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文檔簡(jiǎn)介
1、1保安員交接班制度保安員交接班制度一、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中就注意的事項(xiàng),做好相關(guān)交接二、交接班時(shí)就認(rèn)真填寫(xiě)《值勤記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng),器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可;三、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí),當(dāng)班人員不得下班離崗;四、交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的事情;五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合,由組長(zhǎng)講評(píng)本班的工作情況,及交
2、待其它事項(xiàng);六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。保安員行為規(guī)范保安員行為規(guī)范一、模范遵守國(guó)家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度、二、服從命令,聽(tīng)從指揮。三、上班不遲到、不早退。四、上班時(shí)按規(guī)定著裝,著裝整齊、清潔,不披衣、惝懷、挽袖、卷袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。五、按規(guī)定佩戴好通訊器材,正確使用對(duì)講機(jī),不利用對(duì)講機(jī)談私事,言語(yǔ)文明。六、男員工不留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。七、值班期間不吃零食、看書(shū)報(bào)、寫(xiě)信、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)等與工作無(wú)
3、關(guān)的事情。八、值班時(shí)不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。九、站崗時(shí),站姿要標(biāo)準(zhǔn),見(jiàn)到賓安及公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮,站崗時(shí)不做小動(dòng)作,不得吸煙。十、值班前不喝酒,不吃有異味的食物。工余時(shí)間不酗灑,不賭博。十一、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟紙屑,注意個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。十二、不得委托或代理他人簽到,不離崗、竄崗。十三、微笑、禮貌、準(zhǔn)確回答客人的問(wèn)題。十四、不用電話閑聊,接打電話時(shí)文明禮貌。十五、幫助有求助、有困難的客人,下雨天打好雨傘迎送客
4、人,以周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待客人。十六、拾獲物品,及時(shí)上報(bào)及尋找失主,不占為已有。十七、積極參加隊(duì)部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練及各種會(huì)議。十八、愛(ài)護(hù)公物,不浪費(fèi)辦公用品,注意環(huán)保。十九、不搬弄是非、誹謗他人,不搞拉幫結(jié)派。二十、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)或公司授權(quán)人員的檢查。二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門(mén)衛(wèi)保安的形象直接影響到來(lái)訪人員對(duì)公司保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門(mén)衛(wèi)保安的形象直接影響
5、到來(lái)訪人員對(duì)公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度。印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度。3消防知識(shí)培訓(xùn)消防知識(shí)培訓(xùn)《消防法》規(guī)定任何單位、個(gè)人都有維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報(bào)告火警的義務(wù),任何單位成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。我國(guó)消防工作的基本方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。政策是:誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)。一、消防基本知識(shí)1、什么是火災(zāi):在時(shí)間和空間上失去控
6、制的燃燒所造成的災(zāi)害稱為火災(zāi)。2、火災(zāi)發(fā)生所具備的條件:A可燃物B助燃物C火源3、火災(zāi)發(fā)生的主要原因:A初起階段B電氣至災(zāi)C違章操作D靜電、雷擊等4、火災(zāi)發(fā)展的幾個(gè)階段:A初起階段:(10—15分鐘)炎勢(shì)蔓延比較慢B發(fā)展階段強(qiáng)度大。溫度高C猛烈階段:燃燒發(fā)展到高峰,溫度最高,輻射最強(qiáng),補(bǔ)救難度大。D下降階段:E熄滅階段5、防火的基本措施:A控制可燃物B隔絕助燃物C消除著火點(diǎn)D阻止火勢(shì)蔓延6、滅火的基本方法:A冷卻滅火法B窒息滅火法C隔離
7、滅火法D抑制滅火法7、火災(zāi)的分類:A可燃固體火災(zāi)B可燃液體火災(zāi)C可燃?xì)怏w火災(zāi)D金屬火災(zāi)E電器火災(zāi)8、什么是火災(zāi)隱患是指有可能造成的火災(zāi)的現(xiàn)有或潛在的不安因素A增加了火災(zāi)發(fā)生的危險(xiǎn)性B增加了人身財(cái)產(chǎn)的危害C火災(zāi)發(fā)生時(shí)影響滅火救援行動(dòng)D報(bào)警設(shè)備被損壞。遮擋E滅火器材損壞,失效,遮擋,圈占F安全出口疏散通道被占用堵塞9、什么是易燃易爆危險(xiǎn)品易燃品:1易燃?xì)怏w:氫氣、一氧化碳、乙烯、丙烷、甲烷等2易燃液體:汽油、笨、乙醇、甲醇、乙醚3易爆品:炸
8、藥、雷管、煙花、爆竹等4危險(xiǎn)化學(xué)品:濃酸、濃堿、鹽酸、硝酸危險(xiǎn)品、放射性物質(zhì)、煙頭的危害煙頭雖小,但其表面溫度一般在200℃~300℃,中心溫度可達(dá)700℃~800℃左右,一般可燃物的燃點(diǎn)都在130℃~350℃,都低于煙頭的溫度。所以亂扔煙頭很容易發(fā)生火災(zāi)。二滅火器的使用及注意事項(xiàng)和使用范圍1.我們的商場(chǎng)配備有幾種滅火器ABC干粉滅火器。二氧化碳滅火器兩種2.ABC干粉滅火器的使用及注意事項(xiàng)ABC干粉滅火器主要用于撲救A、可燃固體、B、
9、可燃液體C可燃?xì)怏wD電氣設(shè)備等四類物質(zhì)的火災(zāi)使用干粉滅火器應(yīng)站在火焰的上風(fēng)頭,距火點(diǎn)5米左右的距離,取掉鉛封,拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo),一手握住膠管,另一手壓下壓把,對(duì)準(zhǔn)火焰根部,左右平掃,防止火焰回燃。使用干粉滅火器應(yīng)注意:防止滅火劑接觸人體傷口,以免傷口感染,防止激烈碰撞,摔打,以免發(fā)生爆炸傷人。3二氧化碳滅火器怎樣使用及注意事項(xiàng)二氧化碳滅火器主要用于撲救:貴重物品、檔案資料、精密儀器,以及600伏以下的電氣設(shè)備及沒(méi)類的初起火災(zāi)使用二氧化碳滅火器
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