客戶分析層面

1、客戶屬性界定階段分類關注原因用途第一階段：區(qū)域客戶描述客群層次根據(jù)項目檔次界定項目客戶屬性，分為高中低三個層次明確產品定位，界定客戶區(qū)域，明細推廣重點和推廣方式。區(qū)域分布根據(jù)項目位置界定客群區(qū)域來源職業(yè)特征對區(qū)域客戶和競品客戶客戶分析，界定客戶職業(yè)共性生活方式分析客戶生活消費習慣置業(yè)目的分析客戶對樓盤的需求狀況關注重點找到客戶對區(qū)域樓盤的關注重點，如環(huán)境、區(qū)位第二階段：來電來訪客戶分析認知途徑記錄、分析來電來訪客戶的認知媒介完善銷售監(jiān)測

2、系統(tǒng)，銷售決策提供及時的信息，驗證推廣效果，并進一步修正改進推廣渠道?？蛻魜碓捶治隹蛻魜碜缘膮^(qū)域，重點分析客戶工作區(qū)域和現(xiàn)住區(qū)域客戶等級評定客戶等級，A級為忠實客戶，B級為可引導客戶，其他為關注客戶。人群年齡分析客戶年齡構成，得出主力客群年齡結構家庭結構通過分析客戶家庭結構，為客戶尋找合適戶型職業(yè)分布分析客戶職業(yè)構成，便于下一步尋找客戶收入情況客戶收入情況為價格制定提供依據(jù)，關注客戶支付能力置業(yè)次數(shù)客戶購買力和和經驗判定置業(yè)目的分析客戶

3、對樓盤的需求狀況意向戶型為客戶對位做基礎客戶關注有力引導客戶關注項目優(yōu)勢第三階段：客戶摸排客戶對位將積累客戶意向房源與實際推售房源對位，得出有效需求過剩和不足房源充分挖掘客戶，最大限度地促進銷售。戶型替代性分析分析有效需求過剩和不足房源，尋找戶型替代性客戶引導通過戶型替代性解說，價格優(yōu)勢等，引導有效需求過剩客戶，向可替代性房源轉轉化，促進需求不足房源消化客戶屬性界定階段分類關注原因用途第一階段：區(qū)域客戶描述客群層次根據(jù)項目檔次界定項目客

4、戶屬性，分為高中低三個層次明確產品定位，界定客戶區(qū)域，明細推廣重點和推廣方式。區(qū)域分布根據(jù)項目位置界定客群區(qū)域來源職業(yè)特征對區(qū)域客戶和競品客戶客戶分析，界定客戶職業(yè)共性生活方式分析客戶生活消費習慣置業(yè)目的分析客戶對樓盤的需求狀況關注重點找到客戶對區(qū)域樓盤的關注重點，如環(huán)境、區(qū)位第二階段：來電來訪客戶分析認知途徑記錄、分析來電來訪客戶的認知媒介完善銷售監(jiān)測系統(tǒng)，銷售決策提供及時的信息，驗證推廣效果，并進一步修正改進推廣渠道?？蛻魜碓捶治隹?/p>

5、戶來自的區(qū)域，重點分析客戶工作區(qū)域和現(xiàn)住區(qū)域客戶等級評定客戶等級，A級為忠實客戶，B級為可引導客戶，其他為關注客戶。人群年齡分析客戶年齡構成，得出主力客群年齡結構家庭結構通過分析客戶家庭結構，為客戶尋找合適戶型職業(yè)分布分析客戶職業(yè)構成，便于下一步尋找客戶收入情況客戶收入情況為價格制定提供依據(jù)，關注客戶支付能力置業(yè)次數(shù)客戶購買力和和經驗判定置業(yè)目的分析客戶對樓盤的需求狀況意向戶型為客戶對位做基礎客戶關注有力引導客戶關注項目優(yōu)勢第三階段：客