班組績效管理與激勵(lì)在線作業(yè)

1、18班組績效管理與激勵(lì)在線作業(yè)班組績效管理與激勵(lì)在線作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題題目1：下列有關(guān)PDCA的表述，不準(zhǔn)確的是A.P是“做計(jì)劃”B.D是“執(zhí)行”，即：按計(jì)劃執(zhí)行C.C是“檢查”，即：跟蹤措施的實(shí)施情況，檢查問題是否重復(fù)發(fā)生D.A是“分析”，即：對檢查出現(xiàn)的問題進(jìn)行深度分析答案:D題目2：下列表述中，不正確的是A.考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，績效管理是人力資源的一個(gè)環(huán)節(jié)B.有效的考核應(yīng)目標(biāo)明確、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確，考核過程公開C.有效的考核應(yīng)以

2、實(shí)例及數(shù)據(jù)取代抽象的字眼D.考核只與員工個(gè)人績效相關(guān)，與企業(yè)戰(zhàn)略、文化和運(yùn)營均無關(guān)答案:D題目3：下列有關(guān)考核的表述，不正確的是A.考核應(yīng)是一個(gè)雙向溝通的過程B.考核初期應(yīng)確定考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式C.考核期間應(yīng)封閉各種溝通渠道，以保證考核的公平性D.考核后，考核者與被考核者正式面談，就考核結(jié)果及其原因、成績與問題及改進(jìn)措施進(jìn)行溝通38答案:A題目7：下列有關(guān)“魚骨圖”的表述，正確的是A.“魚骨圖”也稱作“石川圖”，是日本管理大師石川馨先生

3、在1960年提出的B.“魚骨圖”是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法C.“魚骨圖”在繪圖時(shí)應(yīng)保證大骨與主骨成30度夾角，中骨與主骨平行D.“魚骨圖”是一種把握誘因與其他干擾因素的有效方法答案:B題目8：下列表述不正確的是A.KPI是戰(zhàn)略導(dǎo)向的，它以公司戰(zhàn)略目標(biāo)作為出發(fā)點(diǎn)B.各部門承擔(dān)的責(zé)任雖有不同，但可以建立完全相同的KPI體系C.公司可以根據(jù)職組職系工作性質(zhì)的不同建立KPI體系D.公司可以根據(jù)平衡積分卡建立KPI體系答案:B題目9：下列有關(guān)