解讀醫(yī)療核心制度模板

1、解讀醫(yī)療核心制度,xxx,1,感謝你的觀賞,2019-8-12,,現(xiàn)狀: 醫(yī)務(wù)人員尤其醫(yī)務(wù)管理者不熟知醫(yī) 療核心制度； 醫(yī)療核心制度執(zhí)行不力。,2,感謝你的觀賞,2019-8-12,,執(zhí)行醫(yī)療核心制度的現(xiàn)實(shí)意義,3,感謝你的觀賞,2019-8-12,,規(guī)范診療行為，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全 醫(yī)務(wù)人員自律維權(quán)的體現(xiàn),4,感謝你的觀賞,2019-8-12,,醫(yī)療核心制

2、度的 要點(diǎn)解讀,5,感謝你的觀賞,2019-8-12,核 心 制 度,首問負(fù)責(zé)制門診、急診首診負(fù)責(zé)制度綠色通道管理規(guī)定搶救工作制度危重患者管理制度查房制度醫(yī)囑制度查對(duì)制度,6,感謝你的觀賞,2019-8-12,,知情同意告知制度醫(yī)患溝通制度有創(chuàng)操作管理制度手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度圍手術(shù)期管理制度病歷書寫管理制度病歷質(zhì)量管理制度,7,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院首問負(fù)責(zé)制

3、度,8,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院首問負(fù)責(zé)制度,1、當(dāng)來訪者問到你，或接到來信、來電，你就是首問責(zé)任人。2、首問負(fù)責(zé)制就是馬上就辦，你應(yīng)該立即認(rèn)真負(fù)責(zé)，在自己職責(zé)范圍內(nèi)幫助辦理，防止扯皮、推諉，不是你解決的問題，應(yīng)向來訪者說明情況，提供線索，指引辦理部門、科室。3、首問責(zé)任人必須做到熱情接待，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，語(yǔ)言文明，舉止禮貌，規(guī)范服務(wù)，并做好記錄，及時(shí)匯報(bào)。,9,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院門診、

4、急診首診負(fù)責(zé)制度,10,感謝你的觀賞,2019-8-12,,一、門診首診負(fù)責(zé)制 對(duì)非本科疾病患者，首診醫(yī)師應(yīng)主動(dòng)介紹到應(yīng)去就診科室。對(duì)邊緣性疾病患者，首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)診療。必要時(shí)，可請(qǐng)有關(guān)科室會(huì)診。嚴(yán)禁相互推委。門診醫(yī)師必須要求認(rèn)真書寫門診病歷。,11,感謝你的觀賞,2019-8-12,二、急診首診負(fù)責(zé)制,1、一般急診病人，參照門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行，由急診室護(hù)士通知有關(guān)科室值班醫(yī)師。2、重危病人如非本科室范疇，首診醫(yī)師首先

5、對(duì)病人進(jìn)行常規(guī)搶救，并馬上通知相關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診，并上報(bào)醫(yī)務(wù)部（非上班時(shí)間為總值班）。在接診醫(yī)師到來后，向其介紹病情及搶救措施方可離開。如提前離開，在此期間發(fā)生問題，由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)。,12,感謝你的觀賞,2019-8-12,二、急診首診負(fù)責(zé)制,3、如遇復(fù)雜病例，需兩科或更多科室協(xié)同搶救時(shí)，首診醫(yī)師應(yīng)首先進(jìn)行必要的搶救，并通知醫(yī)務(wù)部（非上班時(shí)間為總值班）調(diào)集各有關(guān)科室值班醫(yī)師、護(hù)士等有關(guān)人員，當(dāng)調(diào)集人員到達(dá)后，以其中職稱最高者負(fù)責(zé)組織搶救，

6、如果有一科疾病突出，則以該科室主任負(fù)責(zé)搶救。不得以任何理由推諉拖延，否則由此產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。,13,感謝你的觀賞,2019-8-12,二、急診首診負(fù)責(zé)制,4、凡重危搶救病人其主要生命體征（血壓、脈搏、呼吸）不穩(wěn)定，首診科室應(yīng)積極搶救，待病情穩(wěn)定，方能收住入院。5、確定需轉(zhuǎn)院病人應(yīng)按醫(yī)院有關(guān)制度辦理，轉(zhuǎn)院前，必須詳細(xì)認(rèn)真填寫好搶救記錄以便接收單位參考，同時(shí)落實(shí)護(hù)送措施。,14,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)

7、院綠色通道管理規(guī)定,15,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院綠色通道管理規(guī)定,（一）、進(jìn)入綠色通道救治的患者范圍：1、以下急危重癥病人：心跳呼吸驟停、急性中毒、各類休克、急性呼吸衰竭、消化道大出血、DIC（彌散性血管內(nèi)凝血）、腦出血、腦疝形成、急性左心衰竭、多發(fā)傷、顱腦外傷、血?dú)庑亍⑿陌钊?、肝脾破裂、開放型骨折、氣管內(nèi)異物、宮外孕破裂大出血等，以及其它疾病的危重患者。,16,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)

8、院綠色通道管理規(guī)定,2、重大交通事故患者、無家屬陪同的交通逃逸事故傷者。3、急危重癥孕產(chǎn)婦。4、指令性任務(wù)病人，重大意外傷害事故，如風(fēng)災(zāi)、爆炸、傳染病、各種中毒等自然或人為災(zāi)害造成的眾多人身傷亡的事故者。5、凡在我院開通綠色通道單位的工傷事故職工。,17,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院綠色通道管理規(guī)定,（二）、總體原則：1、有家屬陪同的可以通過預(yù)交款的形式，交至急診收費(fèi)處；2、無家屬陪同的可由急診護(hù)理部通過扣留

