模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移對企業(yè)營銷績效的影響研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加快、信息技術(shù)的發(fā)展和市場需求的日益復雜化,模塊化設(shè)計、生產(chǎn)與制造的應(yīng)用范圍日益拓展,導致了企業(yè)能力要素和價值的模塊化,使企業(yè)組織出現(xiàn)了模塊化傾向,并產(chǎn)生了模塊化組織。以價值模塊為基礎(chǔ),傳統(tǒng)的價值鏈經(jīng)過解構(gòu)、整合和重建形成了具有差異化競爭優(yōu)勢的模塊化價值鏈。不同企業(yè)的價值模塊和模塊化價值鏈在共同的界面標準內(nèi)交叉、融合,形成了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)。知識經(jīng)濟時代,組織是一個知識創(chuàng)新的系統(tǒng),知識已經(jīng)成為決定企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)

2、鍵戰(zhàn)略性資源。模塊化價值網(wǎng)絡(luò)就是以價值的可模塊化為前提,通過知識的轉(zhuǎn)移和共享,并利用契約將各價值模塊企業(yè)連接起來所形成的開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),其實質(zhì)是一個知識轉(zhuǎn)移與價值實現(xiàn)的知識系統(tǒng)。在模塊化價值網(wǎng)絡(luò)正在取代傳統(tǒng)價值鏈而成為新的價值創(chuàng)造模式背景下,企業(yè)必須從新的網(wǎng)絡(luò)視角重新審視知識創(chuàng)新的系統(tǒng)運作模式,在更廣闊的思維和視野空間內(nèi)優(yōu)化配置知識資源,從而提高企業(yè)的核心能力和創(chuàng)新水平,實現(xiàn)企業(yè)良好戰(zhàn)略營銷績效和可持續(xù)競爭優(yōu)勢。因此,研究模塊化價值網(wǎng)絡(luò)

3、中知識轉(zhuǎn)移對企業(yè)營銷績效的影響,具有很強的理論和現(xiàn)實意義。
　　 從已有的價值網(wǎng)絡(luò)研究成果來看,目前的研究主要集中于網(wǎng)絡(luò)整體層面,定性分析和描述性的案例居多,但是將模塊化和企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)化相結(jié)合,系統(tǒng)研究模塊化價值網(wǎng)絡(luò)對成員企業(yè)核心競爭力影響的文獻相對不足,尤其缺乏對模塊化價值網(wǎng)絡(luò)營銷層面的研究。對此,本研究借鑒社會網(wǎng)絡(luò)分析方法,運用結(jié)構(gòu)和關(guān)系兩個維度定性和定量描述了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的特征,深入探討了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移的過程,

4、構(gòu)建了基于戰(zhàn)略營銷的企業(yè)營銷績效指標體系,并在明晰模塊化價值網(wǎng)絡(luò)特征、成員企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移和企業(yè)營銷績效三者之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移影響企業(yè)營銷績效的理論模型。在將理論模型中所涉及的變量進行概念化和操作化的基礎(chǔ)上,本研究以山東省180家企業(yè)問卷調(diào)查結(jié)果為研究數(shù)據(jù),運用SPSS17.0統(tǒng)計分析軟件對調(diào)研數(shù)據(jù)進行了分析。通過理論與實證分析,本研究主要得出了以下結(jié)論:
　　 第一,模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系特性促

5、進了成員企業(yè)間的知識轉(zhuǎn)移,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各企業(yè)以跨組織邊界的知識流、知識鏈為基礎(chǔ),通過知識認知、知識獲取和知識吸收的最佳實踐設(shè)計來實現(xiàn)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動下的知識與價值的循環(huán)整合和螺旋上升,從而提升了成員企業(yè)的戰(zhàn)略營銷績效。
　　 第二,模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征和關(guān)系特征對成員企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移有顯著影響。實證結(jié)果表明,模塊化價值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度和關(guān)系維度六大指標中,網(wǎng)絡(luò)中心性、關(guān)系強度、關(guān)系質(zhì)量對企業(yè)知識認知與知識吸收有顯著影響；網(wǎng)絡(luò)中心性、關(guān)系強度

