模塊化組織中知識(shí)共享對(duì)議價(jià)能力和運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響機(jī)制研究——基于TCE和KBT的整合視角.pdf

1、模塊化組織是以產(chǎn)品模塊化為基礎(chǔ),由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)分別承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)之間以一定的設(shè)計(jì)規(guī)則為紐帶進(jìn)行聯(lián)系,共同生產(chǎn)終端產(chǎn)品的松散耦合組織形態(tài)。通過(guò)形成模塊化組織,企業(yè)之間可以進(jìn)行無(wú)邊界的柔性協(xié)作,共同提升終端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。模塊化組織中存系統(tǒng)整合者和模塊供應(yīng)商兩類(lèi)角色,模塊化組織實(shí)際上是由若干個(gè)“系統(tǒng)整合者-模塊供應(yīng)商”的關(guān)系組成的網(wǎng)絡(luò),其治理機(jī)制的研究也是以這類(lèi)關(guān)系作為對(duì)象。模塊化組織的治理機(jī)制是一種同時(shí)具有科層治理機(jī)制和市場(chǎng)治理

2、機(jī)制的混合治理機(jī)制,在偏科層和偏市場(chǎng)兩種狀態(tài)之間搖擺,實(shí)際上就是從低到高程度的知識(shí)共享模式。在其成因問(wèn)題上,映射理論認(rèn)為產(chǎn)品構(gòu)型決定了組織構(gòu)型,一直是主流解釋。但是,隨著理論研究和管理實(shí)踐的深入,越來(lái)越多的證據(jù)開(kāi)始不支持這一觀點(diǎn),而且,其不同分支所選擇的不同理論基礎(chǔ)也一直難以形成比較統(tǒng)一的解釋。
　　模塊化組織的治理機(jī)制或知識(shí)共享模式(程度)由系統(tǒng)整合者基于自身?yè)p益的考慮進(jìn)行選擇。本研究基于交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)(Transaction

3、Cost Economics,TCE)和知識(shí)基礎(chǔ)論(Knowledge-based Theory,KBT)的整合視角,運(yùn)用概念模型、個(gè)案研究和大樣本經(jīng)驗(yàn)實(shí)證的方法,分析了模塊化組織中合作雙方知識(shí)共享對(duì)于議價(jià)能力影響的“收益分配機(jī)制”和知識(shí)共享對(duì)于運(yùn)營(yíng)績(jī)效影響的“價(jià)值生成機(jī)制”。這兩條機(jī)制共同決定了系統(tǒng)整合者的損益,能夠解釋系統(tǒng)整合者對(duì)于知識(shí)共享模式(程度)的選擇動(dòng)機(jī)。研究將知識(shí)共享關(guān)系中的知識(shí)劃分描述為三個(gè)部分的知識(shí)存量:系統(tǒng)整合者的集

4、成知識(shí)、模塊供應(yīng)商的內(nèi)核知識(shí)和雙方共享的接口知識(shí)。探討了不同知識(shí)共享模式(程度)對(duì)于這種知識(shí)劃分中三類(lèi)知識(shí)存量的影響,這些知識(shí)生成機(jī)制中,接口知識(shí)發(fā)揮了核心作用。以此為基礎(chǔ),本文研究了雙方的知識(shí)存量對(duì)于系統(tǒng)整合者議價(jià)能力和終端產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響。
　　本文主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展研究工作:①收集文獻(xiàn)進(jìn)行理論研究,提出知識(shí)共享模式(程度)到系統(tǒng)整合者議價(jià)能力和終端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)績(jī)效的概念模型。②研究了智能手機(jī)行業(yè)的個(gè)案,重點(diǎn)對(duì)比了蘋(píng)果的i

5、OS系統(tǒng)和Google的Android系統(tǒng)的案例,對(duì)于概念模型進(jìn)行了初步驗(yàn)證。③基于264家企業(yè)的回收問(wèn)卷,進(jìn)行了大樣本經(jīng)驗(yàn)實(shí)證,運(yùn)用SPSS軟件對(duì)概念模型中的假設(shè)進(jìn)行了一一檢驗(yàn),修正了概念模型,識(shí)別了各類(lèi)影響機(jī)制。
　　本研究發(fā)現(xiàn):
　?、僭谑找娣峙錂C(jī)制中,系統(tǒng)整合者選擇與模塊供應(yīng)商之間高程度的知識(shí)共享和低程度的知識(shí)共享會(huì)對(duì)雙方知識(shí)存量形成不同影響,從而影響其自身的議價(jià)能力,但由于幾種機(jī)制之間存在相互制衡,這種影響的方向并

6、不明顯。
　?、谠趦r(jià)值生成機(jī)制中,系統(tǒng)整合者選擇與模塊供應(yīng)商之間不同程度的知識(shí)共享將形成不同的產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu)和合作激勵(lì)結(jié)構(gòu),將對(duì)終端產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生不同影響。高程度的知識(shí)共享有利于產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)、交貨期和市場(chǎng)創(chuàng)新這幾類(lèi)運(yùn)營(yíng)績(jī)效;低程度的知識(shí)共享有利于產(chǎn)品柔性、產(chǎn)品低價(jià)和技術(shù)創(chuàng)新這幾類(lèi)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的提升。
　　③綜合以上兩種機(jī)制,系統(tǒng)整合者考慮對(duì)于自身終端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響,而非考慮對(duì)于自身議價(jià)能力的影響,可能會(huì)選擇不同的知識(shí)

7、共享程度,這實(shí)際上是兩種不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。選擇高程度的知識(shí)共享,其追求的是一種“客戶(hù)體驗(yàn)”。這是一種系統(tǒng)整合者自行對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行精確判斷,并選擇特定模塊供應(yīng)商組織生產(chǎn)的“他組織模式”。選擇低程度的知識(shí)共享,其追求的是一種“市場(chǎng)輻射”。這是一種搭建平臺(tái)并依賴(lài)模塊供應(yīng)商的自由參與來(lái)提供多樣產(chǎn)品,并由市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的“自組織模式”。
　　本研究研究的結(jié)果解釋了傳統(tǒng)映射假設(shè)理論無(wú)法解釋的現(xiàn)象,在一定程度上完善了模塊化組織的研究體系。而以企