9、有效證件等（如身份證等）；3、如果既無家屬又未帶有效證件的，同時(shí)符合進(jìn)入綠色通道救治患者范圍的，先行救治。,18,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院綠色通道管理規(guī)定,（三）、具體方法與措施：1、凡遇上述急危重病人時(shí)，立即積極搶救并同時(shí)通知急診科負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)部（上班時(shí)間）或總值班（非上班時(shí)間）。搶救期間堅(jiān)持合理檢查、合理用藥的原則。2、如急需作CT等檢查及化驗(yàn)：相關(guān)科室應(yīng)先給予檢查，同時(shí)經(jīng)辦人應(yīng)向醫(yī)務(wù)部（上班時(shí)間）或總值

10、班（非上班時(shí)間）電話匯報(bào)。急診科負(fù)責(zé)做好登記工作，總值班應(yīng)在交班本上登記并通知醫(yī)務(wù)部。,19,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院綠色通道管理規(guī)定,3、如急需輸血治療：電話匯報(bào)至醫(yī)務(wù)部（上班時(shí)間）或總值班（非上班時(shí)間）同意后，予輸血治療。 4、如急需手術(shù)治療：先送手術(shù)室給予手術(shù)治療，后補(bǔ)辦掛號(hào)、繳費(fèi)或住院手續(xù)，同時(shí)向醫(yī)務(wù)部（上班時(shí)間）或總值班（非上班時(shí)間）匯報(bào)。5、如需住院患者：匯報(bào)醫(yī)務(wù)部（上班時(shí)間）或總值班（非上班時(shí)間）

11、同意后方可辦理住院手續(xù)，同時(shí)住院收費(fèi)處做好登記。,20,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院綠色通道管理規(guī)定,6、所收住的科室須將綠色通道病人的病情及欠費(fèi)情況在3天內(nèi)反饋給醫(yī)務(wù)部，若不及時(shí)報(bào)告，繼續(xù)發(fā)生的欠費(fèi)，由所在科室負(fù)責(zé)。如搶救費(fèi)用大于（或等于）2000元，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)部匯報(bào)，如3天內(nèi)搶救費(fèi)用大于5000元，還需向分管院長(zhǎng)匯報(bào)。7、首次搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)，救治科室、急診科應(yīng)追討患者的相關(guān)經(jīng)治費(fèi)用。,21,感謝你的觀賞,2

12、019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院綠色通道管理規(guī)定,（四）、對(duì)于綠色通道病人必須堅(jiān)持先搶救的原則，各科室及個(gè)人須認(rèn)真執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制度”，不得以“不能及,22,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院搶救工作制度,23,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院搶救工作制度,1、醫(yī)院成立醫(yī)療搶救小組，組長(zhǎng)由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)擔(dān)任，成員包括醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任、臨床科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干、麻醉科主任等。2、各科要建立健全急、重、

13、危搶救組織，技術(shù)操作常規(guī)和搶救程序。搶救器械及藥品必須齊全、完備、專人保管、定位放置、定量貯存，隨時(shí)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，用后隨時(shí)補(bǔ)充，值班人員必須熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法，做到思想、組織、藥品、器械四落實(shí)。,24,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院搶救工作制度,3、各病房遇有需搶救的危重病人，主管醫(yī)師或值班醫(yī)師應(yīng)立即填寫病危通知書，立即通知家屬或單位。醫(yī)師未到以前，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)病情及時(shí)給氧、吸痰、測(cè)血壓，建立靜

14、脈通道，必要時(shí)行人工呼吸和胸外按壓。 4、參加搶救人員必須全力以赴，明確分工，緊密配合，堅(jiān)守崗位，對(duì)急危重病人要及時(shí)、嚴(yán)肅、敏捷地進(jìn)行救治，嚴(yán)密觀察病情變化，做好各項(xiàng)記錄，搶救有困難要及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師及科主任，如需立即手術(shù)的病員應(yīng)及時(shí)送手術(shù)室施行手術(shù)。,25,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院搶救工作制度,5、如遇重大搶救，即由發(fā)生科室通知醫(yī)務(wù)部（上班時(shí)間）或總值班（非上班時(shí)間），由總值班通知醫(yī)院醫(yī)療搶救小組到位。醫(yī)療搶救

15、小組成員必須保持每日24小時(shí)通訊暢通，各有關(guān)科室須協(xié)作配合，一切從病人出發(fā)，不得以各種理由推脫責(zé)任，延誤搶救。6、搶救工作結(jié)束后，應(yīng)做好搶救記錄，認(rèn)真檢查總結(jié)搶救過程中的經(jīng)驗(yàn)，以利改進(jìn)工作。,26,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院危重患者管理制度,27,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院危重患者管理制度,1.各科在醫(yī)師交班本上應(yīng)重點(diǎn)對(duì)危重患者進(jìn)行交接班,記錄內(nèi)容。 2.醫(yī)師下

16、班前除做好病程記錄外,必須將危重患者情況及治療,觀察重點(diǎn)記錄在交班本上,向值班醫(yī)師以書面及床頭兩種形式交班,不得僅做口頭交班。,28,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院危重患者管理制度,3.危重患者的主管醫(yī)師必須向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。上級(jí)醫(yī)師必須查看患者,并由主管醫(yī)師或值班醫(yī)師記錄在病歷中。對(duì)治療有困難者,應(yīng)請(qǐng)示科主任進(jìn)行全科會(huì)診,討論治療搶救方案。4.除危重患者所在科室外,相關(guān)臨床科室,醫(yī)技科室必須給予充分配合,不得以任何借口

17、推諉或拒絕。,29,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院危重患者管理制度,5.重大或涉及多科搶救時(shí),除報(bào)本科主任外,還應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)部（上班時(shí)間）或醫(yī)院總值班（非上班時(shí)間）。6.醫(yī)務(wù)部接到臨床科室危重患者情況報(bào)告后,必須立即下科室,對(duì)危重患者進(jìn)行訪視，組織全院會(huì)診，危重患者視病情情況決定是否向主管院長(zhǎng)匯報(bào)。,30,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院查房制度,31,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查

