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1、倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核制度倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核制度為調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)人員的工作積極性和提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。本方案主要由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來(lái)后,按照本方案的相
2、應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。收貨入庫(kù)考核細(xì)則:收貨入庫(kù)考核細(xì)則:1.倉(cāng)管員接到預(yù)到貨通知,要根據(jù)計(jì)劃到貨數(shù)量,安排儲(chǔ)存庫(kù)位,對(duì)預(yù)到貨通知無(wú)視的,或沒(méi)有及時(shí)處理,追究當(dāng)事倉(cāng)管員責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;2.貨物入庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;3.入庫(kù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)來(lái)貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)
3、事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分3分。有重大收貨事故,主管負(fù)連帶責(zé)任;4.按單收貨,做好到貨商品標(biāo)識(shí)(品名,規(guī)格,數(shù)量每箱),并在單據(jù)上注明到貨的生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等信息,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分3分;5.簽收貨物后,倉(cāng)管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置(舊貨取出,新到貨放到最里邊),并在相應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫(kù)存卡的,必須及時(shí)建立庫(kù)存卡并在庫(kù)存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;6.
4、貨物在上架中,必須把商品標(biāo)識(shí)對(duì)外,碼放整齊,庫(kù)容干凈整潔。托盤(pán)等工具使用完畢后及時(shí)歸位,擺放整齊。否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分3分;7.倉(cāng)管員在收貨完畢后,必須及時(shí)的把相關(guān)單據(jù)交給相應(yīng)文員處,并交接清楚,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分3分;8.倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任
5、,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;9.入庫(kù)過(guò)程中,因倉(cāng)管員疏忽,造成貨物損壞的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。3.京東自營(yíng)退回件,必須當(dāng)面按單清點(diǎn),確認(rèn)無(wú)誤后,方可簽單,物流退回的可以先簽收件數(shù),后及時(shí)清點(diǎn)出來(lái)數(shù)量,反饋給京東運(yùn)營(yíng)。門(mén)店的退回件,必須當(dāng)面點(diǎn)請(qǐng),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;4.京東自營(yíng)和門(mén)店的退回件必須及時(shí)進(jìn)行篩選列出清單,良品(外觀可以確認(rèn)出來(lái)的非專業(yè)性的商品)及時(shí)列出清單,主管復(fù)核,交由文員辦理入庫(kù).不確定
6、的商品清單交給文員辦理入庫(kù)手續(xù),入庫(kù)到備件倉(cāng),做好標(biāo)識(shí)到備件庫(kù)上架,等公司采購(gòu)?fù)ㄖk理退貨或者返修手續(xù)。已損壞的不能退貨或者返修的把清單交給文員統(tǒng)計(jì),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;5.在操作過(guò)程中,由于倉(cāng)管員疏忽,造成貨物損壞的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。淘寶組考核細(xì)則:淘寶組考核細(xì)則:1.倉(cāng)管員在接到面單時(shí),必須把單子進(jìn)行分類,并復(fù)核一遍,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;2.淘寶組和配貨員進(jìn)行交
7、接時(shí),必須按照配貨單進(jìn)行驗(yàn)收,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;3.倉(cāng)管員在分揀時(shí),必須有另一個(gè)倉(cāng)管員進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核后方可進(jìn)行封箱,貼面單,否則追究淘寶組整體的責(zé)任,扣其全體考核分?jǐn)?shù)3分;4.在進(jìn)行封箱,貼面單時(shí),主管和組長(zhǎng),不定時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)時(shí),追究淘寶組整體的責(zé)任,扣其全體考核分?jǐn)?shù)3分;5.倉(cāng)管員包裝時(shí),采用耗材必須合理,有易損商品時(shí),必須包膜,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;6.倉(cāng)管員包裝完畢后,打包物品要
8、小心輕放,合理整齊碼放,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;7.倉(cāng)管員在每天的18:00之前必須把未發(fā)貨的面單及原因交接給打單文員,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;(一般組長(zhǎng)負(fù)責(zé))8.倉(cāng)管員完成每天的包裝任務(wù)后,必須和打單文員確定當(dāng)天訂單發(fā)貨數(shù)量一致,如有問(wèn)題必須通知主管,徹底清查出來(lái),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;(一般組長(zhǎng)負(fù)責(zé))9.倉(cāng)管員必須和快遞公司進(jìn)行對(duì)接,確定數(shù)量,跟進(jìn),簽字,確?,F(xiàn)場(chǎng)的包裹全
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