管理思想史歷年考題整理復習資料

1、1、托馬斯莫爾的代表作是：烏托邦2、中世紀管理思想家阿奎那的基本觀點是：政治人3、科學管理理論的人性假設是：經(jīng)濟人4、加爾文在中世紀宗教改革中提出的著名概念是：選民及棄民概念5、科學管理之父：泰勒6、動作研究之父：吉爾布雷斯7、行為科學產(chǎn)生的歷史背景：政治背景：工人反抗，勞資沖突，工會發(fā)展；經(jīng)濟背景：經(jīng)濟危機頻繁，工人失業(yè)，金融體系混亂，破產(chǎn)企業(yè)增多人文背景：舊理論難以解釋，凱恩斯主義興起，工業(yè)心理學興起，人際關系學說開辟管理新領域。8

2、、霍桑實驗證明了人是：社會人9、在赫茲伯格的雙因素理論中，滿意的反面或?qū)α⒚媸牵翰粷M意10、一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是：貝塔朗菲11、社會系統(tǒng)學派代表人物巴納德的核心觀點是：協(xié)作12、決策理論學派認為決策的準則是：令人滿意原則13、經(jīng)驗主義學派認為管理的研究內(nèi)容是：管理經(jīng)驗14、權(quán)變理論學派的思想主張：沒有一成不變的管理方法；研究管理必須與環(huán)境聯(lián)系起來；管理的基本特點就是變化。15、當代管理思想的一個重要特征是將以下哪個概念引入管理？戰(zhàn)略16

3、、價值鏈的基本活動包括：內(nèi)勤活動、銷售、售后服務17、典型的美國企業(yè)管理模型被稱為：A型組織管理模式；18、朱蘭的8020原則的含義是：只有20%的質(zhì)量問題來自于基層操作人員19、約翰科特主要的貢獻是：明確區(qū)分管理和領導20、發(fā)明再造一詞的管理學家是：邁克爾哈默21、法約爾一般管理理論包括：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制22、X理論的人性基本假設：人生性好逸惡勞，盡量逃避工作；人生性不愿負責，為逃避承擔責任，寧愿被人領導；人性以自我為中心

4、，只關注自身需要而漠視組織需要；人生性保守，反對變革；人生性愚蠢，易于受騙、受煽動；23、管理科學的三大基礎是：數(shù)學、系統(tǒng)思想、計算機運用24、邁克爾波特的基本競爭戰(zhàn)略包括：成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略25、虛擬組織的優(yōu)勢體現(xiàn)在：市場反應快、高度的內(nèi)部專業(yè)化、資源整合效應。26、托馬斯莫爾認為，一切罪惡的根源是：私有制27、第一個明確提出管理是生產(chǎn)的第四要素的學者是：薩伊28、古典管理理論形成的宏觀背景是：市場和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的迅

5、速擴大；對企業(yè)制度化管理的重視程度投入增強；管理者和管理者組織的出現(xiàn)。29、泰勒的科學管理理論的中心是：效率30、以下哪一個工長在計劃室：紀律工長31、法約爾認為，基層管理的管理幅度最好是：1：1532、韋伯的理想行政組織特征：確定目標，分工明確，指揮鏈，非人格化的人員關系，規(guī)范錄用，實行任命制，管理職業(yè)化，公私有別，遵守紀律。33、梅奧與霍桑實驗的關系：梅奧在一個叫霍桑的工廠主持了實驗。34、根據(jù)馬斯洛需要理論，人們購買商業(yè)型養(yǎng)老保險

6、是滿足：安全需要35、波特和勞勒的綜合激勵模型是在：費魯姆的期望理論的基礎上發(fā)展起來的。36、根據(jù)勒溫的群體動力學理論，群體有三種不同的領導方式：專制式、民主式、自由放任式。37、現(xiàn)代系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是：貝塔朗菲38、新三論的理論包括：耗散結(jié)構(gòu)論、突變論、協(xié)同論39、赫伯特西蒙認為，應該用有限理性人假設代替理性人假設。40、亨利明茲伯格在戰(zhàn)略管理領域也做出了巨大貢獻41、戴明和朱蘭的共同點：都曾到日本講學，都重視客戶的意見，都是質(zhì)量管理方

