企業(yè)戰(zhàn)略管理考前復(fù)習(xí)題參考_第1頁
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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理考前復(fù)習(xí)一、單項(xiàng)選擇(102分)二、問答題(315分)三、案例分析(35分)第一章1、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些02企業(yè)戰(zhàn)略由以下四個(gè)構(gòu)成要素組成:經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同作用經(jīng)營(yíng)范圍是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,應(yīng)該根據(jù)自已所擁有的資源、所處行業(yè)以及市場(chǎng)需求的狀況來確定經(jīng)營(yíng)范圍。資源配置是指企業(yè)過去和目前所有資源(人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備、土地、技術(shù)、信息資源等)組合的比例和模式

2、。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的有利市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)范圍的決策中所能獲得的各種共同努力的綜合效用。可分為:投資協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、銷售協(xié)同和管理協(xié)同2、企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些層次?各層次的主要內(nèi)容是什么?企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些層次?各層次的主要內(nèi)容是什么?03企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次:企業(yè)層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略企業(yè)層戰(zhàn)略包括以下內(nèi)容:1、決定企業(yè)整體的業(yè)務(wù)組合和核心業(yè)務(wù);2、根據(jù)業(yè)務(wù)組合和各類業(yè)務(wù)在組合中的地位和

3、作用,決定基本戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及對(duì)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的資源分配方式和分配次序;3、建立戰(zhàn)略變革決策機(jī)制。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略包括以下內(nèi)容:1、決定本業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)類別和數(shù)量、發(fā)展方向和遠(yuǎn)景、本業(yè)務(wù)活動(dòng)與其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的關(guān)系2、決定本業(yè)務(wù)的涵蓋范圍;3、確定本業(yè)務(wù)的核心活動(dòng)方面4、確定本業(yè)務(wù)單位內(nèi)各項(xiàng)職能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用;5、制定實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃分配資源6、協(xié)調(diào)和平衡本業(yè)務(wù)單位中各項(xiàng)職能戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略包括以下內(nèi)容:1、明確并滿足業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略成功

4、實(shí)施對(duì)本職能的具體要求;2、確定本職能活動(dòng)與其他相關(guān)職能活動(dòng)的關(guān)系;3、對(duì)本職能的各項(xiàng)具體活動(dòng)進(jìn)行組織安排;4、確定本職能的發(fā)展方向和資源分配3、如何理解企業(yè)戰(zhàn)略管理過程?如何理解企業(yè)戰(zhàn)略管理過程?04戰(zhàn)略管理過程是是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過程,包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制四個(gè)階段,而這四個(gè)階段在企業(yè)發(fā)展過程中,因環(huán)境的變化需要因勢(shì)而變,所以會(huì)需要再分析,再制定,當(dāng)然,執(zhí)行的過程中還需要控制,因此這是一個(gè)永無止境的過程。4、

5、請(qǐng)?jiān)u析核心競(jìng)爭(zhēng)力理論請(qǐng)?jiān)u析核心競(jìng)爭(zhēng)力理論07核心競(jìng)爭(zhēng)力又稱核心能力或核心專長(zhǎng),是企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特銷售手段能力。主要觀點(diǎn):1、企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體;2、能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元;3、企業(yè)擁有的核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展;4、積累、保持運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期根本性戰(zhàn)略。核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征:價(jià)值創(chuàng)造性、沿展性、難以模仿性和難以替代性核心競(jìng)爭(zhēng)力的判斷標(biāo)準(zhǔn):創(chuàng)造價(jià)值的能力、獨(dú)特的能力、難以模仿的能力、難以

6、替代的能力第二章1、戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容主要有哪些?戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容主要有哪些?08、09戰(zhàn)略環(huán)境主要分為宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境兩個(gè)層面。宏觀環(huán)境分析也稱PEST分析,包括人口環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、政治法律環(huán)境分析,社會(huì)文化環(huán)境分析和技術(shù)環(huán)境分析。行業(yè)環(huán)境分析最常用的是五力模型,主要包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、客戶和過程而不是資源本身)比較研究(根據(jù)比較對(duì)象不同,用縱向比較、橫向比較、與產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵要素比較進(jìn)行分析比較,找出企業(yè)

7、自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))資源均衡狀況評(píng)估(對(duì)那些獨(dú)立的產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)或業(yè)務(wù)單位的企業(yè)戰(zhàn)略能力進(jìn)行考察,注意投資組合分析、技能和個(gè)性均衡、柔性分析)確認(rèn)關(guān)鍵問題(通過前面的分析確認(rèn)關(guān)鍵問題,對(duì)企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、戰(zhàn)略重要性合理評(píng)估)以及它們的戰(zhàn)略重要性做出合理的評(píng)估。2、SWOT的基本要素是什么?舉例運(yùn)用的基本要素是什么?舉例運(yùn)用SWOT分析法。分析法。153、試述價(jià)值鏈分析的內(nèi)容。試述價(jià)值鏈分析的內(nèi)容。16價(jià)值鏈:企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其

8、為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加、串聯(lián)在一起,便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的整個(gè)動(dòng)態(tài)過程。將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分解為主體活動(dòng)(原料采購、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù))和支持活動(dòng)(業(yè)務(wù)管理、持術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)的基礎(chǔ)管理)進(jìn)行個(gè)別分析和整體分析。通過相對(duì)成本比較與優(yōu)勢(shì)企業(yè)比較,找出與本企業(yè)各價(jià)值鏈上的差距尋找成本優(yōu)勢(shì):采購、生產(chǎn)、銷售中怎樣降低生產(chǎn)成本,提高價(jià)值。第四章1、如何理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵?

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