18、房制度,查房一般定在上午進(jìn)行，醫(yī)護(hù)人員提前做好準(zhǔn)備，如病案、各項(xiàng)檢查報(bào)告及檢查所需器械、器材等，經(jīng)管醫(yī)師對(duì)所管病員每日至少查房二次，查房時(shí)要嚴(yán)格要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)。,32,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查房制度,一、查房人員要求：1、查房人員由臨床主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師三級(jí)構(gòu)成。（三級(jí)查房制）2、科主任（副主任醫(yī)師）可承擔(dān)全科的主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）查房，亦可承擔(dān)專業(yè)組內(nèi)的主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）查房。

19、3、臨床科室人員結(jié)構(gòu)不合理，可由科主任于每年臨床醫(yī)務(wù)人員聘用工作中加以調(diào)整，上報(bào)醫(yī)教部備案。（1）住院醫(yī)師缺乏，可由低年資主治醫(yī)師作住院醫(yī)師使用。（2）主治醫(yī)師缺乏，可由副主任醫(yī)師使用。,33,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查房制度,二、院長(zhǎng)定期查房 院長(zhǎng)組織有關(guān)科室負(fù)責(zé)人每月行政或業(yè)務(wù)查房一次，每?jī)蓚€(gè)月參加各科室查房一次，檢查了解醫(yī)療、教學(xué)質(zhì)量存在的問題，并及時(shí)解決。,34,感謝你的觀賞,2019-8-12

20、,臺(tái)州市中醫(yī)院查房制度,三、各級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量要求：1、副主任、主任醫(yī)師查房：質(zhì)量要求：重點(diǎn)解決疑難、危重病人的診斷治療，決定重大手術(shù)及特殊檢查治療，抽查病例、醫(yī)囑、護(hù)理質(zhì)量，介紹有關(guān)醫(yī)學(xué)理論及新進(jìn)展，進(jìn)行教學(xué)、考核、及時(shí)糾正醫(yī)療缺陷。1）分管床位的副主任醫(yī)師以上醫(yī)師每周至少正規(guī)查房一次，告“病?！焙笕靸?nèi)必須每天有主任醫(yī)師查房。2）主任醫(yī)師查房前，主治醫(yī)師應(yīng)準(zhǔn)備危重、疑難病歷和需要解決的問題，由住院醫(yī)師匯報(bào)并做好一切準(zhǔn)備，盡量使

21、資料齊全。,35,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查房制度,2、主治醫(yī)師查房：質(zhì)量要求：對(duì)所管病人進(jìn)行系統(tǒng)查房，解決診斷處理問題，尤其對(duì)新入院、診斷未明、治療效果不好的病人進(jìn)行重點(diǎn)查房，聽取醫(yī)護(hù)人員反饋和患者陳述，檢查病歷并糾正其中錯(cuò)誤的記錄，查看診療計(jì)劃，評(píng)價(jià)治療效果和醫(yī)囑執(zhí)行情況，決定出院、轉(zhuǎn)院（科）等問題。（1）主治醫(yī)師可每周查房二次或隔日查房，晨間查房的醫(yī)囑需經(jīng)主治醫(yī)師審核后方可執(zhí)行，重危病人應(yīng)及時(shí)且多次查房。

22、（2）新病人入院后48小時(shí)內(nèi)修改住院醫(yī)師病歷，做出診斷并在病歷相應(yīng)欄目上簽名。（3）查房時(shí)住院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師及責(zé)任護(hù)士應(yīng)參加并詳細(xì)記錄主治醫(yī)師查房意見于病歷中。,36,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查房制度,3、住院醫(yī)師查房：質(zhì)量要求：全面巡視經(jīng)治病人，重點(diǎn)巡視重危、疑難、新入院和術(shù)后患者，作出初步診斷和處理，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及各項(xiàng)輔助檢查結(jié)果，檢查病人飲食情況，主動(dòng)征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面意見。

23、制定進(jìn)一步診治方案。（1）帶領(lǐng)實(shí)習(xí)醫(yī)生每天查房二次（晨間、下午）包括一次下午交班查房。（2）每天對(duì)分管病人進(jìn)行系統(tǒng)的查房；詢問病情，做相應(yīng)的體檢，查閱輔助檢查報(bào)告及醫(yī)囑執(zhí)行情況，結(jié)合病人的治療效果負(fù)責(zé)進(jìn)行處理。,37,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查房制度,四、各種病例的查房要求：1、新入院病例： 住院醫(yī)師應(yīng)在病員入院2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行查房；主治醫(yī)師必須在病員入院48小時(shí)內(nèi)查房；主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）必須在病員入

24、院一周內(nèi)進(jìn)行查房。2、一般病例：經(jīng)三級(jí)查房后，臨床診斷明確，治療方案確定，臨床治療效果好的，在以后的住院期間，只需維持2級(jí)查房。簡(jiǎn)單病例如闌尾炎手術(shù)病例，手術(shù)順利，術(shù)后情況正常，只需進(jìn)行2級(jí)查房（統(tǒng)計(jì)時(shí)作3級(jí)查房例數(shù)）。,38,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查房制度,3、危重病例（下達(dá)書面病危通知書）：住院醫(yī)師應(yīng)隨時(shí)觀察病情的變化并及時(shí)處理，必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)主治醫(yī)師、主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）臨時(shí)查房。4、疑難病例（2周內(nèi)

25、診斷不明，住院期間實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果有重要發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致診斷、治療變更；治療效果不好）。每周必須進(jìn)行3級(jí)查房，必要時(shí)應(yīng)組織院內(nèi)外會(huì)診。5、出院、轉(zhuǎn)院病例：對(duì)一般病例，在出院、轉(zhuǎn)院前夕應(yīng)進(jìn)行二級(jí)查房；對(duì)危重病例、疑難病例轉(zhuǎn)院前夕應(yīng)進(jìn)行三級(jí)查房。,39,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)囑制度,40,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)囑制度,1、醫(yī)囑一般在上班后兩小時(shí)內(nèi)開出，要求層次分明，內(nèi)容清楚，轉(zhuǎn)抄和整理必須