6、對企業(yè)知識獲取有顯著影響。
　　 第三,模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移有效提升了企業(yè)營銷績效。通過實證分析發(fā)現(xiàn),知識獲取和知識吸收對企業(yè)的財務(wù)績效、市場績效和創(chuàng)新績效均有顯著正向影響,而知識認知對財務(wù)績效和市場績效有顯著影響。
　　 第四,模塊化價值網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷績效影響是多維度的。根據(jù)實證分析結(jié)果,一方面,模塊化價值網(wǎng)絡(luò)指標對企業(yè)營銷績效影響顯著并且直接作用于企業(yè)營銷績效:另一方面,模塊化價值網(wǎng)絡(luò)指標通過影響成員企業(yè)間知識轉(zhuǎn)

7、移而間接影響企業(yè)營銷績效。
　　 第五,成員企業(yè)間的知識轉(zhuǎn)移在模塊化價值網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷績效的影響中起到了“橋梁”的作用,即模塊化價值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及關(guān)系特征在相當程度上是通過影響成員企業(yè)間的知識轉(zhuǎn)移進而影響企業(yè)營銷績效的。
　　 第六,加入控制變量后,變量之間的關(guān)系發(fā)生了變化。按照企業(yè)成立年限分類后的回歸結(jié)果表明,網(wǎng)絡(luò)中心性、關(guān)系強度和關(guān)系穩(wěn)定性對新成立企業(yè)的財務(wù)績效有顯著影響,對成熟企業(yè)來說是關(guān)系強度、網(wǎng)絡(luò)中間性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模；

8、網(wǎng)絡(luò)中心性、關(guān)系穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模直接顯著影響新成立企業(yè)的市場績效,對成熟企業(yè)而言是關(guān)系強度、網(wǎng)絡(luò)中心性和關(guān)系穩(wěn)定性；網(wǎng)絡(luò)中心性直接顯著影響新成立企業(yè)的創(chuàng)新績效,對成熟企業(yè)而言是網(wǎng)絡(luò)中間性、關(guān)系強度、網(wǎng)絡(luò)中心性和關(guān)系穩(wěn)定性。對于新成立企業(yè),知識轉(zhuǎn)移的三個維度中只有知識認知直接顯著影響企業(yè)財務(wù)績效和市場績效,知識吸收顯著影響創(chuàng)新績效；對于成熟企業(yè),知識獲取和’知識吸收對企業(yè)營銷績效的三個維度均有顯著影響,而知識認知顯著影響市場績效。

9、　　 本研究的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在:
　　 第一,構(gòu)建了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)-企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移一企業(yè)營銷績效的理論研究模型并進行了實證檢驗。本研究借鑒社會網(wǎng)絡(luò)分析方法,運用模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與關(guān)系特征維度,描述了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵與特征,創(chuàng)新性的提出了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移和企業(yè)營銷績效的理論分析框架,深入分析并實證檢驗了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與關(guān)系特征對企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移的促進機制。
　　 第二,理論上揭示了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)

10、中知識轉(zhuǎn)移過程對企業(yè)營銷績效的作用機理。在明確模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性和關(guān)系性特征的基礎(chǔ)上,詳細分析了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移所包含的三個構(gòu)成維度一知識認知、知識獲取、知識吸收,并闡析了知識轉(zhuǎn)移不同維度對企業(yè)營銷績效的影響。
　　 第三,實證檢驗了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移對企業(yè)營銷績效的影響效果。本研究從戰(zhàn)略營銷的角度出發(fā),構(gòu)建了企業(yè)營銷績效評價指標體系,將企業(yè)營銷績效構(gòu)成拓展為財務(wù)績效、市場績效和創(chuàng)新績效三個維度。并在此基礎(chǔ)上,