審計調(diào)查談話的技巧與方法

1、審計調(diào)查談話的技巧與方法在審計項目中，審計人員會經(jīng)常用調(diào)查了解的方式獲取有用的信息和審計證據(jù)，因此，在審計調(diào)查中掌握一定的談話方法與技巧是我們審計人員應該具有的基本技能之一。一、充分做好談話前的準備工作在審計查證活動中，當某一些事項的取證需要向有關當事人員了解情況時，一般需要進行調(diào)查談話。這就要求審計人員在談話之前，充分做好準備工作：（一）根據(jù)初步掌握的有關信息，確立談話的目的。將已掌握的初步證據(jù)及線索梳理好，理清思路，擬好談話提綱。（

2、二）確立主談和記錄人員。一般情況下，安排直接參與并熟悉該審計事項的審計人員擔任主談人，其他共同參與的審計人員協(xié)助談話，要求主談人不但要熟知該審計事項，還要對審計業(yè)務、法律法規(guī)等知識比較熟悉，且語言表達能力較強，思維反應敏捷，邏輯縝密。記錄人員一般由參與該審計事項的審計員擔任，要求有熟練的談話記錄能力。（三）準備好一定的工作器材和設備。要配備一定的錄音設備，使取得的證據(jù)種類更全面，證明力更強。（四）選擇好談話的場所。做好審計調(diào)查談話，一定

3、要選擇好合適的場所，一般而言，這個場所要顯得嚴肅，無外界干擾，且具備一定的安全保障條件。（五）預見性。對身份特殊的當事人（如職務較高）或重大審計被調(diào)查人惟恐自己供出涉及的其他關系人，或遭打擊報復，或出于“友情”、“義氣”、“私情”的情感考慮，搞攻守同盟；對立心理。有的被調(diào)查人對審計人員抱有成見，認為審計人員故意找岔，思想上反感，態(tài)度惡劣；破罐破摔心理。有的被調(diào)查人自知錯誤性質(zhì)嚴重，認為供述之后會受到嚴厲制裁，因而頑固抵抗。被調(diào)查人只有當

4、供述動機徹底克服供述障礙之后，如實供述才成為可能。審計人員只有在正確把握個體特征和時機的基礎上，充分分析了解被談話人的心理動機，談話工作才能順利進行，取得成效。三、靈活運用談話的方法與技巧（一）要善于調(diào)控被調(diào)查人的思想情緒。一是當被調(diào)查人存在僥幸心理時，往往表現(xiàn)出輕松自信，沒有思想壓力，有的甚至態(tài)度惡劣，無視調(diào)查人員的存在，在這種情況下，調(diào)查人員就要抓住機遇，利用其狂妄自信，缺乏防備的心理，可以采用突然出示一份有份量的證據(jù)的方式，給被調(diào)