26、準(zhǔn)確，不得涂改，如需要更改取消時(shí)，用紅筆標(biāo)注“取消”字樣并簽名和注明時(shí)間。臨時(shí)醫(yī)囑必須及時(shí)向護(hù)理人員交代清楚，醫(yī)囑要按時(shí)執(zhí)行。2、書寫、執(zhí)行醫(yī)囑必須有醫(yī)護(hù)人員簽全名，并注明時(shí)間。3、病員住院期間經(jīng)治醫(yī)師對(duì)病員的所有醫(yī)療行為及使用的醫(yī)療器械必須分環(huán)節(jié)、分步驟在醫(yī)囑中完整記錄。,41,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)囑制度,4、醫(yī)師開出醫(yī)囑后，要仔細(xì)復(fù)查無誤后交護(hù)理人員執(zhí)行，護(hù)理人員對(duì)可疑醫(yī)囑必須詢問清楚方可執(zhí)行。5、

27、因搶救和手術(shù)不得不下達(dá)口頭醫(yī)囑時(shí)，由經(jīng)治醫(yī)師下達(dá)口頭醫(yī)囑，護(hù)士復(fù)誦一遍，醫(yī)師核實(shí)無誤方可執(zhí)行，事后醫(yī)師要及時(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。6、醫(yī)師下達(dá)醫(yī)囑要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不見病員不得下醫(yī)囑。嚴(yán)禁不看病人就開醫(yī)囑的草率作風(fēng)。,42,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)囑制度,7、護(hù)士每班要查對(duì)醫(yī)囑，夜班核對(duì)當(dāng)日醫(yī)囑，護(hù)士長(zhǎng)每周總查對(duì)一次，護(hù)理部對(duì)醫(yī)囑要隨時(shí)抽查，轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑必須由另一名護(hù)理人員查對(duì)后方可執(zhí)行。查對(duì)人員簽字。8、手術(shù)后和分娩后，術(shù)前和產(chǎn)

28、前醫(yī)囑自動(dòng)停止，醫(yī)師應(yīng)在術(shù)后和產(chǎn)后及時(shí)開醫(yī)囑，并分別轉(zhuǎn)抄于醫(yī)囑記錄單和各項(xiàng)執(zhí)行單。,43,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)囑制度,9、下一班執(zhí)行的醫(yī)囑，要交代清楚，并在護(hù)士值班記錄上注明。10、醫(yī)師無醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士一般不得給病員處理，但在緊急情況下，護(hù)士可針對(duì)病情臨時(shí)給予必須的處理，但應(yīng)做好記錄并及時(shí)向經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告。,44,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,45,感謝你的觀賞,2019-8-12,

29、臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,一、目的 保證病人安全，防止診治過程中發(fā)生過失。,46,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,二、正文（一）臨床科室１．開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí)，應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)（門診號(hào)）。有創(chuàng)治療活動(dòng)前，讓患者或其家屬陳述患者姓名。２．執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)”：擺藥后查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射處置后查。對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。

30、３．清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào)，如不符合要求，不得使用。４．給藥前，注意詢問有無過敏史；使用毒、麻、限劇藥時(shí)要經(jīng)過反復(fù)核對(duì)；靜脈給藥要注意有無變質(zhì)，瓶口有無松動(dòng)、裂縫；給多種藥物時(shí)，要注意配伍禁忌。５．輸血前，需經(jīng)兩人查對(duì)，無誤后，方可輸入；輸血時(shí)須注意觀察，保證安全。,47,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,（二）手術(shù)室１．接病員時(shí)，要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱

31、、手術(shù)部位標(biāo)記、術(shù)前用藥。２．手術(shù)前，必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。３．凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù)，要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)。（三）藥房１．配方時(shí)，查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。２．發(fā)藥時(shí)，查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符；查對(duì)標(biāo)簽（藥袋）與處方內(nèi)容是否相符；查對(duì)藥品有無變質(zhì)，是否超過有效期；查對(duì)姓名、年齡，并交代用法及注意事項(xiàng)。,48,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中

32、醫(yī)院查對(duì)制度,（四）血庫(kù)１．血型鑒定和交叉配血試驗(yàn)，兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”，一人工作時(shí)要重做一次。２．發(fā)血時(shí)，要與取血人共同查對(duì)科別、病房、床號(hào)、姓名、血型、交叉配合試驗(yàn)結(jié)果、血瓶號(hào)、采血日期、血液質(zhì)量。,49,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,（五）檢驗(yàn)科１．采取標(biāo)本時(shí)，查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹＃玻占瘶?biāo)本時(shí)，查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。３．檢驗(yàn)時(shí)，查對(duì)試劑、項(xiàng)目，化驗(yàn)單與標(biāo)本

33、是否相符。４．檢驗(yàn)后，查對(duì)目的、結(jié)果。５．發(fā)報(bào)告時(shí)，查對(duì)科別、病房。,50,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,（六）病理科１．收集標(biāo)本時(shí)，查對(duì)單位、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。２．制片時(shí)，查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。３．診斷時(shí)，查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。４．發(fā)報(bào)告時(shí)，查對(duì)單位。,51,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,（七）放射線科１．檢查時(shí)，查對(duì)科別、

34、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。２．治療時(shí)，查對(duì)科別、病房、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。３．發(fā)報(bào)告時(shí)，查對(duì)科別、病房。,52,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,（八）理療科及針灸室１．各種治療時(shí)，查對(duì)科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。２．低頻治療時(shí)，并查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。３．高頻治療時(shí)，并檢查體表、體內(nèi)有無金屬異常。４．針刺治療前，檢查針的數(shù)量和質(zhì)量，取針時(shí)，檢查針數(shù)和有無

