《執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力》題庫(kù)(最新、全)_第1頁(yè)
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1、執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力(52015年必修課選擇二)題庫(kù)一、單選題(每題1分共共20題)1、執(zhí)行的主要執(zhí)行技巧不包括(D)BAIDUA、聯(lián)線B、杠桿C、橋梁D、態(tài)度2、下列哪些屬于分析能力的培養(yǎng)方法(D)①調(diào)查研究②運(yùn)用理論③全面分析④時(shí)時(shí)留心P186A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④3、組織渙散是(A)管理形態(tài)的表現(xiàn)?UNCA、放任型B、貫徹性C、官僚型D、專制型4、(C)是程序管理非常的一個(gè)工具BAIDUA、勢(shì)能B、杠桿C、橋梁D

2、、溝通5、從指標(biāo)形式的角度來(lái)看,“人均利潤(rùn)”屬于?(C)BAIDUA、指數(shù)B、評(píng)分等級(jí)C、絕對(duì)值D、名次排序6、制度的特點(diǎn)不包括以下哪個(gè)?(C)P125A、指導(dǎo)性和約束性B、鞭策性和激勵(lì)性C、平等性和隨意性D、規(guī)范性和程序性7、下列關(guān)于觀念的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B)P109A、觀念具有主觀性、實(shí)踐性、歷史性、發(fā)展性等特點(diǎn)。B、觀念來(lái)自于意識(shí)。C、創(chuàng)新是一種觀念,觀念沒(méi)有理性。D、觀念可劃分為政治觀念、經(jīng)濟(jì)觀念、道德觀念、法制觀念。8、下列說(shuō)法

3、正確的是(A)P19A、個(gè)體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的細(xì)胞。只有每個(gè)細(xì)胞都有活力,組織才有旺盛的生命力和戰(zhàn)斗力。B、在組織中,群體是一個(gè)個(gè)個(gè)體的簡(jiǎn)單組合C、個(gè)體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力管理系統(tǒng)里的一個(gè)大系統(tǒng)。A、專業(yè)技術(shù)服務(wù)是聯(lián)系組織與服務(wù)對(duì)象的紐帶。B、專業(yè)技術(shù)服務(wù)感情是提高服務(wù)力的潤(rùn)滑劑。C、專業(yè)技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。D、服務(wù)對(duì)象滿意是專業(yè)技術(shù)服務(wù)流程改革的前提。25、下列說(shuō)法正確的是(ABC)P104A、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新服務(wù)力直

4、接決定了改革開放的進(jìn)程與成效。B、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新服務(wù)力決定社會(huì)治理成效。C、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新服務(wù)力決定自身服務(wù)水平。D、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新服務(wù)力直接決定著國(guó)家的長(zhǎng)治久安和繁榮發(fā)展。36、下列說(shuō)法正確的是(ABC)P115A、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代組織管理觀念必須把知識(shí)改變組織命運(yùn)的觀念滲透于管理的全過(guò)程。B、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代組織管理觀念必須把知識(shí)最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。C、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代組織管理觀念必須發(fā)揮人的創(chuàng)造力。D、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

5、的現(xiàn)代組織管理觀念必須堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向。9、執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力(A)3個(gè)重要內(nèi)容P2A、完成任務(wù)的程序B、完成任務(wù)的過(guò)程C、完成任務(wù)的目標(biāo)D、完成任務(wù)的方法10、創(chuàng)新型組織的文化以創(chuàng)新導(dǎo)向?yàn)楹诵?,下列哪?xiàng)不正確(D)P154A、鼓勵(lì)多樣思路B、減少組織監(jiān)控C、鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、不容忍群體沖突11、權(quán)責(zé)對(duì)等原則的內(nèi)涵包括幾個(gè)方面,不包括:(A)P32A、被管理者擁有的權(quán)力與其承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該對(duì)等。B、向管理者授權(quán)是為其

6、履行職責(zé)所提供的必要條件。C、正確地選人、用人。D、嚴(yán)格監(jiān)督檢查13、以下哪項(xiàng)不利于專業(yè)技術(shù)人員克服人際交往中的羞怯心理?(D)A、培養(yǎng)自己的自信心,看到自己的長(zhǎng)處B、努力豐富自身的涵養(yǎng)C、要積極主動(dòng)地與人交往D、減少出門的機(jī)會(huì)14、(C)是衡量一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員有沒(méi)有真本領(lǐng)的試金石。P118A、是否堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的創(chuàng)新精神B、是否實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)盈利C、觀念創(chuàng)新服務(wù)力能不能上水平、人民群眾能不能得實(shí)惠D、是否敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新15、專業(yè)技術(shù)人

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