7、面的大師。81、根據(jù)費德勒的領導全變模型，符合任務導向型領導風格的是：領導者與被領導者關系差，任務明確，職位權(quán)利強。82、管理科學理論的三大基礎是：數(shù)學、系統(tǒng)思想、計算機運用。83、獲得過諾貝爾經(jīng)濟學獎的管理學家是：西蒙。84、根據(jù)經(jīng)理角色派觀點，論述正確的有：領導者角色首先是人事工作；經(jīng)理與三個方面保持信息聯(lián)系；聯(lián)絡者角色不包括組織的垂直聯(lián)系。85、朱蘭是生產(chǎn)管理領域的管理學家；86、ISO是國際標準化組織的簡稱。87、根據(jù)明茲伯格的

8、戰(zhàn)略管理理論學派分類屬于說明學派的有：設計學派、計劃學派、定位學派。88、邁克爾波特重點研究了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)績效的關系。89、核心競爭力是由普拉哈拉德提出來的。90、威廉大內(nèi)的代表作是：《Z理論》。91、根據(jù)帕爾默特的跨文化企業(yè)管理模式，民族中心模式的典型特征是：公司總部作戰(zhàn)略決策，國外分支機構(gòu)基本沒有自主權(quán)。92、托馬斯彼得斯的管理思想是：所有人都是以自我為中心，人是環(huán)境的奴隸，大多數(shù)人樂于服從權(quán)威，人受到兩重性驅(qū)動。93、約翰科特認

9、為管理應該多關注：約束94、企業(yè)再造的中心對象是：工作流程。95、虛擬組織和核心競爭力概念關系密切。96、根據(jù)庫賽基和博斯納的領導品質(zhì)調(diào)查，屬于前四位的領導品質(zhì)是：誠實，有遠見，鼓舞人心。97、經(jīng)驗管理學派主張：通過案例來研究管理問題、任務決定管理、比較是總結(jié)管理經(jīng)驗的好辦法。98、根據(jù)明茲伯格的戰(zhàn)略定義，戰(zhàn)略是計劃、模式、觀念、定位、策略99、邁克爾波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中指出，企業(yè)通過競爭戰(zhàn)略有：成本領先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，專一化戰(zhàn)略

10、。100、關于彼得圣吉的論述正確的是：彼得圣吉獲得是系統(tǒng)動力學博士學位；代表作是《第五項修煉》；彼得圣吉認為愿景不源于高層；他認為系統(tǒng)思考要有動態(tài)的觀點；他認為團隊學習既要個性突出，又需要協(xié)調(diào)一致。101、哈羅德孔茨認為管理學的研究對象是：經(jīng)營理論和管理理論102、尼科洛馬基雅維利是：意大利人103、古典管理理論形成的現(xiàn)實原因是：勞資關系及激勵問題、管理人才缺乏、工人掌握技能及工人的勞動效率問題。104、根據(jù)泰勒的差別工資制，當工人工作

11、超過定額時，公主支付率是：定額工資的125%。105、馬克斯韋伯認為，理想的行政組織是：以知識為依據(jù)進行控制的。106、瑪麗派克福萊特任務，管理的核心是：協(xié)作107、行為科學的代表人物梅奧是：霍桑實驗的主持人108、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，屬于激勵因素的是：成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責任、成長和發(fā)展的機會。109、在勒溫的群體動力學公式Bf(PE)中，E的含義是：環(huán)境110、管理方格圖理論的坐標圖X坐標軸代表的是：關系生產(chǎn)1

12、11、行為科學理論局限性：研究對象存在片面性將管理對象局限為人；研究方法過于簡單化。112、維納是控制論學派的代表人物113、社會系統(tǒng)學派大師巴納德認為，社會得以正常運轉(zhuǎn)的前提條件是：協(xié)作114、決策學派的代表人物西蒙認為，管理的核心是：決策115、提出目標管理的管理學大師一般被歸入經(jīng)驗學派的現(xiàn)代管理理論學派。116、權(quán)變管理理論的創(chuàng)始人：菲德勒117、根據(jù)經(jīng)理角色學派觀點，作為領導者的經(jīng)理的首要工作是：人事工作118、與戴明博士一起被