模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的影響研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加快、信息技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的日益復(fù)雜化,模塊化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造的應(yīng)用范圍日益拓展,導(dǎo)致了企業(yè)能力要素和價(jià)值的模塊化,使企業(yè)組織出現(xiàn)了模塊化傾向,并產(chǎn)生了模塊化組織。以價(jià)值模塊為基礎(chǔ),傳統(tǒng)的價(jià)值鏈經(jīng)過解構(gòu)、整合和重建形成了具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的模塊化價(jià)值鏈。不同企業(yè)的價(jià)值模塊和模塊化價(jià)值鏈在共同的界面標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)交叉、融合,形成了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的系統(tǒng),知識(shí)已經(jīng)成為決定企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)

2、鍵戰(zhàn)略性資源。模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)就是以價(jià)值的可模塊化為前提,通過知識(shí)的轉(zhuǎn)移和共享,并利用契約將各價(jià)值模塊企業(yè)連接起來所形成的開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),其實(shí)質(zhì)是一個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的知識(shí)系統(tǒng)。在模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)正在取代傳統(tǒng)價(jià)值鏈而成為新的價(jià)值創(chuàng)造模式背景下,企業(yè)必須從新的網(wǎng)絡(luò)視角重新審視知識(shí)創(chuàng)新的系統(tǒng)運(yùn)作模式,在更廣闊的思維和視野空間內(nèi)優(yōu)化配置知識(shí)資源,從而提高企業(yè)的核心能力和創(chuàng)新水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好戰(zhàn)略營(yíng)銷績(jī)效和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,研究模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

3、中知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的影響,具有很強(qiáng)的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 從已有的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)研究成果來看,目前的研究主要集中于網(wǎng)絡(luò)整體層面,定性分析和描述性的案例居多,但是將模塊化和企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)化相結(jié)合,系統(tǒng)研究模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)對(duì)成員企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響的文獻(xiàn)相對(duì)不足,尤其缺乏對(duì)模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷層面的研究。對(duì)此,本研究借鑒社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法,運(yùn)用結(jié)構(gòu)和關(guān)系兩個(gè)維度定性和定量描述了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的特征,深入探討了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程,

4、構(gòu)建了基于戰(zhàn)略營(yíng)銷的企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效指標(biāo)體系,并在明晰模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)特征、成員企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移和企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效三者之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)轉(zhuǎn)移影響企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的理論模型。在將理論模型中所涉及的變量進(jìn)行概念化和操作化的基礎(chǔ)上,本研究以山東省180家企業(yè)問卷調(diào)查結(jié)果為研究數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。通過理論與實(shí)證分析,本研究主要得出了以下結(jié)論:
　　 第一,模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系特性促

5、進(jìn)了成員企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各企業(yè)以跨組織邊界的知識(shí)流、知識(shí)鏈為基礎(chǔ),通過知識(shí)認(rèn)知、知識(shí)獲取和知識(shí)吸收的最佳實(shí)踐設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)下的知識(shí)與價(jià)值的循環(huán)整合和螺旋上升,從而提升了成員企業(yè)的戰(zhàn)略營(yíng)銷績(jī)效。
　　 第二,模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征和關(guān)系特征對(duì)成員企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移有顯著影響。實(shí)證結(jié)果表明,模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度和關(guān)系維度六大指標(biāo)中,網(wǎng)絡(luò)中心性、關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系質(zhì)量對(duì)企業(yè)知識(shí)認(rèn)知與知識(shí)吸收有顯著影響；網(wǎng)絡(luò)中心性、關(guān)系強(qiáng)度

6、對(duì)企業(yè)知識(shí)獲取有顯著影響。
　　 第三,模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)轉(zhuǎn)移有效提升了企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效。通過實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),知識(shí)獲取和知識(shí)吸收對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效、市場(chǎng)績(jī)效和創(chuàng)新績(jī)效均有顯著正向影響,而知識(shí)認(rèn)知對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效和市場(chǎng)績(jī)效有顯著影響。
　　 第四,模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效影響是多維度的。根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果,一方面,模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效影響顯著并且直接作用于企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效:另一方面,模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)通過影響成員企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)

7、移而間接影響企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效。
　　 第五,成員企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移在模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的影響中起到了“橋梁”的作用,即模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及關(guān)系特征在相當(dāng)程度上是通過影響成員企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)而影響企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的。
　　 第六,加入控制變量后,變量之間的關(guān)系發(fā)生了變化。按照企業(yè)成立年限分類后的回歸結(jié)果表明,網(wǎng)絡(luò)中心性、關(guān)系強(qiáng)度和關(guān)系穩(wěn)定性對(duì)新成立企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效有顯著影響,對(duì)成熟企業(yè)來說是關(guān)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)中間性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模；

8、網(wǎng)絡(luò)中心性、關(guān)系穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模直接顯著影響新成立企業(yè)的市場(chǎng)績(jī)效,對(duì)成熟企業(yè)而言是關(guān)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)中心性和關(guān)系穩(wěn)定性；網(wǎng)絡(luò)中心性直接顯著影響新成立企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效,對(duì)成熟企業(yè)而言是網(wǎng)絡(luò)中間性、關(guān)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)中心性和關(guān)系穩(wěn)定性。對(duì)于新成立企業(yè),知識(shí)轉(zhuǎn)移的三個(gè)維度中只有知識(shí)認(rèn)知直接顯著影響企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效和市場(chǎng)績(jī)效,知識(shí)吸收顯著影響創(chuàng)新績(jī)效；對(duì)于成熟企業(yè),知識(shí)獲取和’知識(shí)吸收對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的三個(gè)維度均有顯著影響,而知識(shí)認(rèn)知顯著影響市場(chǎng)績(jī)效。

9、　　 本研究的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在:
　　 第一,構(gòu)建了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)-企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移一企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的理論研究模型并進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。本研究借鑒社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法,運(yùn)用模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與關(guān)系特征維度,描述了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵與特征,創(chuàng)新性的提出了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移和企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的理論分析框架,深入分析并實(shí)證檢驗(yàn)了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與關(guān)系特征對(duì)企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的促進(jìn)機(jī)制。
　　 第二,理論上揭示了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

10、中知識(shí)轉(zhuǎn)移過程對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的作用機(jī)理。在明確模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性和關(guān)系性特征的基礎(chǔ)上,詳細(xì)分析了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)轉(zhuǎn)移所包含的三個(gè)構(gòu)成維度一知識(shí)認(rèn)知、知識(shí)獲取、知識(shí)吸收,并闡析了知識(shí)轉(zhuǎn)移不同維度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的影響。
　　 第三,實(shí)證檢驗(yàn)了模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的影響效果。本研究從戰(zhàn)略營(yíng)銷的角度出發(fā),構(gòu)建了企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,將企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效構(gòu)成拓展為財(cái)務(wù)績(jī)效、市場(chǎng)績(jī)效和創(chuàng)新績(jī)效三個(gè)維度。并在此基礎(chǔ)上,