35、斷針。,53,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,（九）供應(yīng)室１．準(zhǔn)備器械包時(shí)，查對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。２．發(fā)器械包時(shí)，查對(duì)名稱、消毒日期。３．收器械包時(shí)，查對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。,54,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院查對(duì)制度,（十）特殊檢查室（心電圖、腦電圖、超聲波、基礎(chǔ)代謝等）１．檢查時(shí)，查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢查目的。２．診斷時(shí)，查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果。

36、３．發(fā)報(bào)告時(shí)查對(duì)科別、病房。其他科室亦應(yīng)根據(jù)上述要求精神，制定本科室工作的查對(duì)制度,55,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,56,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,一、門診接診醫(yī)生詳細(xì)詢問病史、細(xì)致的體格檢查及認(rèn)真的病歷記錄；介紹檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)；告知病人所患疾病、嚴(yán)重程度及預(yù)后；即將采取的治療措施和可能達(dá)到的效果；用藥過程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)；治療期間需觀察

37、的問題；若患方不同意進(jìn)行必要診療行為，在門診病歷中寫明并由患方簽署意見并簽字。二、急危重癥患者，由接診醫(yī)生第一時(shí)間以書面病危通知形式交待病情，內(nèi)容應(yīng)包括初步診斷，可能的病情變化及預(yù)后等，醫(yī)患雙方簽字。三、有住院指征拒絕住院者，應(yīng)申明利弊，接診醫(yī)生以書面形式交待病情，于門診病歷中患方簽署拒絕住院意見。,57,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,四、結(jié)合病史選擇恰當(dāng)?shù)妮o助檢查并向病人介紹檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)；由

38、主管醫(yī)師、護(hù)士以口述形式向患者本人、家屬或監(jiān)護(hù)人交待。在實(shí)施特殊檢查、特殊治療前，經(jīng)治醫(yī)師向患者告知特殊檢查、特殊治療的相關(guān)情況，并由患者簽署是否同意檢查、治療的醫(yī)學(xué)文書，醫(yī)患雙方簽字。內(nèi)容包括特殊檢查、特殊治療項(xiàng)目名稱、目的、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及風(fēng)險(xiǎn)等。五、非手術(shù)病人必須在入院72小時(shí)內(nèi)由經(jīng)管醫(yī)師與病人或者家屬談話；手術(shù)病人由于診斷未明、手術(shù)方案未定、疾病未控制等原因使入院后手術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間超過5天，須知情談話；入院不擬手術(shù)的，須有72小

39、時(shí)內(nèi)談話。內(nèi)容應(yīng)包括初步診斷、目前治療、替代治療方案、可能的病情變化，下一步措施達(dá)到的效果、預(yù)后及注意事項(xiàng)等，要有主管醫(yī)師及患方簽字。,58,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,六、病人住院期間如出現(xiàn)病情變化或改變?cè)\治方案時(shí)，主管醫(yī)師應(yīng)及時(shí)與病人及家屬談話，交待病情治療措施，簽署確認(rèn)意見并簽字。七、技術(shù)方法本身沒有生命危險(xiǎn)，但是經(jīng)濟(jì)花費(fèi)大，給患者造成較大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，主管醫(yī)師應(yīng)向患者說明，并且講明花費(fèi)與治療效果

40、之間的關(guān)系，應(yīng)給患者一個(gè)在高花費(fèi)和低花費(fèi)治療方法之間的選擇機(jī)會(huì)，取得同意并簽字。參加醫(yī)療保險(xiǎn)的患者凡涉及基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄以外的特殊檢查、特殊用藥或治療時(shí)，主管醫(yī)師應(yīng)向患者說明，取得同意并簽字。,59,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,八、凡麻醉、手術(shù)中需留置的體內(nèi)材料術(shù)前由主刀醫(yī)師或主管醫(yī)師向患者或授權(quán)人交待本次操作的并發(fā)癥及可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥及防范措施，患者或授權(quán)人理解后簽署意見并簽字，主刀醫(yī)師或

41、主管醫(yī)師簽字。九、計(jì)劃生育手術(shù)、各種侵入性操作（包括胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、骨髓穿刺、鼻竇穿刺、腦室引流等），均需由責(zé)任醫(yī)生以書面形式向患者或授權(quán)人說明本次操作的適應(yīng)癥及可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥及防范措施，患者或授權(quán)人理解后簽署意見并簽字，操作醫(yī)師簽名。,60,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,十、術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后談話：各種手術(shù)操作，包括各種門診小手術(shù)。1、術(shù)前：當(dāng)已完成必要化驗(yàn)及檢查，并經(jīng)術(shù)

42、前討論后，由主刀醫(yī)生或主管醫(yī)師完成與家屬術(shù)前談話，內(nèi)容為：①術(shù)前各種檢查結(jié)果；②術(shù)前診斷、術(shù)前準(zhǔn)備情況；③手術(shù)指征；④目前可以采取的治療方案及各自的優(yōu)劣；⑤預(yù)定實(shí)施的手術(shù)方案、時(shí)間、醫(yī)生名單；⑥手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、術(shù)中術(shù)后可能發(fā)生的并發(fā)癥、治療防范措施及其他可供選擇的診療方法；⑦高值耗材的選擇與使用。談話后由患者或授權(quán)人理解后簽署意見并簽字。,61,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,2、術(shù)中：術(shù)中發(fā)現(xiàn)與術(shù)前診斷不符或

