦操作能力。2九、生理素質(zhì):健康程度正常相貌、性別、身高、口齒、體型等正常力量、耐力、協(xié)調(diào)性、平衡性等正常視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺狀況正常,矯正視力1.0十、心理素質(zhì):記憶、思維、語言、操作活動能力、應(yīng)變能力等正常興趣、愛好、性格、氣質(zhì)類型等個性特點正常十一、
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