ZH公司基于需求調(diào)查的英語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展策略.pdf

1、自從上個(gè)世紀(jì)80年代末，我國(guó)改革開放以來，越來越多的跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)，也有許多國(guó)內(nèi)的公司開拓海外業(yè)務(wù)、跨國(guó)兼并、業(yè)務(wù)重組等。語(yǔ)言是不可或缺的交流載體之一。30多年來，英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、對(duì)外交流乃至日常生活、人際交往的方方面面都凸顯其重要性。由于市場(chǎng)的吸引，從少兒英語(yǔ)培訓(xùn)到成人英語(yǔ)培訓(xùn)，從應(yīng)試英語(yǔ)培訓(xùn)到職場(chǎng)英語(yǔ)培訓(xùn)，各類的英語(yǔ)培訓(xùn)公司、機(jī)構(gòu)如雨后春筍應(yīng)運(yùn)而生。隨著我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。為維護(hù)與穩(wěn)固市場(chǎng)地位，

2、制定與實(shí)施適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)拓展戰(zhàn)略也就成為英語(yǔ)培訓(xùn)公司在持續(xù)發(fā)展過程中極具研究?jī)r(jià)值的項(xiàng)目。
　　本文以作者所在的ZH英語(yǔ)培訓(xùn)公司所服務(wù)的企業(yè)客戶群體為具體研究對(duì)象，對(duì)ZH公司的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了深入分析，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)銷理論等，提出市場(chǎng)拓展?fàn)I銷戰(zhàn)略，并設(shè)計(jì)具體實(shí)施措施。論文對(duì)研究主題的闡述分析分為五章。第一章是前言。介紹文章的研究背景、主題、內(nèi)容、意義與結(jié)構(gòu)。第二章主要闡述了ZH公司的營(yíng)銷特點(diǎn)與相關(guān)的營(yíng)銷戰(zhàn)略理論。對(duì)于與其市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略相

3、關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論與服務(wù)營(yíng)銷理論進(jìn)行了詳細(xì)敘述，為進(jìn)一步的研究做好基礎(chǔ)。第三章是市場(chǎng)需求調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施。首先ZH公司分析英語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析。然后，進(jìn)行市場(chǎng)需求的調(diào)查設(shè)計(jì)和實(shí)施，通過運(yùn)用問卷調(diào)查法系統(tǒng)分析了以ZH公司所提供英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)的各大企業(yè)公司為代表影響英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)拓展的因素。通過找出市場(chǎng)拓展的關(guān)鍵所在，提出英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)拓展策略。第四章是市場(chǎng)拓展策略，從市場(chǎng)定位，產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣、服務(wù)管理等方面進(jìn)行詳細(xì)的實(shí)施方案闡述。第五章結(jié)論與展