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1、遼東學(xué)院??飘厴I(yè)論文(設(shè)計(jì))1摘要隨著時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,當(dāng)然酒店行業(yè)也競(jìng)相競(jìng)爭(zhēng)起來,為了能讓客戶光顧自家的酒店,可以說是班門弄斧、費(fèi)勁心思。酒店上上下下的員工為了獲取更大的效益,沒日沒夜的工作,有時(shí)連節(jié)假日都在酒店里工作,讓客戶能夠更加滿意。然而酒店里卻沒有特別的關(guān)注員工的心聲,很少有到外面培訓(xùn)的機(jī)會(huì),老員工也很少帶領(lǐng)新員工學(xué)習(xí),基本都是自學(xué)的,我們工作的地方就是第二個(gè)家,尤其是酒店,倒班上,基本天天都在酒店
2、里呆著,如果感覺不到家的感覺,大家勾心斗角,冷漠,缺乏溝通,那是很可怕的一件事情。他會(huì)讓員工缺乏歸屬感、安全感,那么如何吸引以及留住人才為酒店諸如新的血液是一件至關(guān)重要的任務(wù)。人才是酒店的財(cái)富,為了酒店日后的良好發(fā)展,要學(xué)會(huì)挽留人才,因此我們要知道員工的真正需求是什么,如何滿足他們所需要的條件、時(shí)刻站在員工的角度想,他們也就不會(huì)有跳槽的想法了,也不會(huì)對(duì)工作沒了積極性。關(guān)鍵詞:酒店管理;薪酬管理;人才流失;措施遼東學(xué)院??飘厴I(yè)論文(設(shè)計(jì))
3、3目錄摘要....................................................................................................................................IAbstract..........................................................................
4、............................................................II1酒店目前薪酬管理問題分析..............................................................................................11.1薪酬管理理念落后.......................................
5、.............................................................11.2薪酬管理隨意性大....................................................................................................11.3對(duì)于非經(jīng)濟(jì)性薪酬重視不夠...............................
6、....................................................12人才流失的原因分析...........................................................................................................22.1薪酬管理缺失導(dǎo)致人才流失的原因...............................
7、........................................22.1.1薪酬結(jié)構(gòu)不合理..............................................................................................22.1.2員工對(duì)工作缺乏穩(wěn)定感.........................................................
8、........................22.2人才流失的原因分析................................................................................................23解決酒店人才流失的措施..........................................................................
9、........................53.1確立以人為本的觀念................................................................................................53.2建立科學(xué)合理的人事管理制度......................................................................
10、.........53.2.1規(guī)范酒店管理制度.........................................................................................53.2.2實(shí)行“管理練習(xí)生”制度..................................................................................53.2.3制定有
11、吸引力的薪酬制度,用待遇留住人................................................53.3制定內(nèi)部公平與外部競(jìng)爭(zhēng)兼顧的薪酬政策..........................................................63.4合理設(shè)計(jì)薪酬策略.................................................................
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