43、發(fā)現(xiàn)新的病灶、由于病情變化、病變位置與術(shù)前不一致、麻醉改變等，或需改變?cè)ㄊ中g(shù)方案，或術(shù)中出現(xiàn)意外情況，均應(yīng)匯報(bào)請(qǐng)示副主任及以上醫(yī)師。完善補(bǔ)充患者或授權(quán)人簽署意見并簽字手續(xù)后方可繼續(xù)手術(shù)。術(shù)中情況危急，可結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)錄音先口頭告之患者或授權(quán)人并征得同意，術(shù)后補(bǔ)辦簽字手續(xù)，必要時(shí)應(yīng)報(bào)告醫(yī)務(wù)部和分管院長(zhǎng)，作術(shù)中急會(huì)診等處理。3、術(shù)后：術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由主刀或一助完成術(shù)后談話及簽字，重點(diǎn)內(nèi)容為：手術(shù)經(jīng)過，病灶所見、術(shù)后可能發(fā)生的各種并發(fā)癥及相應(yīng)對(duì)

44、策、術(shù)后治療措施和注意事項(xiàng)。,62,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,十一、危重患者因特殊檢查進(jìn)行搬運(yùn)有可能造成危險(xiǎn)時(shí)，主管醫(yī)師應(yīng)進(jìn)行口頭或書面告知。十二、輸血及血制品前，主管醫(yī)師應(yīng)以書面形式向患者本人、家屬或監(jiān)護(hù)人交待病情，簽署輸血知情同意書。十三、化療前由主管醫(yī)師向患者或授權(quán)人交待藥物的毒副作用、注意事項(xiàng)及預(yù)防措施，患方簽署確認(rèn)意見，注意事項(xiàng)及預(yù)防措施，患方簽署確認(rèn)意見，醫(yī)患雙方簽字后記錄于病程中。

45、,63,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,十四、對(duì)患者施行其他可能產(chǎn)生嚴(yán)重不良后果的診斷、治療活動(dòng)時(shí)應(yīng)有主管醫(yī)師進(jìn)行書面形式告知。十五、一般情況下沒有危險(xiǎn)，但是因患者病情危重，有可能引起意外風(fēng)險(xiǎn)的操作，如心臟病患者、顱內(nèi)壓升高患者插入氣管導(dǎo)管、胃管或胃鏡，插入膀胱鏡或?qū)蚬艿瓤赡芤鹕窠?jīng)反射，易引起心臟停跳等情況，主管醫(yī)師應(yīng)進(jìn)行口頭或書面告知。,64,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意

46、告知制度,十六、可能引起強(qiáng)烈過敏反應(yīng)的藥物及其敏感試驗(yàn)：如青霉素、普魯卡因、碘造影劑等。使用有毒性或成癮性的藥物，如嗎啡類止痛藥物、化療藥及激素類藥物等有強(qiáng)烈毒性或嚴(yán)重不良反應(yīng)的藥物，主管醫(yī)師應(yīng)進(jìn)行口頭或書面告知。十七、診斷不明等情況下的試驗(yàn)性的診斷或治療方法，如發(fā)熱待查試驗(yàn)性藥物治療、開腹腔探查手術(shù)等，主管醫(yī)師應(yīng)進(jìn)行書面告知。,65,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,十八、患者出院前，應(yīng)由主管醫(yī)生或主管

47、護(hù)士告知患者出院后的起居、康復(fù)和注意事項(xiàng)。十九、患者轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院前，應(yīng)由主管醫(yī)生告知注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)，并由患方簽署意見。,66,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,簽署知情同意書的注意事項(xiàng)： 1．除患者不具備完全民事行為能力外，不是患者本人簽名者必須先簽署授權(quán)委托書，由委托書上患者指定的代理人簽名。2．一般情況下重大的治療或檢查方法必須有主治醫(yī)師以上人員，手術(shù)必須有手術(shù)者本人親自與患者或其家屬談話并簽署知情

48、同意書，特殊情況下（比如夜班、急診）由住院醫(yī)師辦理，但是應(yīng)將談話內(nèi)容和結(jié)果及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告。,67,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,3．必須將有關(guān)問題用群眾能夠聽懂的語(yǔ)言，詳細(xì)、客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地向患者或其家屬解釋清楚，并用科學(xué)的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)記載在知情同意書或病歷中，包括診斷、治療或檢查名稱，手術(shù)、治療或檢查等過程中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥或風(fēng)險(xiǎn)的程度及其后果，然后由患者或授權(quán)人簽署意見并簽字，醫(yī)師簽名。4．如果

49、患者意識(shí)清楚并有法定的行為能力，一般情況下要求由患者自己親自簽字。,68,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,5．如果涉及到保護(hù)性醫(yī)療措施，可以先向其親屬解釋，請(qǐng)其親屬?zèng)Q定是否向患者講清楚病情及治療方法，如果患者家屬不同意告知患者，必須由患者簽署委托家屬代理簽字的“授權(quán)委托書”。6．患者文盲不會(huì)寫字時(shí)，可由患者指定其親屬等人代理簽字。,69,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院知情同意告知制度,7

50、．患者沒有法定的行為能力時(shí)，如12歲以下兒童，精神患者、昏迷、休克、雙手外傷無法簽字等，必須由其法定代理人或近親屬代理簽字。8．當(dāng)上述人員均不在場(chǎng)，患者意識(shí)不清又必須立即搶救患者生命的情況下，可以按照“緊急避險(xiǎn)”的原則處理，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或授權(quán)負(fù)責(zé)人簽字后先進(jìn)行治療，并且盡快通知患者親屬。9．特殊情況下可結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)錄音、錄像的方式進(jìn)行告知。,70,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)患溝通制度,71,感謝你的觀賞,20

51、19-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)患溝通制度,一、門診醫(yī)師醫(yī)患溝通要求 l告知各項(xiàng)檢查的目的、大概費(fèi)用。對(duì)育齡女性病人要了解月經(jīng)史。 2告知初步診斷印象：根據(jù)詢問病史、體格檢查及檢驗(yàn)結(jié)果，得出初步診斷、初步擬定治療方案及預(yù)后分析。,72,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)患溝通制度,3告知處理意見。 1）收入住院：若診斷明確者，大概住院時(shí)間和費(fèi)用，若診斷不明確者，先人院詳細(xì)檢查，明確診斷，然后制訂具體治

