[法律資料]法院積極應(yīng)對以法院名義進行電信詐騙的情況

1、法院積極應(yīng)對以法院名義進行電信詐騙的情況法院積極應(yīng)對以法院名義進行電信詐騙的情況12月初，我法院接到轄區(qū)相關(guān)社會群眾咨詢數(shù)千人次，稱有人以法院名義撥打電話要求其到法院領(lǐng)取傳票，經(jīng)查詢上述人員在本院均不涉訴。經(jīng)了解，此類電話詐騙內(nèi)容通常是以虛擬號碼采用聲訊電話模式，冒充法院工作人員告知其因身份證信息被盜或信用卡透支，接電群眾已在法院被訴，要求其到法院領(lǐng)取傳票；或其在法院有執(zhí)行案件，如不交錢馬上予以強制執(zhí)行；或者接電群眾被告知已經(jīng)涉及刑事案

2、件。該類電話先是一段電話錄音，之后指示接電群眾按鍵進行下一級內(nèi)容，要求群眾報出姓名、身份證號碼，并向指定銀行賬號匯款。經(jīng)調(diào)查，此類電信詐騙有以下特點：一是蔓延速度快，涉及范圍較大，市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多群眾均已接到此類電話；二是采用高科技通訊技術(shù)，電話號碼無法查詢；四是詐騙最終目的在于騙取姓名、身份信息和銀行匯款。此類電信詐騙的社會危害性大，一方面受騙群眾的財產(chǎn)權(quán)可能受到侵害，群眾的正常生活秩序遭到破壞，恐慌心理嚴重；另一方面法院的尊嚴受到?jīng)_擊

3、，群眾的法律常識很難正確識別真為法院通知，嚴重干擾了法院正常辦公秩序。針對此類電信詐騙，我院一方面要求接聽咨詢電話的法院工作人員全面耐心做好解釋工作，明確告知群眾電信詐騙的識別方法，避免恐慌心理，沉穩(wěn)應(yīng)對。同時，法院建議市公安等職能機關(guān)應(yīng)及時研判信息，集合社會各界力量加大識騙防騙的宣傳力度，提高轄區(qū)群眾自我保護能力，盡可能的防止詐騙得逞，同時建議其及時展開針對性偵查工作，杜絕后患。辦公室曹軍英郵政速遞公司根據(jù)采納法院院司法建議郵政速遞公

4、司根據(jù)采納法院院司法建議近日，郵政速遞物流有限公司結(jié)合我法院針對法院專遞送達提出的司法建議，提出了改進法院專遞郵件服務(wù)的措施，并將改進措施函告我院。該院在使用“法院專遞”方式郵寄送達民事訴訟文書時發(fā)現(xiàn)，速遞公司在送達法院專遞郵件中存在郵件退回比例過高、投遞過程記錄不規(guī)范、簽收及退回詳情未予標(biāo)注、郵件跟蹤信息上傳不及時等一些問題。為此，我院向郵政速遞物流有限公司發(fā)出司法建議，建議投遞員嚴格執(zhí)行國內(nèi)特快專遞郵件時限承諾標(biāo)準(zhǔn)；核實郵件簽收人、

5、拒收人的身份信息及拒收原因；在郵件詳情單上詳細記錄投遞過程，規(guī)范填寫郵件回執(zhí)聯(lián)；將投遞信息及時錄入郵件跟蹤信息查詢系統(tǒng)等。郵政速遞物流公司在回函中表示，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視該院提出的司法建議，并制定了落實該司法建議的相關(guān)措施，從以下方面完善法院專遞郵件投遞工作：一是對全體投遞員進行法院專遞郵件的投遞要求再教育，重申法院專遞郵件對司法工作的重要性；二是嚴格限定法院專遞郵件退回條件，并在退回郵件上批注原因；三是公司成立專項組負責(zé)跟蹤查詢法院專遞