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1、擺臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)擺臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)擺臺又稱鋪臺、擺桌,是將餐具、酒具以及輔助用品按照一定的擺臺又稱鋪臺、擺桌,是將餐具、酒具以及輔助用品按照一定的規(guī)格整齊美觀的鋪設(shè)在餐桌上的操作過程。包括餐臺排列、席位安規(guī)格整齊美觀的鋪設(shè)在餐桌上的操作過程。包括餐臺排列、席位安排、餐具擺放等。擺臺要求做到清潔衛(wèi)生、整齊有序、各就各位、排、餐具擺放等。擺臺要求做到清潔衛(wèi)生、整齊有序、各就各位、放置得當(dāng)、方便就餐、配套齊全。放置得當(dāng)、方便就餐、配套齊全。一、一、擺臺
2、擺臺1、鋪臺布的方法按手法可分為三種:推拉式、撒網(wǎng)式和抖鋪式。鋪臺布的方法按手法可分為三種:推拉式、撒網(wǎng)式和抖鋪式。(1)推拉式推拉式①鋪設(shè)時應(yīng)選取與桌面大小相適合的臺布,站在副主人席位旁,鋪設(shè)時應(yīng)選取與桌面大小相適合的臺布,站在副主人席位旁,靠近桌邊,將臺布用雙手平行打折,向前推出,再拉回,臺靠近桌邊,將臺布用雙手平行打折,向前推出,再拉回,臺布鼓縫面朝上,中線縫直對正,副主人席位,臺布的四角和布鼓縫面朝上,中線縫直對正,副主人席位,
3、臺布的四角和桌腿成直線下垂,四角垂直部分與地面等距,不可搭地。桌腿成直線下垂,四角垂直部分與地面等距,不可搭地。②鋪好的臺布圖案,花紋置于桌正中,臺布鋪完后再圍椅子。鋪好的臺布圖案,花紋置于桌正中,臺布鋪完后再圍椅子。(2)撒網(wǎng)式撒網(wǎng)式①員工在選好合適臺布后,站在副主人的位置,用雙手把臺布員工在選好合適臺布后,站在副主人的位置,用雙手把臺布平行打折并提起,向第一主賓方向一次撒開,鼓縫朝上,中平行打折并提起,向第一主賓方向一次撒開,鼓縫朝
4、上,中線縫直對正,副主人席位,臺布的四角和桌腿成直線下垂,線縫直對正,副主人席位,臺布的四角和桌腿成直線下垂,四角垂直部分與地面等距,不可搭地。鋪好的臺布圖案,花四角垂直部分與地面等距,不可搭地。鋪好的臺布圖案,花紋置于桌正中,臺布鋪完后再圍椅子。紋置于桌正中,臺布鋪完后再圍椅子。②撒網(wǎng)式鋪臺時要求動作干凈利落,動作優(yōu)美,技藝嫻熟,一撒網(wǎng)式鋪臺時要求動作干凈利落,動作優(yōu)美,技藝嫻熟,一氣呵成。氣呵成。(3)抖鋪式抖鋪式(4)擺筷架、筷子
5、:筷子位于骨碟與菜碟之間,筷子尾距擺筷架、筷子:筷子位于骨碟與菜碟之間,筷子尾距桌邊桌邊1.54厘米,筷架位于筷子厘米,筷架位于筷子25處,與骨碟成處,與骨碟成45度角。角。(5)擺茶杯:茶杯扣在茶碟上,把手朝右邊與桌子邊平行、擺茶杯:茶杯扣在茶碟上,把手朝右邊與桌子邊平行、(6)擺水杯:水杯放在骨碟正上方,與骨碟距擺水杯:水杯放在骨碟正上方,與骨碟距3厘米。厘米。(7)放口布:將折好的口布花放于骨碟上。放口布:將折好的口布花放于骨碟上
6、。二、二、宴會擺臺宴會擺臺1、擺桌椅擺桌椅(1)按宴會預(yù)定人數(shù)擺相應(yīng)的桌椅,要求擺放整齊美觀。按宴會預(yù)定人數(shù)擺相應(yīng)的桌椅,要求擺放整齊美觀。(2)餐桌、餐椅無破損,椅套清潔干凈。餐桌、餐椅無破損,椅套清潔干凈。2、鋪臺布鋪臺布(1)檢查確保臺布潔凈,無任何污跡。檢查確保臺布潔凈,無任何污跡。(2)服務(wù)員站在副主人的位上,將準(zhǔn)備好的干凈臺布中股縫向服務(wù)員站在副主人的位上,將準(zhǔn)備好的干凈臺布中股縫向上橫向打開,兩手拿住臺布一側(cè)的兩端,將臺布
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