52、療方案?；颊呔芙^住院時(shí)應(yīng)予記錄并盡可能簽字。 2）收急診科觀察或輸液室輸液：應(yīng)予記錄輸液過程中有病情變化，及時(shí)報(bào)告急診科值班護(hù)士或醫(yī)生，必要時(shí)收入住院 3）門診隨診：復(fù)診時(shí)間、服藥等治療過程中，若出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)或病情變化，及時(shí)來院復(fù)診。,73,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)患溝通制度,二、醫(yī)技科室醫(yī)生醫(yī)患溝通要求 1、申請(qǐng)單核查：接申請(qǐng)單后，準(zhǔn)確核對(duì)姓名、性別、年齡、檢查項(xiàng)目或部位等，按申請(qǐng)單

53、要求檢查，明顯不符者，及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系。 2、報(bào)告單：及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放報(bào)告單，眚知取單時(shí)間。遇病人問到病情時(shí)，盡可能不涉及到臨床診斷和治療意見。,74,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)患溝通制度,三、非手術(shù)科室病房醫(yī)生醫(yī)患溝通要求 l、首診醫(yī)生應(yīng)溝通注意事項(xiàng) 1）初步診斷印象：根據(jù)門診資料、病史采集和體檢結(jié)果，得出初步診斷印象。 2）檢查項(xiàng)目：為明確診斷或鑒別診斷，初步需要的檢查項(xiàng)目和大概費(fèi)

54、用。 3）初步治療方案：根據(jù)以上資料，初步擬定治療方案，用藥目的和可能產(chǎn)生的不良反應(yīng)以及相應(yīng)處理。 4）初步預(yù)后分析：遇病重或疑難病例，提前告知相關(guān)的轉(zhuǎn)歸。,75,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)患溝通制度,2、經(jīng)管醫(yī)生醫(yī)患通要求 1）初步人院診斷：根據(jù)現(xiàn)有資料，得出初步人院診斷。 2）補(bǔ)充相關(guān)檢查：為明確診斷或鑒別診斷，需要再補(bǔ)充的檢查、大概費(fèi)用，同時(shí)反饋相關(guān)的檢查結(jié)果。 3）評(píng)

55、估：根據(jù)現(xiàn)有資料，對(duì)病情做出科學(xué)評(píng)估（包括病情程度及預(yù)后轉(zhuǎn)歸情況），及時(shí)告知病人和家屬。 4）治療方案：擬定合理的治療方案，用藥目的和藥物可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及處理措施、復(fù)診情況。 3、值班醫(yī)生 每遇病情變化時(shí)，及時(shí)告知診察結(jié)果、相關(guān)處理及轉(zhuǎn)歸。,76,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院醫(yī)患溝通制度,四、手術(shù)科室病房醫(yī)生醫(yī)患溝通要求1、非手術(shù)科室的相關(guān)內(nèi)容告知。2、常規(guī)的術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后告知。

56、3、術(shù)前告知術(shù)中風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥及處理措施，尤其是術(shù)中風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施和出現(xiàn)意外的補(bǔ)救措施。4、術(shù)中新發(fā)現(xiàn)，手術(shù)方式的改變，臨時(shí)需切除的臟器。5、術(shù)后告知：手術(shù)經(jīng)過，病灶所見、術(shù)后可能發(fā)生的各種并發(fā)癥及相應(yīng)對(duì)策、術(shù)后治療措施和注意事項(xiàng)。,77,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院有創(chuàng)操作管理制度,為了全面貫徹“以人為本，以病人健康為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)過程質(zhì)量，避免醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療

57、缺陷的發(fā)生，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本管理辦法。,78,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院有創(chuàng)操作管理制度,79,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院有創(chuàng)操作管理制度,有創(chuàng)操作前管理一、有創(chuàng)操作談話 有創(chuàng)操作談話：有創(chuàng)操作前應(yīng)由操作醫(yī)師向病人或家屬詳細(xì)說明疾病的性質(zhì)、診斷、有創(chuàng)操作的利弊、日期、方案及操作中和操作后可能出現(xiàn)的意外和并發(fā)癥。必須用通俗的語(yǔ)言，務(wù)必使病人及家屬完全理解。操作醫(yī)師與患

58、者(或授權(quán)委托人)談話內(nèi)容詳細(xì)記錄在知情同意書上，讓患者(或授權(quán)委托人)仔細(xì)閱讀后，簽署意見、姓名、日期與病人關(guān)系等。急診有創(chuàng)操作如無家屬、單位領(lǐng)導(dǎo)，可由醫(yī)務(wù)部、分管院長(zhǎng)或總值班簽字。,80,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院有創(chuàng)操作管理制度,二、有創(chuàng)操作前準(zhǔn)備 1、擇期的有創(chuàng)操作在完成相關(guān)檢查與評(píng)估后，下達(dá)擇期有創(chuàng)操作前醫(yī)囑。操作醫(yī)師進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。如需特殊體位或特殊器械、設(shè)備也應(yīng)注明。特殊情況，可先進(jìn)行搶救病人，以

59、盡可能縮短等待時(shí)間。 2、護(hù)士按照有創(chuàng)操作前護(hù)理常規(guī)，執(zhí)行好有創(chuàng)操作前醫(yī)囑。 3、鼓勵(lì)患者在接受有創(chuàng)操作前主動(dòng)提供身份識(shí)別、部位確認(rèn)、藥物使用等信息。,81,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院有創(chuàng)操作管理制度,有創(chuàng)操作中請(qǐng)示通報(bào)制度 1、有創(chuàng)操作中如遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師：操作醫(yī)師在疑難問題未得到解決，或未得到上級(jí)醫(yī)師明確指示時(shí)，不能繼續(xù)操作。 2、有創(chuàng)操作中發(fā)現(xiàn)操作中出現(xiàn)意外情況，應(yīng)

