打破壁壘,培養(yǎng)全員銷售意識

1、打破壁壘，培養(yǎng)全員銷售意識搶單事件發(fā)生后，對我引起了較大震動，同時也給我敲響了警鐘，只埋頭做部門內(nèi)部的日?；A(chǔ)人事管理工作遠遠不夠，而應(yīng)該更多的思考，怎樣將自身工作與企業(yè)經(jīng)營直接聯(lián)系起來？綜合部作為一個職能部門，不能直接產(chǎn)生業(yè)績，而銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運作的核心，怎樣將自身工作和公司經(jīng)營目標切實結(jié)合呢？一、打破部門壁壘，加強部門溝通交流，促進業(yè)務(wù)協(xié)同如果一個單位或企業(yè)部門之間存在一堵無形的墻，各自為政，溝通不暢，缺少配合，

2、彼此排斥，必然會導致內(nèi)耗嚴重，協(xié)作配合難，溝通成本上升，工作效率低下，以至于影響到單位或企業(yè)的凝聚力與競爭力，威脅到單位或企業(yè)的生存與發(fā)展。那么，如何才能打破部門壁壘呢？1、建立健全溝通機制，倡導良好的溝通文化（1）建立健全溝通渠道，如：設(shè)立員工意見箱和電子郵箱，收取員工建議；定期組織部門信息員召開會議，聽取員工意見；組織相關(guān)活動，增加部門間的溝通交流等。（2）加強溝通技巧培訓，倡導良好的培訓文化。通過定期組織溝通技巧培訓，提高員工綜合

3、能力，同時倡導“以工作為主題，互相尊重，坦誠相待“”及時反饋，解決問題“。2、加深部門間了解，倡導分享理念，促進業(yè)務(wù)協(xié)同在日常工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)因為部門間對彼此職能的不了解所導致的溝通障礙和誤解，比如：財務(wù)部門強調(diào)其監(jiān)督職能，有時因嚴格的財務(wù)制度與靈活的市場行為之間的矛盾引起，財務(wù)人員抱著制度必須遵守的信念，而業(yè)務(wù)人員卻在想“我打市場這么不易，財務(wù)部還要從中作梗”。（1）鼓勵跨部門合作，同時加強非正式交流，促進部門間互相了解，打破部門主

4、義屏障，形成部門合力；樹立企業(yè)主人翁意識首先要從認識上改變，對“誰是領(lǐng)導誰說了算”的歪曲認識，誤認為單位就是領(lǐng)導的事情，從而對單位的相關(guān)情況漠不關(guān)心，有不同意見或者不同看法時，不溝通只是采取不配合的消極態(tài)度，這樣不僅加深認識上的錯誤而且也破壞了集體的凝聚力。因此，作為公司的一名職工，在做好自己本職工作的同時，要多為集體想一想，想辦法幫助公司和大家是份內(nèi)的事情，是應(yīng)該的。當我們在抱怨各種問題時，我們更應(yīng)該捫心自問，我們能在其中做些什么？我