60、及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師或科主任，作急會(huì)診。并向患者法定代理人、家屬通報(bào)，并完善補(bǔ)充家屬談話和簽字手續(xù)。,82,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院有創(chuàng)操作管理制度,有創(chuàng)操作后管理 在有創(chuàng)操作后一定時(shí)間內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)密觀察病情，進(jìn)行細(xì)致的醫(yī)療護(hù)理，以減輕病人的痛苦，預(yù)防和及時(shí)處理并發(fā)癥，促進(jìn)病人早日恢復(fù)健康。 1、病程錄應(yīng)在有創(chuàng)操作后即時(shí)完成，應(yīng)記錄麻醉方式、操作方案、操作中情況、操作后診斷、操作后情況及操作后注意事項(xiàng)等。有創(chuàng)

61、操作記錄應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成。應(yīng)具體詳細(xì)記錄操作過程。有創(chuàng)操作記錄由操作者書寫。上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)的有創(chuàng)操作，必須經(jīng)上級(jí)醫(yī)師簽名認(rèn)可。,83,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院有創(chuàng)操作管理制度,2、病人回病房后，操作醫(yī)師應(yīng)向值班醫(yī)護(hù)人員交班，危重病人應(yīng)在醫(yī)師交班本上重點(diǎn)交班，并與接班醫(yī)師床頭交接，內(nèi)容包括操作過程主要情況，操作中病情變化、輸液、出血、用藥等情況及病人回病房后的情況，操作后注意事項(xiàng)及主要處理措施。 3、操作后密

62、切觀察病情變化，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，一旦發(fā)生并發(fā)癥做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。急診有創(chuàng)操作若不是經(jīng)管醫(yī)師，亦應(yīng)在操作后三天內(nèi)要有操作醫(yī)師查房記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)管醫(yī)師反饋，及時(shí)處理。 4、有創(chuàng)操作術(shù)后第一天應(yīng)有病程記錄，病情嚴(yán)重者應(yīng)連續(xù)記三天病程記錄，內(nèi)容包括病人生命體征、病情變化、治療方案及預(yù)防和處理并發(fā)癥的措施。,84,感謝你的觀賞,2019-8-12,,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,85,感謝你的觀賞,

63、2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,一、目的： 為貫徹落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入，維護(hù)患者安全，規(guī)范手術(shù)分級(jí)管理，加強(qiáng)手術(shù)安全管理、結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本制度。,86,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,二、要求： 1、院部初步制定相應(yīng)的手術(shù)范圍及相應(yīng)的醫(yī)師資質(zhì)的要求，供各

64、手術(shù)科室參考。由各外科系統(tǒng)主任根據(jù)院部的總體要求，充分根據(jù)科室的實(shí)際情況，組織討論制定具體分級(jí)手術(shù)名稱以及相應(yīng)各級(jí)醫(yī)師的資質(zhì)要求和具體手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 2、要求各外科系統(tǒng)的手術(shù)分級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)科室實(shí)際情況及時(shí)提出調(diào)整，醫(yī)院定期組織手術(shù)分級(jí)管理審核小組對(duì)其進(jìn)行審核，及時(shí)調(diào)整人員的手術(shù)資質(zhì)。,87,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,三、總體原則：（一）手術(shù)分類 根據(jù)手

65、術(shù)過程的復(fù)雜性和手術(shù)技術(shù)的要求，把手術(shù)分為四類：1、一類手術(shù)：手術(shù)過程簡(jiǎn)單，手術(shù)技術(shù)難度低的普通常見小手術(shù)。2、二類手術(shù)：手術(shù)過程不復(fù)雜，手術(shù)技術(shù)難度不大的各種中等手術(shù)。3、三類手術(shù)：手術(shù)過程較復(fù)雜，手術(shù)技術(shù)有一定難度的各種大手術(shù)。4、四類手術(shù)：手術(shù)過程復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)較大，手術(shù)技術(shù)難度大的各種重大手術(shù)。,88,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,（二）手術(shù)醫(yī)師分級(jí) 所有手術(shù)

66、醫(yī)師均應(yīng)依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，且執(zhí)業(yè)地點(diǎn)在本院。根據(jù)其取得的衛(wèi)生技術(shù)資格及其相應(yīng)受聘職務(wù)，規(guī)定手術(shù)醫(yī)師的分級(jí)。 1、住院醫(yī)師2、主治醫(yī)師3、副主任醫(yī)師：（1）低年資副主任醫(yī)師：擔(dān)任副主任醫(yī)師3年以內(nèi)。（2）高年資副主任醫(yī)師：擔(dān)任副主任醫(yī)師3年以上。4、主任醫(yī)師,89,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,（三）各級(jí)醫(yī)師手術(shù)準(zhǔn)入范圍1、住院醫(yī)師：（1）取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書

67、2年以上并做手術(shù)一助10次以上者，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，逐步開展并熟練掌握一類手術(shù)。（2）取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書4年以上并做手術(shù)一助10次以上者，可獨(dú)立開展并熟練掌握一、二類手術(shù)。,90,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,2、主治醫(yī)師：熟練掌握一、二類手術(shù)，并在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，逐步開展三類手術(shù)。3、低年資副主任醫(yī)師：熟練掌握一、二、三類手術(shù)，在上級(jí)醫(yī)師參與指導(dǎo)下，逐步開展四類手術(shù)

68、。,91,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,4、高年資副主任醫(yī)師：熟練完成一、二、三類手術(shù)，可開展四類手術(shù)。亦可根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)完成部分四類手術(shù)、開展新的手術(shù)。5、主任醫(yī)師：熟練完成各類手術(shù)，特別是完成開展新的手術(shù)或引進(jìn)的新手術(shù)，或重大探索性科研項(xiàng)目手術(shù)。,92,感謝你的觀賞,2019-8-12,臺(tái)州市中醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入及手術(shù)審批制度,（四）手術(shù)審批